テラス屋根 お客様レビュー 2,223件

  • 2018年05月投稿
    H様 滋賀県近江八幡市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 50%

    やり取りが上手くいかず、不安になることが多々あり。 聞いていた内容と一部違っている点があった。 施工の仕上がりに対しては、丁寧で満足しております。

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  • 2018年05月投稿
    Y様 奈良県北葛城郡河合町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    他社と比較して、価格が安く品質が良い。 また、利用させてもらいます。

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  • 2018年05月投稿
    M様 京都府京田辺市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    思っていた通りのテラス、目隠しパネル、物干しを付けてもらい、とても満足しています。工事担当の方も、手際がよく、気さくな方で、好印象でした。 営業担当の方は、こちらが連絡を取らないと、工事日程や質問の答えなども 連絡が無く、残念な印象です。

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  • 2018年05月投稿
    Y様 大阪府八尾市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    担当佐野さんの対応(TEL対応も)が大変良かったです。 取り付けの職人さん、佐野さん遠い所まで足を運んで下さり 有難とうございました。

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  • 2018年05月投稿
    K様 滋賀県草津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    作業担当の方も、親切、ていねいに対応下さいました。 ただ、現地調査希望時、物置やポストなどにチェックをさせて頂いたが、 当日、その部分の情報提供がなかったので、さびしかった。

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  • 2018年05月投稿
    S様 大阪府東大阪市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    物干しを取付けてもらう際、こちらで購入していたネジのサイズが合わず悩んでいた所、「ネジあるよ」と用意してくださった。ありがとうございました。 帰られた後、ペットボトルを忘れていたのが残念でした。

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  • 2018年05月投稿
    N様 大阪府堺市堺区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%
  • 2018年05月投稿
    Y様 和歌山県西牟婁郡上富田町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%
  • 2018年05月投稿
    M様 大阪府池田市 

    ステキなカーポートと、 洗たく物ほし場をありがとうございます。 変形した土地だったので他の業者では 出来ないと言われていたのですが、 丁ねいに測って頂き、たくさんの見積もりもして頂き、 丁ねいな作業とありがとうございました。 又、何かあれば、お願いをさせて頂きたいと思います。

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  • 2018年05月投稿
    S様 和歌山県岩出市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    天気の関係で少し時間はかかりましたが担当の方のフォローもあり、思っていた通りに仕上げて頂きました。ありがとうございます!!

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  • 2018年05月投稿
    I様 京都府木津川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    作業員の方がていねいに説明・確認をしてもらったところがとても印象に残っています

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  • 2018年05月投稿
    S様 和歌山県和歌山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 98%

    出来栄えもよくまた何かあればお願いします

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  • 2018年05月投稿
    Y様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    今後も何かあったらお願いしようと思っています。

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  • 2018年05月投稿
    I様 大阪府大阪市平野区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%
  • 2018年05月投稿
    H様 兵庫県神戸市西区 

    見積担当の方にはこちらの度重なる変更要望に 丁寧に対応していただき感謝しております。 お蔭様でとても満足のいく外構に仕上がりました。 職人さんにも大変お世話になりました。 ありがとうございました。

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  • 2018年05月投稿
    M様 大阪府和泉市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    施工当日、担当の方はお休みでしたが、施工作業の方1人が来られて、少し不安でした。おでんわなどでごれんらく1本当日もらえると助かります。

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  • 2018年05月投稿
    H様 滋賀県大津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 10%

    ネットショップより滋賀店を紹介され、同じ価格で対応できると聞いたから滋賀店に見積りをお願いしたら、当初の金額はネットショップよりかなり高かった上に内容も不明確でした。工事日も連絡がなく、最初に聞いていた工事日より2週間も遅くなると こちらから確認の電話を入れたら聞かされ、その後また工事日が早まったと連絡が来て工事をしてもらうと設置場所を間違えられて後日また工事することになったり。あげくの果てには突然、担当者が退職したと聞かされ最悪でした。 店長さんが来て名刺を渡されましたが会社内部のことで 客に迷惑をかけることは当たり前ではないと思います。全く 関係の無い私たちにはその話をされても不快でしかなく、 謝罪はあまり感じませんでした。

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  • 2018年05月投稿
    M様 滋賀県野洲市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    今回の工事についてほぼ満足している。

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  • 2018年05月投稿
    K様 兵庫県西宮市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    迅速な対応ありがとうございました。 工事日の駐車場(トラックの)の段取りをしっかりして下さい。

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  • 2018年05月投稿
    K様 和歌山県和歌山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    振込みの期間が短いのが少し困ります。 GWをはさむのに10日しかないのはちょっと。

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  • 2018年05月投稿
    M様 大阪府八尾市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    雨よけデッキが広くなって毎朝晩犬が喜こんで走ってます。洗濯干し場広くなり良かったです。ありがとうございます。

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  • 2018年05月投稿
    Y様 滋賀県大津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    取り付けも早く、価格も安く、また、対応もよく、たいへん満足です。 また、他の所も、やってもらいたいので、また、お願い致します。

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  • 2018年05月投稿
    K様 大阪府大阪市淀川区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    話の行き違いで物干の穴が空いてしまいました。 その点だけが残念です。 見積り、施工はエクスショップさんより信頼できました。

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  • 2018年05月投稿
    T様 大阪府高槻市 

    この度はテラスのルーフを取付けしていただきありがとう ございました。 最初は必要な部分だけルーフを付けたら良いなと思って いましたが、最終的にテラスの全てを覆うルーフにして 正解でした。 営業の岡さんや取付業者の方も親切、丁寧で とても満足できました。 また、何かあったらファミリー庭園さんに注文したいと 家族みんなで思っています。

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  • 2018年04月投稿
    T様 大阪府大阪市鶴見区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 98%

    職人さんの対応・仕事はとても満足しています。 営業さんがもう少し細かく電話で連絡をいただければ良かったかなと…。

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  • 2018年04月投稿
    O様 滋賀県大津市 

    ウッドデッキとエクステリア、土間コンクリート 防草シートと砂利敷きをお願いしました。 工事の日程連絡が無く、たまたま こちらから連絡したら、「明日から工事に入ります。」 と、担当の方…。唖然としました。 工事のお値段は予算内に収まり良かったですが、発注後の打合せが 全く無く、工事の日程も知らされず…。では困りました。 でも 職人さんたちのお仕事は大変良かったです。大満足です。

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  • 2018年04月投稿
    S様 滋賀県大津市 

    予定していた以上に早く、1日で きれいに仕上り(親切な工事でした。) 以前より明るくなり、 雨の日も心配がなくなり よろこんでいます。 本当に有難うございます。 又、機会があれば 宜しくお願い致します。

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  • 2018年04月投稿
    F様 大阪府箕面市 

    見積りから施工までとても対応が 早く、助かりました。メールでのお返事も早かったです。 2社で見積りをしたのですが、安かったです!! ありがとうございました。 工事も予想より早くおわったのもよかった。 次回も何かあればたのみたいです。 よろしくお願いします。

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  • 2018年04月投稿
    T様 大阪府大阪市住吉区 
    お客様の満足度 100%

    最初の見積もりの時に、自分の思っていた商品の金額を出してくれながら、これよりもこの家にはこちらのこの商品のが合いますし、丈夫で、圧迫感もなく良いと思いますよ、とアドバイスしてくださり、丁寧でとても好印象でした。 て、そのアドバイスしていただいた物に決めて設置の日に、自分が立ち会えないってことで細かく電話で説明してくださり、設置位置も、見た目、使い勝手を考えキチンと作業してくれて助かりました。 2階ベランダ屋根も、もしもの事を考え、ベランダ床にベッタリ設置するのではなく、少し浮かせていつでも防水加工を出きる形にしときましたので、と言われた時に、そーゆうのも考えておかないといけないと気づかされました。 そーゆう事も含めファミリー庭園さんにしてよかったと思いました。 少しだけ自分が細かいので言わせてもらえば、2階ベランダから見下ろしたときに見える一階テラス屋根と壁との接地面ののコーキングをもっとしっかり見た目綺麗にしてくれていたら120%やったんですけどね(笑)

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  • 2018年03月投稿
    S様 大阪府堺市堺区 

    ファミリー庭園さんへは カーポート、テラス屋根、ウッドデッキ(2ヶ所)、 中庭の目隠しフェンスをお願いしました。 いずれも、事前に要望をよく聞いてくれ、仕事も丁寧で 満足のいく仕上りでした。 職人さんが忙しく、スケジュール通りに進まなかったことが ありましたが、全体的にはファミリー庭園さんに依頼してよかったと思って います。江頭さんも、よく話を聞いてくれ、いい対応をしてくれました。

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