テラス屋根 お客様レビュー 2,223件
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2015年04月投稿
S様 奈良県生駒市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100% -
2015年04月投稿
H様 大阪府堺市東区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%ネット注文で不安もありましたが、 やってみるとよかったように思います。 また、今度もここでやっていただきたいです。
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2015年04月投稿
H様 大阪府豊中市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%今回テラス屋根を設置して頂いたのですが、 価格もお安く、工事時間も短く、大変満足しております。 返信遅くなりましたが、また機会があればよろしくお願い致します。
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2015年03月投稿
T様 兵庫県明石市
お客様の満足度 100%丁寧な説明と、施工をしていただき、ありがとうございます。 既存のカーポートとの違和感もなく、テラス屋根が馴染んでよかったです。
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2015年03月投稿
I様 京都府城陽市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%・2回ともお気に入りです ・自分の中での予算があり、それに見合った ・まだ、リフォームしたいところがあるので、 又お願いしたいです。
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2015年03月投稿
N様 奈良県王寺町
工事中、部品が足りないということで屋根はできてましたが、部品不足のまま 2週間も音沙汰なしでした。 忘れてるのかと思ってたら、ある日何の連絡もなしに突然職人さんがやって来て 部品をつけて帰って行きました…。 雨避けの屋根を作って頂きましたが工事自体には満足です。 でも、当初打合せしていた色と、本体の色が違いました。 最終的に、注文書に署名したのは私ですので、私の確認 ミスというのはわかっていますが、3度の打合せの度に、 「ダークブラウンでは重たいので、アーバングレーにしてほしい。」 とお願いして、担当者も自分の持っていた見積書に、「ダークブラウン→アーバングレー」と 訂正していたのに、注文書にはまた間違えて「ダークブラウン」と記載して持って来たんです。 一言、「色のいき違いがあってすみませんでした。」と言ってくれさえすれば、 こちらも納得するのに、「最終的に署名されてますから…」とこちらの非だけ責められて、不満です。 工事自体には不満がないだけに残念です。 今後、他に工事もお願いしようと思っていましたが もう これきりにしたいです。
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2015年03月投稿
O様 大阪府堺市中区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%平日、休日を問わず対応していただき、ありがとうございました。 テラスの現物を事前に見れれば、もっと便利だと思いました。
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2015年03月投稿
M様 奈良県生駒市
短期間の工期で作業を完了していただき、仕上がりもきれいで満足です。 打合せでも、あまり下調べしておらず相談することが多かったのですが 丁寧に答えていただきました。 おかげで色選びから形選びも納得して決めることができました。 施工していただいたウッドデッキ、カーポート、テラス屋根 どれも快適に使用しています。ありがとうございました。
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2015年03月投稿
S様 大阪府堺市堺区
お客様の満足度 100%施工してくださったお二人とも、とても感じがよく、最後の掃除も本当にきれいにしてくださり、うれしかったです。 また、他社の下見では、雨樋までしかできないと言われましたが、雨樋部分をくり貫いて外壁外側まで施工していただけたのがよかったです。
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2015年03月投稿
O様 兵庫県川西市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%見積り、採寸、施工と、何事においても迅速にご対応いただきました。 こちらの細かな質問にも丁寧に回答いただき、気持ち良くお願いする事ができました。 工事の日程もきちんと確認があり、信頼を覚えました。 他社さんと相見積をとらせていただきましたが、「これでは材料費にしかならない」と言われました。次回から相見積の手間が省けます。 ファミリー庭園さんにお願いして、本当によかったです。 ありがとうございました。
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2015年02月投稿
N様 和歌山県橋本市
ネットで検索していて 偶然見つけ、問合せをしてみたところ、 すぐに返信して下さり、現場調査をして下さいました。 共働きで平日昼間留守ですが、メールを通じて相談にも 乗っていただきました。 これまでの経験から、問合せから着工までに時間がかかることが多く尻込みしていましたが、 ファミリー庭園さんにお願いして、スムーズに進めることができ、よかったです。 金額もコミコミではっきりしていて分かりやすかったです。 また、他の箇所もお願いしたいです。 ありがとうございました。
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2015年02月投稿
K様 大阪府三島郡島本町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%電話した時や見積の時、設置工事時も 対応が良く安心しておまかせできました。 説明も丁ねいで良かったです。
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2015年02月投稿
E様 大阪府枚方市
お客様の満足度 80%現地調査と施工の方が別でしたが、どちらも丁寧な説明で安心できました。 工事日程もきちんと連絡があり、前日にも再度、確認の連絡をしてくれました。
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2015年01月投稿
T様 奈良県天理市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 120%2日に渡り、1F、2Fのテラスを取り付けて頂きました。 2日目は、天気も悪くxxx作業も寒かったので大変だったと 思います。(スミマセンxxx)しかし、とても丁寧な方で、きっちりと 取り付けを完了して下さいました。テラス取り付けの他にも、 いろいろと気づかって下さる姿に安心感を抱きました。 ありがとうございました。
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2015年01月投稿
F様 兵庫県伊丹市
思っていた通りにしていただきありがとうございました。 工事していただく前にも細かく話を聞いてから 取り付けて下さったのでとても良かったです。
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2015年01月投稿
O様 大阪府高槻市
お客様の満足度 50%現場調査では柱は境界ブロックにピッタリ寄せられると言っていたけど、当日の作業で無理と言われ、柱が何センチかブロックから内側になってしまい、車を車庫入れするときの間口が狭くなった。
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2015年01月投稿
O様 奈良県生駒郡三郷町
お客様の満足度 80%主人の知人の紹介で、このショップを知りました。ネットからの注文で、分からないこともありましたが、担当の方が丁寧に対応してくださったおかげで、無事注文することができました。また、取り付ける時、最初は天候もよかったのですが、次第に雨が・・・これは「作業続行不可能だね」と主人と話していたのですが、請け負ってくださった方が、一切手抜きせず、最後まで作業をやりきってくださりました。大変ありがたく思いました。年末の忙しい時にも関わらず、丁寧に対応、取り付けしてくださりありがとうございました。また機会があれば、利用させてもらおうと思います。
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2014年12月投稿
Y様 和歌山県和歌山市
親切に対応していただいて、打合せの後も丁寧かつ てきぱきと工事まで進んで行ったので 完成した時感謝の 気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
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2014年12月投稿
K様 和歌山県海南市
打ち合わせから施工まで、とても親切・丁寧な対応をしていただき、 安心して依頼することができました。 予定外のことにもスムーズに対応いただけたので、たいへん満足おります。 次の機会もぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。 やねつけてくれてありがとう。
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2014年12月投稿
N様 和歌山県日高郡日高川町
お客様の満足度 100%今回、テラス屋根および吊り下げ物干しを購入しました。 ネットでの注文なので不安もありましたが、工事費込みの料金と分かり易い上、スタッフの方や工事をしていただいた職人さんが、親切で丁寧な対応だったので安心してお任せできました。仕上がりにも大満足です。 またお願いすることが有るかと思います。
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2014年12月投稿
T様 大阪府堺市東区
お客様の満足度 80%採寸、見積もりも早く、ベストな商品を提案してもらいました。 工事の際、少し手違いがあったのですが、迅速に対応してもらいました。 また、何かあれば御願いしたいです。
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設置に関して少し不満がありましたが一応こちらのお願いした通りにしていただきありがとうございました。
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