サンルームお客様レビュー 573件

ジーマ

2012年11月投稿
Ｏ様　兵庫県川西市　

ていねいに仕上げて頂きありがとうございました。ペットがよろこんで日なたぼっこしています。雨の日には洗濯物も干せて便利です。

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レギュラーサンルーム

2012年10月投稿
Ｎ様　大阪府堺市中区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

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フラットサンルーム

2012年10月投稿
Ｙ様　奈良県生駒市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

窓の位置等の関係で、一時は設置できないとあきらめていたのですが、うまく切り込みを入れるなどして下さって設置していただき、感謝しています。また工事が1日で終わったのも良かったです。

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フラットサンルーム

2012年08月投稿
Ｋ様　兵庫県神戸市西区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

朝から丁寧に作業してくださり、しっかりとした出来上がりです。ありがとうございました。

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レギュラーサンルーム

2012年08月投稿
Ｔ様　大阪府大阪市淀川区　

対応
価格

お客様の満足度 80％

明るくなった

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レギュラーサンルーム

2012年07月投稿
Ｙ様　大阪府富田林市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

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レギュラーサンルーム

2012年07月投稿
Ｍ様　大阪府枚方市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

数社から見積りを取りどこにするか迷っていましたが最後は営業さんの対応と人柄で決めました。また、工事の方も、黙っていても分からないような天板の傷を自分で納得できないということから新しいものを取り寄せて取りつけてくれたところにプロ意識を感じました。出来あがりを見てファミリー庭園さんにしてよかったとあらためて思いました。ありがとうございました。

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レギュラーサンルーム

2012年07月投稿
Ｔ様　大阪府枚方市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

工事の方がとても感じ良かったので、気持ち良く安心して工事中も留守にできました。

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2012年07月投稿
Ｈ様　兵庫県西宮市　

手違いがあったとかで工期は少しずれましたが、来て下さった工事の方達は皆感じのよい方達で、気持ちよく完成させて頂きました。又、私達の目的が自分達のための空間というより植木のための質素なものをお願いしたにもかかわらず、快く引受けて下さって感謝しています。今はトマトやキューリが出来て楽しんでおります。

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フラットサンルーム

2012年07月投稿
Ｓ様　大阪府池田市　

さかいさんへ　サンルーム作ってくれてありがとうございました。（工事の人も）　すごく居心地がいいです。ありがとうございました。

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レギュラーサンルーム

2012年06月投稿
Ｎ様　大阪府大阪市生野区　

お客様の満足度 100％

当初二日間掛かるかと思った工事も一日で完了し、快適に使用出来ています。テラス工事という高額な買い物をネットで注文することに不安はありましたが、営業の方も工事の方も誠実に仕事をして頂き、何ら問題ありませんでした。

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目隠しサンルーム

2012年05月投稿
Ｓ様　滋賀県栗東市　

お客様の満足度 80％

商品説明や価格などかなり丁寧・親切、また迅速に対応して下さいました。ありがとうございました。ただ、工事後サンルームの内部が結構汚れたことが残念でした。

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レギュラーサンルーム

2012年04月投稿
Ｔ様　京都府京都市山科区　

対応
価格

お客様の満足度 95％

インターネットでの注文で不安ありましたが、丁寧な対応、現地見積り安心しました。

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レギュラーサンルーム

2012年04月投稿
Ｎ様　滋賀県野洲市　

対応
価格

お客様の満足度 102％

ネットでの注文に不安も大きかったが、営業の方も職人の方もそれを補うべく、親切に対応して頂いた。過ぎてみると、逆に、電話１本で、こんなに安くて早くて商品も良くて、日々忙しい身には、非常に有りがたかったです。西川さん、○○さん、木ノ下さん（だったかな？）ありがとうございました。

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木製調ココマ

2012年02月投稿
Ｍ様　兵庫県宝塚市　

明るいサンルームは我が家の猫たちのお気に入りの場所になりました。ありがとうございました。ていねいな工事で、安心してまかせることができました。

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レギュラーサンルーム

2012年01月投稿
Ｙ様　兵庫県相生市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

大変満足しています。この季節だと洗たく物を干す時も寒かったのですがポカポカした中で干せるようになりました。雨もきにしないで出かけられるのがうれしいです。ありがとうございました。

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木製調ココマ

2012年01月投稿
Ｕ様　奈良県香芝市　

ファミリー庭園さんのおかげで、長年の夢が叶いました。ずっと土の庭のままであったので、お手入れが大変になってきたお庭をリフォームすることに決め、何社か見積りを依頼しました。でも、お庭全体となると、予算からはかなりオーバーしてしまい・・　とてもガーデンルームまでは手が出せないと半ばあきらめかけていたのですが、近くにファミリー庭園さんを見つけ見積りを依頼したところ、内容がとても良く、良心的な価格でご提案いただきました。こちら側の細かな要望にも親切に対応して頂き、ここなら安心してお願いできると思い契約させていただきました。その直後に、担当者の方が異動になられて、ちゃんと引き継いでいただけるのかと少し不安でしたが、工事が始まると何の問題もなく、終始スムーズに進められました。寒い中での作業にもかかわらず、職人さんは皆さんとても感じのいい方ばかりで、細かいところも、その都度、こちらの要望を聞いてくださり、快くすぐに受け入れてやってくださいました。本当に嬉しかったですし、良心的で誠実な対応にいつも感激しました。　毎日少しずつ出来上がっていく姿を見るのも楽しい日々でした。　思い切ってエアコンの室外機も移設して、ひと回り大きいサイズのガーデンルームにしたのですが、思っていた以上に有効的に使えているので、今はガーデンルーム（ココマ）にして本当に良かったと思っています。これからも家族で色んな使い方を楽しみたいと思います。すべての工事が完了したのは、12月24日のクリスマス・イブの日でした。年末の作業が混み合う中、スケジュールも大変であったと思いますが、打合せの時、「お庭のリフォームは、主人からのクリスマスプレゼントなんです。」と言った一言に、間に合うように配慮してくださったようです。皆様には本当に感謝しています。ファミリー庭園さんのお力で、とても素敵なクリスマスプレゼントになった、想像以上のお庭の仕上がりに大満足です。ファミリー庭園さんにお願いして本当によかったです。また、機会がございましたら、よろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

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レギュラーサンルーム

2012年01月投稿
Ａ様　大阪府吹田市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

サンルームの天井のシェードのオプションを付けました。オプションがもう少し安価だと有難いです。床が塩ビ製ということもあり、ツヤってしていて多少の安っぽさはどうしても出てしまいますが、じゅうたんなどとうまくコーディネートすると見晴えはよくなると思います。床が傷つきやすそう（工事終了の時点ですでに傷アリ）な点が残念です。

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2011年12月投稿
Ｎ様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

思ったより工事が早く終るのだと思いました。丁寧に仕上げていただき感謝しています。

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レギュラーサンルーム

2011年12月投稿
Ｉ様　兵庫県神戸市須磨区　

対応
価格

お客様の満足度 95％

担当の方（本田様）の対応も良く、工事のスピードも速く、また機会があればお願いします

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レギュラーサンルーム

2011年12月投稿
Ｓ様　和歌山県海南市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

設置後、見せていただいた時に、床に何ヶ所かキズがありました。後日、替えていただきましたが、替えるのに大変苦労されていました。出荷時の点検、また工事を始める前に点検していただけたら・・・と思いました。いつ付いたキズなのか分かりませんが・・・また工事の日に網戸も1枚不足していたということもあり、納品・工事については少々残念な気がしました。

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レギュラーサンルーム

2011年12月投稿
Ｋ様　奈良県大和郡山市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

ネットで、口コミの良い店を探した所、ファミリーさんがヒット　商品も対応も全てまんぞくでした。

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レギュラーサンルーム

2011年11月投稿
Ｏ様　京都府福知山市　

価格

お客様の満足度 10％

1. ファミテイ庭　営業担当は「一日で完了」と言っていたのに来た工事業者はその工期を知らされておらず「3日かかります」と言っていた。 → ファミ庭と工事業者の連絡が悪すぎる 2. ファミ庭営業担当は「一日で完了」と言ってたが工事日直前にこちらから確認のtelを入れて「2日かかります」と返事した。→ こちらが言うまで大切な連絡を自ら言えないのはマズイと思う。 3. 保証書を見たが、保証のバイ記載がたった3行。何を保証するのかまったくわからない

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レギュラーサンルーム

2011年11月投稿
Ｗ様　兵庫県三木市　

お客様の満足度 90％

他社メーカに比べ価格が一番安かったのと現地確認等の対応が良かった事。（値引きも無かった事が逆に公平感があり共感できた。）工事業者の対応は悪くは無かったが、名刺を渡すなどの自己紹介があった方が良いと思う。

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レギュラーサンルーム

2011年11月投稿
Ｙ様　兵庫県神戸市東灘区　

対応
価格

お客様の満足度 80％

洗たく物干しの為には、風通しが必要だと分ったが窓を開けて風を通すと虫が入って来る様になった。網戸とセットになった様な商品があればと思った。値段はもっと安くできないか？

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フラットサンルーム

2011年11月投稿
Ｉ様　兵庫県高砂市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

工事もていねいで最後のアルミクズまできれいにそうじしていただいた。床材ですが何点かのカラーバリエーションがあった方が良い様に思う、私の家の場合コゲ茶系の色の方が良いと思います。上から物を置いたりカーペットをしくとかくれるので今のままでも問題はないですが・・・

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レギュラーサンルーム

2011年10月投稿
Ａ様　奈良県奈良市　

お客様の満足度 100％

子供のアレルギー為、サンルームをつける事を検討していたのですが、いろいろな面で不安がありました。幅が狭くて入らないかもしれない事や既存のテラスなど、つけるにあたっても障害がありましたし、それに伴い予算が大幅にアップするのではというのも不安要素でした。ファミリー庭園の担当の方にあってからその不安が一つづつ解決され、この人なら安心して任せられると思いました。ひどい雨の中汚れも気にせず丁寧に計測して下さる姿は感動すら覚えました。話し方や丁寧な対応だけでなく、一生懸命やってくださっている姿は見ていて大変気持ちのいいものでした。連絡もとても迅速かつ丁寧で、この人は一体いつ休んでいるのだろうと思えるほどでした。細やかな気配りと柔軟な対応のおかげでサンルームを無事思うように設置できた事とても感謝いたします。担当の女性の方に出会えて、ファミリー庭園に決めて本当によかったです。ありがとうございました。また、何かありましたら真っ先に相談したいと思います。

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レギュラーサンルーム

2011年10月投稿
Ｓ様　兵庫県小野市　

対応
価格

お客様の満足度 98％

昨年はサンルーム、今年はカーポート、テラスの拡張と工事をお願いしましたが、職人さんは一仕事、一片付の仕事が徹底しており、工事中・工事後もゴミ1つ落とさない仕事ぶりに非常に感心しました。

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レギュラーサンルーム

2011年10月投稿
Ｏ様　兵庫県伊丹市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

工事確認の伝話も何度かあり、スムーズに完成できたのでよかった。

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レギュラーサンルーム

2011年10月投稿
Ｉ様　大阪府堺市堺区　

お客様の満足度 80％

洗濯干し、広いサンルーム出来上がりは、思ったより広く感じられます。二階のベランダに比べれば使い勝手良く、大満足！丁寧な工事で仕上がりも綺麗です。他のメーカーに比べ価格も安くとてもいい買い物になりました。　迅速丁寧にご対応いただきありがとうございました。雨の日で大変な作業でしたが、予定より早めに終了でき満足です。

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