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テラス屋根 お客様レビュー 2,294件
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2015年01月投稿
Ｔ様 奈良県天理市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120％
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2015年01月投稿
Ｆ様 兵庫県伊丹市
思っていた通りにしていただきありがとうございました。 工事していただく前にも細かく話を聞いてから 取り付けて下さったのでとても良かったです。
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2015年01月投稿
Ｏ様 大阪府高槻市
お客様の満足度 50％現場調査では柱は境界ブロックにピッタリ寄せられると言っていたけど、当日の作業で無理と言われ、柱が何センチかブロックから内側になってしまい、車を車庫入れするときの間口が狭くなった。
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2015年01月投稿
Ｏ様 奈良県生駒郡三郷町
お客様の満足度 80％主人の知人の紹介で、このショップを知りました。ネットからの注文で、分からないこともありましたが、担当の方が丁寧に対応してくださったおかげで、無事注文することができました。また、取り付ける時、最初は天候もよかったのですが、次第に雨が・・・これは「作業続行不可能だね」と主人と話していたのですが、請け負ってくださった方が、一切手抜きせず、最後まで作業をやりきってくださりました。大変ありがたく思いました。年末の忙しい時にも関わらず、丁寧に対応、取り付けしてくださりありがとうございました。また機会があれば、利用させてもらおうと思います。
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2014年12月投稿
Ｙ様 和歌山県和歌山市
親切に対応していただいて、打合せの後も丁寧かつ てきぱきと工事まで進んで行ったので 完成した時感謝の 気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
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2014年12月投稿
Ｋ様 和歌山県海南市
打ち合わせから施工まで、とても親切・丁寧な対応をしていただき、 安心して依頼することができました。 予定外のことにもスムーズに対応いただけたので、たいへん満足おります。 次の機会もぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。 やねつけてくれてありがとう。
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2014年12月投稿
Ｎ様 和歌山県日高郡日高川町
お客様の満足度 100％今回、テラス屋根および吊り下げ物干しを購入しました。 ネットでの注文なので不安もありましたが、工事費込みの料金と分かり易い上、スタッフの方や工事をしていただいた職人さんが、親切で丁寧な対応だったので安心してお任せできました。仕上がりにも大満足です。 またお願いすることが有るかと思います。
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2014年12月投稿
Ｔ様 大阪府堺市東区
お客様の満足度 80％採寸、見積もりも早く、ベストな商品を提案してもらいました。 工事の際、少し手違いがあったのですが、迅速に対応してもらいました。 また、何かあれば御願いしたいです。
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2014年12月投稿
Ｎ様 奈良県北葛城郡上牧町
ベランダ屋根と1階の窓屋根をつけて頂き、ありがとうございました。 予想以上に快適です。 作業も1日でして頂き、竿のスタンド？位置を決めた後は外出ＯＫと、そちらも助かりました。 屋根を付けたおかげで、雨天時のストレスが大分軽減しましたので、 本当にやって良かったと思っています！
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2014年11月投稿
Ｉ様 大阪府茨木市
下見、詳細打合せ、工事という工程でした。 プランも2通り作っていただいて、納得してからの契約だったので、良かったです。 担当者さんは、まだ不慣れだったのか、打合せ中に説明が滞る事もありましたが、 真面目で一生懸命に対応してくれました。 工事の方も、場所の確認等、親切に聞いて下さり、安心できました。 仕上がりも満足してます。 ありがとうございました。
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2014年11月投稿
Ｈ様 滋賀県彦根市
お客様の満足度 100％テラス設置の際にサイドパネルの価格がわからず、現地確認で別途見積もり頂く必要があるのでオプションとして記載されていると良いかなぁと思います。 決済方法もオプション分があるが、それに近いものを選択して価格調整分は割り引くという方法なのでこの辺も楽天で決済するときにもう少しスマートなやり方があると良いかと思います。
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2014年11月投稿
Ｍ様 和歌山県和歌山市
この度は、家の新築に伴い、ファミリー庭園さんに外構工事をお願いしました。 外構工事を依頼した所は、物干しテラス、カーポート、それに花壇の植木（シンボルツリー）です。 ファミリーさんにした理由は、やはり価格と今までの実績です。 見積もりから完成まで親切で丁寧な対応に大変満足しています。 また、仕上がりも想像通りのものであり、家の外観も良くなりました。 今度はテラスの目隠しの方で相談したいと思っています。 ありがとうございました。
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2014年11月投稿
Ｋ様 奈良県北葛城郡王寺町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％設置にて頂いた方の説明も仕事も丁寧で好感が持てました。 また利用する際は同じ方にお願いしたいです。
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2014年10月投稿
Ｈ様 滋賀県高島市
念願のテラスだったので、出来上がってとても嬉しく思っていますが、 家に来てくれた友だちに「どこでしたの？」と聞かれてもおすすめはしていません。 他のところですれば良かった・・・とすら思ってしまいます。 1.打ち合わせ、見積もりと出来上がりが違い、 指摘してもこちらががまんして了承するしかなかった。 2.工事が終わっていないのに「これで終わりになります」と言われる。 まだ残っていると言うと忘れていたようだった。 こちらが全ておまかせにしていたら、代金だけ払うことになっていたのでしょうか？ チェック体制は？ 3.コンクリートを入れる作業の時に保護シートもなく作業をしていたため、外壁、窓ガラスにコンクリートが飛んでいる。そのことを伝えると、拭きに来てもらえたが、まだ残っている。 再度伝えると掃除に来ると言ったきり、そのまま放置。 取りきれないならタイルのはりかえ等も考えている。 忙しいのだろうなとも思うし、間違いやミス、忘れることもあるとは思います。 しかし、あまりにも重なったこと、またそのことを伝えた後の待応があまりにも悪かったので （問題をそのまま放置）ここに書かせて頂きました。
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2014年09月投稿
Ｍ様 京都府城陽市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％対応を普通にした理由は取り付け可能のメーカーの パンフレットをすべて下見の時に持って来て欲しかった 例えばＹＫＫなど 特殊，金額別として細かな色などから選びたかった
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2014年09月投稿
Ｎ様 和歌山県橋本市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％はじめての屋根テラス設置で少し不安でしたが 現地調査でわかりやすく説明してくれたり 職人さんの対応も良く不安もなくなりました 施工もすごく綺麗で満足しています
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2014年09月投稿
Ｍ様 滋賀県栗東市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％道幅の狭い所から車を2台止めないといけない所で カーポートの柱ととなりの車に気をとられながら駐車しなければ ならないようになりました。柱になにか目じるしになるような物を(できたら サービスでつけてもらえるとうれしいかなって)自分勝手ですが思いました。
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2014年09月投稿
Ｓ様 大阪府豊中市
お客様の満足度 100％工事は3時間程度で完了。 早くてビックリしました。 商品も高級感があって満足しています。 またなにか機会あればお願いしたいと思います。
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2014年09月投稿
Ｓ様 和歌山県橋本市
ウッドデッキに屋根がほしくなり、以前住んでいた所の近くに外構屋さんがあったなと 思い出して、お店にお邪魔しました。 対応もよく、費用も手頃であったので、施工をお願いしました。 また何かあればお願いしたいと思いますので、その際はよろしくお願いします。
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2014年09月投稿
Ｋ様 滋賀県野洲市
なかなか商品を決めるまで時間がかかりましたが、なんとか工事も丈事に終わりました。 ありがとうございました。 少人数でされているみたいで、なかなかすぐ連絡がとれなかったのが少しこまりました・・・ また機会があれば、庭の方もお願いしたいと思います。
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2014年08月投稿
Ｓ様 兵庫県尼崎市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％この度はいろいろとお世話になりました。 私は立ち会えませんでしたが、変わりに息子にもきっちりと説明していただきました。職人さんはていねいでスムーズに施工してくれ、大変満足しております。 また2階のベランダにも屋根を付ける予定ですが、その時もよろしくおねがいします。
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2014年08月投稿
Ｈ様 京都府南丹市
ファミリー庭園に、カーポートとテラス工事をお世話になりました。 工事については、いくつかの他社の見積もりをしましたが、価格が合わず、 偶然ネットを検索中、貴社をみつけました、 ネットの業者で、初めての体験で大変、不安な気分でしたが、電話すると、 すぐ来所され、明快な見積もりと商品知識が豊富で、 的確な返答と迅速さの対応に感心しました。 結果、良心的な価格に関心し、工事を決定しました。 今後もフェンス工事等も含め工事の依頼をしたいと思います。
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ガレージ・車庫まわり
庭まわり
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テラス屋根 （2294件）
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バルコニー屋根 （1818件）
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サンルーム （579件）
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タイルデッキ （469件）
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ウッドデッキ （903件）
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物置 （713件）
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人工芝・庭・木 （428件）
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フェンス （2685件）
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塀・ブロック積み （1556件）
2日に渡り、1Ｆ、2Ｆのテラスを取り付けて頂きました。 2日目は、天気も悪くｘｘｘ作業も寒かったので大変だったと 思います。(スミマセンｘｘｘ)しかし、とても丁寧な方で、きっちりと 取り付けを完了して下さいました。テラス取り付けの他にも、 いろいろと気づかって下さる姿に安心感を抱きました。 ありがとうございました。
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