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サンルーム お客様レビュー 581件
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2011年11月投稿
Ｏ様 京都府福知山市
- 価格
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お客様の満足度 10％
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2011年11月投稿
Ｗ様 兵庫県三木市
お客様の満足度 90％他社メーカに比べ価格が一番安かったのと現地確認等の対応が良かった事。 （値引きも無かった事が逆に公平感があり共感できた。） 工事業者の対応は悪くは無かったが、名刺を渡すなどの自己紹介があった方が良いと思う。
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2011年11月投稿
Ｙ様 兵庫県神戸市東灘区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％洗たく物干しの為には、風通しが必要だと分ったが窓を開けて風を通すと虫が入って来る様になった。 網戸とセットになった様な商品があればと思った。 値段はもっと安くできないか？
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2011年11月投稿
Ｉ様 兵庫県高砂市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％工事もていねいで最後のアルミクズまできれいにそうじしていただいた。床材ですが何点かのカラーバリエーションがあった方が良い様に思う、私の家の場合コゲ茶系の色の方が良いと思います。 上から物を置いたりカーペットをしくとかくれるので今のままでも問題はないですが・・・
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2011年10月投稿
Ａ様 奈良県奈良市
お客様の満足度 100％子供のアレルギー為、サンルームをつける事を検討していたのですが、いろいろな面で不安がありました。 幅が狭くて入らないかもしれない事や既存のテラスなど、つけるにあたっても障害がありましたし、それに伴い予算が大幅にアップするのではというのも不安要素でした。 ファミリー庭園の担当の方にあってからその不安が一つづつ解決され、この人なら安心して任せられると思いました。 ひどい雨の中汚れも気にせず丁寧に計測して下さる姿は感動すら覚えました。 話し方や丁寧な対応だけでなく、一生懸命やってくださっている姿は見ていて大変気持ちのいいものでした。 連絡もとても迅速かつ丁寧で、この人は一体いつ休んでいるのだろうと思えるほどでした。 細やかな気配りと柔軟な対応のおかげでサンルームを無事思うように設置できた事とても感謝いたします。 担当の女性の方に出会えて、ファミリー庭園に決めて本当によかったです。 ありがとうございました。 また、何かありましたら真っ先に相談したいと思います。
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2011年10月投稿
Ｓ様 兵庫県小野市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％昨年はサンルーム、今年はカーポート、テラスの拡張と工事をお願いしましたが、職人さんは一仕事、一片付の仕事が徹底しており、工事中・工事後もゴミ1つ落とさない仕事ぶりに非常に感心しました。
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2011年10月投稿
Ｉ様 大阪府堺市堺区
お客様の満足度 80％洗濯干し、広いサンルーム 出来上がりは、思ったより広く感じられます。二階のベランダに比べれば使い勝手良く、大満足！ 丁寧な工事で仕上がりも綺麗です。他のメーカーに比べ価格も安くとてもいい買い物になりました。 迅速丁寧にご対応いただきありがとうございました。雨の日で大変な作業でしたが、予定より早めに終了でき満足です。
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2011年09月投稿
Ｓ様 兵庫県篠山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％庭の中と外に植木があったのですが、お願いして切って下さいとたのんだのですが気持ちよく対応して下さり、ありがとうございます。何のおかまいもせず申し訳ありませんでした。 早く設置して下さり、すぐに洗たく物も干せてよかったです。
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2011年09月投稿
Ｋ様 兵庫県神戸市北区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％ステキなサンルームありがとうございました。 設置して本当によかったです。犬のトイレの臭いが今までは不快でしたがサンルームができてからストレスがなくなりました。
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2011年08月投稿
Ｉ様 大阪府堺市堺区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％庭園がご専門？（それ以外も？）ということで、何といいましても職人さん（川崎さん）の腕がよろしいです。作業中も片付けをなさりながら、ゴミの処理まで、きっちりしてくださいました。 スペースが少ない所に土地を十分に活かして設置してくださいました。 職人技には、頭が下がります。また、機会がございましたら、西川さん、川崎さんにお願いいたしたく思っております。お世話になり、ありがとうございました。
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2011年07月投稿
Ｉ様 兵庫県神戸市灘区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％作業当日に留守をしても大丈夫だったのが良かったです。 下見の時にていないな対応で好感がもてました。 「ファミリー庭園」さんに頼んで良かったです。 ありがとうございました。
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2011年06月投稿
Ｈ様 兵庫県神戸市北区
この度は、大変お世話になりました。プランの内容を納得いくまで何回も修正作成いただきました。そして、工事の施工中においても追加や相談にも応じていただきました。大工事でしたが満足できたと思います。ありがとうございました。
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2011年06月投稿
Ｆ様 京都府京都市左京区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％最初のメール問い合わせから対応が早く、関係者皆さまとても感じが良かったです。 工事もプロ中のプロ。という方々で、仕事はきっちり、しかもとても親切でした。周りの植物にも気を配って下さり、本当にありがたかったです。 （満足度：今後の事が不明なので２引きましたが現在では本当は１００位です）
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2011年06月投稿
Ｎ様 兵庫県三田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％工事についての問い合わせメールから工事完了まで、大変迅速丁寧に対応していただき、安心して設置工事をしていただくことができました。 見積もりや工事に来られた方皆さんがとても誠実な印象で、こちらの希望にも親切に対応していただけて大変満足しています。 また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
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2011年05月投稿
Ｔ様 大阪府豊中市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％施工していただいた方達が大変丁寧で親切な対応でした。 又何かありましたら、お願いさせて頂くと思いますので、その時は宜しくお願いします。
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2011年05月投稿
Ｋ様 京都府亀岡市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％何度も仕様変更、追加メールでの質問をしましたが、その都度適切に対応していただきとても感心しました。 また工事にきてくださった方々が深々とおじぎをして帰られたのが印象的でした。ありがとうございました。
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2011年05月投稿
Ｍ様 兵庫県明石市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 99％１日目に部品のサイズ？ちがいみたいで２時ごろに工事はストップしましたが すぐに部品がそろい なんとか２日間でできあがり 終わってみると、とてもきれいに仕上がっていたので満足しています
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2011年04月投稿
Ｓ様 奈良県奈良市
中古の家を買ってから肝心な玄関、塀、裏庭をどのようにするか随分と時間をかけて、雑誌を見たり、他の家、展示場周りをしていましたが、もう一歩決定できずに迷っておりました。ある日ファミリー庭園の横のサンルームが目にとまりその事からすぐに家に来ていただき、今まで悩んでいたのが、とんとんと決まってしまいました。こちらの条件もこころよく聞いていただき、すぐにデザインを起こし、寒い冬にもかかわらず日程も遅れずに終了してとても満足しております。これからもアドバイスいただき次回もファミリーさんにお願いします。特に森本店長のセンスは抜群です。
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2011年03月投稿
Ｉ様 兵庫県川西市
お客様の満足度 100％サンルームをお願いしたのですが、想像以上に早い時期に施工していただけました。現地下見１回だけで、あとは電話とメールのやり取りだったので正直少し心配もしたのですが、とても満足いく仕上がりです！工事にいらっしゃる方もとても真面目な方達で、途中、エアコンのダクトについて問題が生じたときも、とてもキレイに補正してくださりました。 商品感想 物干し場兼子供の遊び場に施工。 大きめサイズだから時間がかかる・・・と言われていたけど週末に余裕で完成しました。 まだできたばかりなので耐性についてはわからないですが、もう一部屋できたようで家族全員大満足です！ 床にはコルクマットでもひこうか思案中。
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2011年02月投稿
Ｎ様 兵庫県神戸市北区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％工事に来られた職人さんは全員が感じの良い人ばかりで、また仕事の手際が良く、仕上りもきれい。初めて依頼した業者なので、発注時は不安感があったが、払拭された。
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2011年01月投稿
Ｈ様 大阪府豊中市
- 対応
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- 価格
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今回は犬の飼い場所として設置することにしたのですが、ちょうどキャッシュバックキャンペーンもあり、良かったです。想像以上にきれいに施工して頂き、（完成まで少し不安な感じもあったのですが。）家にもぴったりとおさまっています。後付けだと思わない位です。
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2010年12月投稿
Ｉ様 兵庫県三田市
西川様はじめ、スタッフの方々が皆様とても明るく、誠実で、お仕事をしていただいて、すごく気持ち良く、又、とても安価で、スピーディーにサンルームを作って下さり、喜んでおります。我家にとって、このサンルームは、通路であり、個室にもなります。部屋と違って、さんさんと浴びる日光は、体にもとても良く、まるで、冬なのに春の様なやさしさを届けてくれます。かかわって下さった皆様どうか、楽しいお正月をお過ごし下さいませ。有がとうございました。
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2010年11月投稿
Ｋ様 大阪府豊中市
エクステリアの展示場で日当たりの良いサンルームと出会いました。展示場では設置は工務店へ依頼するように説明され、工務店へ電話する時点でもう一歩ふみこめませんでした。そんな時ネットで「サンルーム」検索でファミリー庭園さんの見積り無料と着工は見積り後に考えてから（着工しなくても良い）ということが分かり、インターネット見積りで一応の金額も知ることができ、見積りで現地を見ていただくことにしました。 実際の見積りも金額が変わることも無く着工してもらいました。着工が始まり、見積り時より、階段部分など追加もしましたが、それほどかからず、良心的金額でした。 全体を通して、見積り金額でインターネットで見た写真のサンルームが出来上がりました。 ファミリー庭園の工事担当者さんも親切な対応でした。 サンルームを手に入れ、これから庭を見ながらお茶する時間を楽しめます。 ファミリー庭園さんと出会えて良かったです。
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2010年11月投稿
Ｎ様 兵庫県西宮市
この度は、大変満足の出来るテラスをありがとうございました。 作業もとても早く丁寧な作業でびっくりしました。また何かありましたら、お願いしたいと思っています。ありがとうございました。
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2010年09月投稿
Ｓ様 大阪府高石市
・この度はお世話になり、ありがとうございました。 ・工事の各パートの方はとても気持のよいご対応をして頂きました。 ・工事の日程で、途中、休みの時があったが（養生の為と思うが）連絡をして頂きたかった。 ・注文段階で仕上がりイメージ青写真があればよかった。（例：水栓を取り付けたりした方が良かった事） ・見積りにきて頂いた時にお庭の相談をしたかったがインターネットとは、別だからと、紹介もして頂けなかったのが残念でした。
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2010年09月投稿
Ｋ様 兵庫県三田市
念願だった「暖蘭物語」が完成しました。 当初、出幅の縮小を考えたのですが変更せず設置。（正解！） ライフワークのトールペイント、夫婦や家族・友人達とのアフタヌーン・ティ＆ワイン、ペットとの生活・・・etc. 楽しい時間と夢がふくらみます。 設置に際し無理・難題を聞き入れていただきました酒井店長様、又、猛暑の中、工事を敢行していただきました関係者の皆様に感謝申し上げます。
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2010年08月投稿
Ｋ様 奈良県香芝市
玄関前がすっきりとしました。庭をガーデンルーム「ココマにすることによって光がたくさん入り、カーテンを開けるととても明るく開放的になりました。緑（植物）もたくさん残していただいたので、「ココマ」も違和感なく透け込んでいます。ありがとうございました。
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ガレージ・車庫まわり
庭まわり
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テラス屋根 （2284件）
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バルコニー屋根 （1813件）
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サンルーム （581件）
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タイルデッキ （470件）
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ウッドデッキ （896件）
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物置 （703件）
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人工芝・庭・木 （428件）
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フェンス （2672件）
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塀・ブロック積み （1551件）
1. ファミテイ庭 営業担当は「一日で完了」と言っていたのに来た工事業者はその工期を知らされておらず「3日かかります」と言っていた。 → ファミ庭と工事業者の連絡が悪すぎる 2. ファミ庭 営業担当は「一日で完了」と言ってたが工事日直前にこちらから確認のtelを入れて「2日かかります」と返事した。→ こちらが言うまで大切な連絡を自ら言えないのはマズイと思う。 3. 保証書を見たが、保証のバイ記載がたった3行。 何を保証するのかまったくわからない
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