テラス屋根 お客様レビュー 2,126件
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2021年01月投稿
K様 大阪府東大阪市
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お客様の満足度 95% -
2021年01月投稿
W様 滋賀県草津市
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お客様の満足度 100%今回も依頼して良かったです。特に色々とアドバイスや相談にものって頂き感謝致します。仕上がりも気に入ってます。
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2021年01月投稿
O様 大阪府大阪市住吉区
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お客様の満足度 85%最初の見積りから施工まで数ヶ月かかりましたが担当の北野さんにとても丁寧にご対応をいただき安心してお任せすることができました。この度はありがとうございました。
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2021年01月投稿
I様 兵庫県宝塚市
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お客様の満足度 90%見積りや提案(イメージ図)の段階までは予想通り作成して頂きよかったです。実際工事の段階では排水管の位置(柱の正面又は側面)がどこにつけるか、また地中の排水管があり思ってたより柱の位置が変わったりしましたが、工事する前に声をかけて頂ければもっとよかったです。(こちらが気付いて直してもらったので)
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2020年12月投稿
K様 兵庫県尼崎市
- 対応
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お客様の満足度 118%色々な難題を一つずつていねいに対応して下さりとっても”めんどくさい客”だったと思いますが根気よく付き合って下さったこと感謝です。また何かあれば連絡すると思うので宜しく!スタッフ、工事関係の皆様方有難うございました。
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2020年12月投稿
N様 滋賀県守山市
- 対応
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お客様の満足度 65%工事途中でガレージのボルトの位置誤りが発覚後業者との工事のスケジュールが合わず3週間近く工事がストップしたことが残念であった。また工事関係者の方であいさつが出来ない方がいらっしゃったのが非常に残念でした。改善すべき点だと思います。
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2020年12月投稿
K様 大阪府高石市
- 対応
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お客様の満足度 90%家の近くだったのでアポなしで来店しました。店舗の入口がわかりにくかったです。工事の相談で伺いましたが終るまで名刺をくれずこちらから名刺下さいと言ったらくれました。自転車で行ったので冷かしだと思われたのでしょうか?見積りから工事まではスムーズで気持ちよく終りました。
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2020年12月投稿
T様 大阪府泉大津市
- 対応
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お客様の満足度 90%見積り・現地調査・工事の手配・完了報告〜請求までとてもスムーズで迅速なご対応をいただきありがとうございます。価格の安さ及び現地調査〜完了までの速さに満足しています。 ただ工事において、加工により発生した破片がそのままだった点(私が掃除をしてしまいましたが、しなくてもその後していただけたかもしれませんが)や隣家の敷地内を通っていた点、出幅について、最終確認したことと異なる幅になっていた点(臨機応変にご対応いただいたのかもしれませんが、一言事前に知らせていただきたかったです。
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2020年12月投稿
S様 大阪府岸和田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 120%最初から、最後まで、気持ちよく対応してくれました。 見積りのやりなおしなども対応か早く、安く、とてもすばらしい仕事内容でした。 来てくれた、職人さんも、手際よく、完ペキに仕上げてくれて、とても、感ゲキしています。文句のつけようかない人たちのお仕事内容でした。 ありかとうございます。
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2020年12月投稿
T様 滋賀県草津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%何度か注文内容に変更があり見積り変更して頂きましたが迅速丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
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2020年12月投稿
S様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%お見積から施工までとても親切な対応で信頼のおける業者様だと感じました。今度又工事など必要な時は是非またお願いしようと思える程満足してます。有り難うございました。
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2020年12月投稿
N様 大阪府大阪市大正区
- 対応
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お客様の満足度 100%子供が話しかけて迷惑をかけましたが 優しく相手をしてくださりありがたかったです。 メンテナンスが楽なもので探していて 良い品を低価格でありがとうございました。
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2020年12月投稿
N様 兵庫県伊丹市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%工事まで少し時間が掛りましたがていねいな対応でした。出来れば工事の時にも担当者が立会いをされるとその前の説明がわかったと思っています。
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2020年12月投稿
S様 京都府木津川市
- 対応
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お客様の満足度 100%テラスとタイルデッキをお願いしました。テラスの柱の位置がどこに付くかがとても気になっていましたが思ってた以上の良い位置にしていただいて大満足です。有難うございました。
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2020年12月投稿
K様 奈良県大和高田市
- 対応
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お客様の満足度 100%大変丁寧な施工で満足できました。又、打合せの時の担当者の説明・製品の会社毎の価格も分かりやすかったです。本間プランナー・木下店長ありがとうございました。
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2020年12月投稿
T様 兵庫県伊丹市
- 対応
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お客様の満足度 70%担当の施工日がいつになるか分からなく、こちらから連らくをしないと連らくがない。工事担当の方は仕事が早く、おおむね満足しています。
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2020年12月投稿
M様 京都府木津川市
- 対応
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お客様の満足度 100%発注後、定期的に連絡をいただけたことによる安心感。工事途中で、責任者により現地確認がされていた。一番良かったのは、職人さんのスキルが大変高い。その上ていねいな施工、常に整理されていた、掃除もしていただきました。
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2020年11月投稿
N様 滋賀県大津市
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お客様の満足度 70%納期が長い点がマイナスポイント。提案力も少し怠る。実際、別会社の提案内容を依頼した。値段が同じかどっこいどっこいなら、別会社に依頼したかもしれない。担当者の熱意も低かった。
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・ホームページから品物の設定と価格のページにとぶのが分かりづらい 他社の方がわかり易いので改善が必要なのでは・工事に来た職人さんの人柄が良かった
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