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タイルデッキ お客様レビュー 419件
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2016年05月投稿
Ｋ様 大阪府河内長野市
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2016年03月投稿
Ｙ様 和歌山県和歌山市
とても感じの良い職人さん達でした。 ほぼ満足しています。 予定より日数がかかった連絡をもう少し 早くしてほしかったです。 ブランコの組みたてが少し難しかった です。 ありがとうございました。
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2016年02月投稿
Ｔ様 奈良県北葛城郡河合町
新築一戸建ての外構工事全てを依頼するのに まずどこの業者にお願いすれば良いかすごく悩み ました。やはり高額な買い物なので。 HPをみて1件目はファミリーさんに見積りをお願い しました。まだ具体的な外構イメージはなかった ので何回も打ち合わせしてもらい、電話でも相談しました。 プランナーの浦上さんはすごく丁寧な対応で信頼が もてました。金額面も納得できたので、他社に見積もって もらう事なくファミリーさんに決めました。 実際、現場監督の前田さんはじめ、どの職人 さんも仕事ぶりはプロフェッショナルで、こちらの悩みも 色々聞いて頂きアドバイスしてもらいました。 又、何かあればよろしくお願いします。
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2015年10月投稿
Ｋ様 大阪府和泉市
今回外構をお願いして本当に良かったと思います。 イメージ通りにして頂き、職人さんの対応も非常に 良く、すべてにおいて大変満足しています。次回外構 をする時もファミ庭さんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
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2015年08月投稿
Ｓ様 大阪府守口市
この度は、大変お世話になりました。 わが家の場合、隣家との境界の関係等で 少々、ややこしかったと思います。ですが、こちらの 要望を丁寧に聞いて頂き、また何度も打合せを させて頂き、こちらも満足のいく仕上がりになりました。 工事後、5ヶ月が経過しましたが、不具合にも迅速、 丁寧に対応していただきました。 この度は、ありがとうございました。今後ともよろしく お願いします。 H27.8.22
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2015年02月投稿
Ｎ様 大阪府堺市堺区
外構工事が終って１ヶ月経ちましたが特に異常もなく過ごしています。 玄関タイルがハウスメーカーの言っていたのと違うのに気付いて頂き 職人さんには大変感謝しております。 これからも宜しくお願いします。
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2015年01月投稿
Ｆ様 和歌山県橋本市
初めての外構工事で、分からないことばかりでしたが、親身に相談に乗って頂けたので安心して 工事をおまかせできました。途中での変更にも親切に対応して頂けたのが嬉しかったです。 仕上がりはとても気に入っており大満足です。ありがとうございました。
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2014年10月投稿
Ｈ様 滋賀県高島市
念願のテラスだったので、出来上がってとても嬉しく思っていますが、 家に来てくれた友だちに「どこでしたの？」と聞かれてもおすすめはしていません。 他のところですれば良かった・・・とすら思ってしまいます。 1.打ち合わせ、見積もりと出来上がりが違い、 指摘してもこちらががまんして了承するしかなかった。 2.工事が終わっていないのに「これで終わりになります」と言われる。 まだ残っていると言うと忘れていたようだった。 こちらが全ておまかせにしていたら、代金だけ払うことになっていたのでしょうか？ チェック体制は？ 3.コンクリートを入れる作業の時に保護シートもなく作業をしていたため、外壁、窓ガラスにコンクリートが飛んでいる。そのことを伝えると、拭きに来てもらえたが、まだ残っている。 再度伝えると掃除に来ると言ったきり、そのまま放置。 取りきれないならタイルのはりかえ等も考えている。 忙しいのだろうなとも思うし、間違いやミス、忘れることもあるとは思います。 しかし、あまりにも重なったこと、またそのことを伝えた後の待応があまりにも悪かったので （問題をそのまま放置）ここに書かせて頂きました。
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2014年09月投稿
Ｉ様 兵庫県宝塚市
・計画を具体化する段階から、構想に沿った製品を紹介していただき、 かつ予算にも合うように配慮していただきました。 ・複数回にわたる希望の変更にも迅速に応えていただき、 スケジュール面でも満足のいく進め方でした。 ・施工業者の方々も工事のていねいさはもちろん、その他の面でも安心して任せられる方々で、 仕上りも大変満足しております。 今後もご相談させていただきます。
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2014年08月投稿
Ｓ様 大阪府泉南郡熊取町
大変、お世話になりました。 夏の暑い時期にもかかわらず、本当によくしていただいて大満足です。 子どもたちが元気に遊びまわれるウッドデッキ、 また、玄関周わりもとてもキレイにしていただきました。 台風の時もわざわざきていただき、シェードの取りはずしもしていただき、 ありがとうございました。 また、機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
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2014年08月投稿
Ｉ様 大阪府吹田市
こちらが納得するまで何度もたくさんのパターンを提案していただきました。 そのおかげで気に入るものができたと思います。 ありがとうございました。
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2014年08月投稿
Ｕ様 大阪府和泉市
素敵なガーデンルームが完成して喜しいです。 子供達も喜んで遊んでいます。 「早くバーベキューしたい」と言っています。 でもお約束では、20日ぐらいで完成予定でしたが、2ヶ月以上もかかり、 近所の人も「まだ出来てないの」言われ・・・。 ちょっとかかりすぎでは、ないでしょうか？ 工事も1週間ほどあいたり、「今日は工事来るのかなぁ？」と毎日落ちつかない日々でした。 もう少し細かく連絡して頂けたらと思いました。 これからお庭にプールを出したり、バーベキューしたりと楽しみたいです。 ありがとうございました。
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2014年02月投稿
Ｎ様 京都府相楽郡精華町
何度も見積もりを変更して頂きましたが、その度に迅速に対応して頂き、 工期もとても短く、あっという間に完成して大変満足しています。 どうもありがとうございました。
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2013年05月投稿
Ｔ様 和歌山県岩出市
外構のデザインは、こちらの要望を十分に取り入れてくれたものになっており、 とても気に入りましたが、工期は当初の予定では約1カ月となっていましたが、 結局完成したのは、工事をはじめてから約2カ月経過していました。 又 ホームページでは、スタッフと最終完成時、「厳密なチェックを行い、お客様にご確認して頂きます」と書かれていますが、そういった事は全くなく、引渡しという作業はありませんでした。
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2013年04月投稿
Ｍ様 奈良県北葛城郡広陵町
今回2回目の工事依頼でしたが、前回と同様 大変スムースに仕事をして頂きました。 タイルテラスは大変満足しています。 サンシェード金具等の細かな個別の対応も良くしていただきました。 ありがとうございました。
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2013年03月投稿
Ｔ様 大阪府和泉市
年末のお忙しい時期にも関わらず、とても丁寧に対応して下さりありがとうございました。 イメージどおりの仕上がりに家族全員満足しています。 工事の期間が少しのびて、年明けの完成になるとお聞きしていたのに年内に仕上げて頂いたので気持ち良く皆で年を越す事ができました。 段々と暖かくなってきたので、子供と一緒にブランコに乗って遊んだり、砂場のおもちゃで遊んだりと楽しんでいます。 タイルデッキでは布団を干したりと大変便利です。 これからはバーベキューも楽しみたいと思っています。 花壇もきれいにして頂いたのでハーブを植えたり、野菜作りも始めたいと思います。 本当にありがとうございました。
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2013年03月投稿
Ｍ様 奈良県葛城市
思い通りに、かわいくデザインしていただいてありがとうございました。 ミッキーのデザインはムリにお願いしたのに、バッチリ仕上げていただきすごくうれしかったです。 毎日好きなミッキーをタイルデッキ上に見れて楽しく過ごしています。 また何かあればお願いします♪
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2013年03月投稿
Ｏ様 兵庫県神戸市須磨区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％西川様はじめ来てくださった工事の方々がとても感じ良く 仕事をしてくださり、ステキなガーデンテラスが出来ました。 ありがとうございます。 大満足です。
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2013年03月投稿
Ｆ様 奈良県奈良市
・良かった点 ほぼイメージ通りに施工して頂きましたので満足しています。 工事の途中で現場の方には関係のないところまで修理等にして頂きありがとうございました。 ・悪かった点 プランナーの方と現場監督との連絡、打ち合わせができていなかったのか、一部希望通りに施工して頂けませんでした。 工事の途中だったので、現場監督さんにもその件を伝え、後日職人さんと一緒に来られましたが、職人さんはこちらが悪いかの様な態度をとられ、やり直しもしてもらえず非常に不愉快な思いをしました。 また、後処理も雑なところがあり、こちらが気づいて連絡をしないと対応しない等いい加減な点も見受けられました。 現場監督さんにこまめに現場をまわって頂き、チェックしてもらった方がいいと思います。
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2013年02月投稿
Ｍ様 大阪府茨木市
この度は本当にありがとうございました。 建物もできていない段階から、イメージ図で外構プランを作成いただき、しあがりも非常に満足しています。イメージ通りでした。 品質向上ための参考にと下記にありましたので、あえてですが挙げるとすれば、 完成した庭の土にゴミや破片（パイプか何かでしょうか）が多く入っていて、建物施工のときのものと思いますが、ゴミや破片は取り除いて欲しかったです。 また次回追加で工事をお願いすることもあると思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
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2013年01月投稿
Ｋ様 兵庫県神戸市西区
今回、家を購入する時にカーポート、タイルデッキ、勝手口門扉の施工と表札の作成をファミリー庭園さんに依頼しました。 担当の伊藤さんには、いろいろアドバイスを頂き、私達家族が住みやすいエクステリアを造っていただきました。 これからも、いろいろ相談させて頂く事があると思いますので、引き続きよろしくお願いします。
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2012年12月投稿
Ｏ様 大阪府箕面市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％リビングがさらに広くなったような感じで嬉しいです。 8歳の息子と1歳の娘も行ったり来たりしながら 遊んでる様子もキッチンからよく見えるのも良いですね
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2012年12月投稿
Ｎ様 大阪府堺市美原区
とてもきれいに仕上げていただき大変満足しています。 施工前の相談でもこちらのイメージを良く理解していただけ思った通りの便利で見栄えのよいテラスができ上がりました。 クリスマス時期なのでイルミネーションなど飾りつけして楽しんでます。
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2012年11月投稿
Ｏ様 兵庫県三田市
きれいに仕上げていただきました。 ただ、工事予定期間中、予告なく工事の無い日があり、工事のつもりで 職人さんをお待ちしていたので、待ちぼうけの日がありました。 事前に教えてくだされば良かったと思います。
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2012年11月投稿
Ｇ様 大阪府箕面市
丁寧に相談にも応じて頂き、又、イメージし易いようにCADで完成予想図も見せて下さり、大変満足な外構に成りました。 此方側の一方的な要望にも、想像以上の提案をして頂きまして、本当に有難う御座いました。
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ガレージ・車庫まわり
庭まわり
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テラス屋根 （2123件）
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バルコニー屋根 （1739件）
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サンルーム （544件）
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タイルデッキ （419件）
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ウッドデッキ （822件）
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物置 （614件）
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人工芝・庭・木 （406件）
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フェンス （2298件）
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塀・ブロック積み （1377件）
家のリフォームを大手の会社に任せて リフォーム中であるが、ついでに「カーポート」 「サンルーム」「勝手口の波板の張り替え」の 見積もりもお願いした。 ところが、当方の予想額をはるかにオーバーしていたため、ネットで調べ ファミリー庭園にお願いした。すべての工事にはそれぞれ 専門の職人さんがあたってくれた訳だが、どの方にも 真面目に仕事をしていただけた。もちろん予算も 大手の70％前後で済み満足している。ホームページの 商品説明の「社長の一言」のアドバイスは適確であった。 店長をはじめ、すべての職人さんに御礼を申し上げます。
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