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門柱・機能門柱 お客様レビュー 1,098件
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2012年12月投稿
Ｓ様 滋賀県大津市
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2012年12月投稿
Ｋ様 京都府京都市山科区
最初は新築業者に、そのまま外構もと考えて、ある程度の打ち合わせもしていましたが 値段が考えていた以上に高くなりそうだったので、少し不安になり、合い見積りをとり、貴社に変更しました。 打ち合わせと現場の工事が若干違っているところもありましたが、 早急に対応して頂き、満足しています。今後とも宜しくお願い致します。
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2012年11月投稿
Ｈ様 和歌山県和歌山市
ありがとうございます!!!!良い外構プランをご提案・施工して下さいまして感謝しております。 マイホーム完成直前、少ない予算でいかに希望の外構工事を実現できるものか大変悩んでおりました。 それをファミリー庭園の皆様にバッチリ解決して頂きました。 マイホームにピッタリの仕上がりでとても喜んでおります。 工事終了後、コンクリートのちり・汚れも親切にとって下さり嬉しかったです。 大変ですが、メンテナンスも期待しておりますよ。 また、御社ネットショップで購入した表札も気に入ってます。 御社に発注して良かった。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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2012年11月投稿
Ｔ様 奈良県奈良市
・全体 工事全般において、満足の仕上がりです。 ・デザイン こちら側のイメージを、そのまま図面に落としこんで頂けました。 完成後の雰囲気は思っていた以上に良いものでした。 ・費用 こちらがわの予算に合わせて、部材、植栽をアレンジして頂き、相談に乗って頂けました。良かったです。 ・プランナーさん、現場監督さん、現場作業者の方々には、特に工事期間中、現場の確認をひとつひとつ丁寧に聞いて下さったため、誤りが少なく、発生してもすぐに対応して頂けました。 皆さん、顧客とのコミュニケーションと、顧客の立場にたって考える事を大事にされていることが伝わり、また安心感がありました。
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2012年11月投稿
Ｋ様 和歌山県和歌山市
新築中旧住所に封筒が届き、ファミリー庭園様のお名前を始めて知りました。大阪の住所だったので、外構は他社でと思い、新築業者にお願いするか、迷っておりました。そんな時、主人がラジオでファミリー庭園の事を知り「雑誌にも載ってたし、施工件数も多く良い仕事をしてるみたい」と言い、ファミリー庭園にお願いする事にしました。担当者の方は、何度設計を変えても嫌な顔もせず、親切に対応して下さいました。特にカラーでＣＧで外構イメージを出して下さったので、すごく見やすく判り易かったのが、一番の決めてでした。また、職人さんも本当に良い方で、常に笑顔でお話をして下さり、聞いて下さいました。仕事も丁寧にきっちりとして下さり、職人さんには珍しく礼儀正しい方で凄く良くして下さったので、実家も少しですが、ファミリーさんにお願いしました。ただ、施主が指摘し職人さんも納得して下さり、対応して頂いた個所もありました。一度で完成していれば、より一層良かったと思います。今後も紹介させて頂こうと思っております。ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。アフターもよろしくお願い致します。有難う御座いました。
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2012年10月投稿
Ｋ様 滋賀県大津市
どうしても限られた予算内での工事だったので、打ち合わせでは、結構無理を言っていたと思います。それでも出来る限り低予算でこちらの希望をかなえて下さったので感謝しています。
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2012年10月投稿
Ｆ様 大阪府交野市
最初は家の工事の関係で引越しまでに間に合わない予定でしたが、引越しまでに間に合うよう工事して頂き助かりました。仕上がりもとてもきれいで満足です。ありがとうございました。
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2012年10月投稿
Ｈ様 京都府相楽郡精華町
工事の職人の方は、段取りが良くテキパキ工事してくれ、思ったより早くできあがった印象があります。ただ、工事担当の段取りの悪さにはあきれました。別に担当いなくても良いという感じでした。しかし誠意はあったかと感じられますが、それより、もう少し工事の段取りをスムーズにしてほしかった。
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2012年08月投稿
Ｙ様 京都府亀岡市
家がシンプルだったので、外構で華やかにしたいと思い、ファミリー庭園さんに相談させて頂きました。私達の希望を１つ１つ丁寧に取り入れてくれて、思った以上のデザインでプランを作って頂きました。工事中、毎日出来上がりが楽しみで、夢のような素敵な外構が出来上がりました。どこの家にもない私達にとって一番のお家を作って頂き、大変満足しています。ブランコもお庭にぴったりです。またファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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2012年08月投稿
Ｍ様 和歌山県和歌山市
外構のお店をいろいろ探しまわったのですが、なかなか納得のいくお店が見つからず、そんな時に友人にファミリー庭園を紹介してもらいました。営業の方は、私達の希望する外構をいろいろ聞いて下さり、アドバイスをしてくれイメージしやすいように工夫してくれました。工事の方もとても親切で丁寧に外構を仕上げてくれました。とても満足しています。ファミリー庭園にして良かったです。今後ともよろしくお願いします。
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2012年08月投稿
Ｙ様 和歌山県紀の川市
イメージ通りの外構にしていただいて、ありがとうございます。庭はまだ未完成。今後のことを考えて、あえて手を入れてない状態ですが、今後また相談に乗って下さい。宜しくお願いします。
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2012年07月投稿
Ｎ様 奈良県香芝市
こちらの要望に迅速に対応して頂き大変ありがたかったです。常に丁寧に対応して頂きました。玄関先の花壇もセンス良くお花などを植えて頂き、お花一つ一つに名前も付けて頂き、細やかなお仕事に感激しました。来てくれるお客さんにも大好評です。一度の簡単な打ち合わせで、私達の希望するイメージをつかんで頂き、最高に満足しています。
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2012年06月投稿
Ａ様 大阪府茨木市
田中様 御社の方々は対応がとても早く、こちら側の意見をよく聞いて下さり、感謝しています。庭のテラスは親子共に気に入り、これからプールをするのが楽しみです。ありがとうございました！
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2012年06月投稿
Ｓ様 兵庫県明石市
外構工事の打ち合わせに、遠いのに何度も足を運んでいただき、ありがとうございました。親切にしていただき、ありがとうございます。工事の方々も感じの良い方ばかりでした。この先またカーポート等考えているのでお願いするかもしれませんが、その時はまたよろしくお願いします。
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2012年06月投稿
N様 大阪府茨木市
大変お世話になりました。お忙しい中、たび重なる打ち合わせや変更点の確認などで、頻繁に連絡をとって頂きました。スタッフの人数に限りがあるようで、メールのお返事がやや時間を要することもございましたが、時間がかかっても誠意ある返答をいただけたものと理解しております。当方の建物竣工時期と引越しのタイミングの関係で、外構工事の日程がまとまってとれず、調整が難しかったのではないかと思います。そのためもあってか、実際の工事(カーポート屋根、カーポート床コンクリ打設、表札のとり付けなど)の詳細を、当方がきちんとon timeで確認できていなかったため、少々（残念な）心残りの点もございますが、大概、特に大きな問題点なく、よく施工して頂けたと感じております。３ヶ月点検時に車止めの固定等をお願いしておりますので、またどうぞよろしくお願い申し上げます。 花壇の施工計画の時、『○○の木を植えるので深さ４０ｃｍ〜５０ｃｍは欲しい』と伝えておくべきでした。当方の不勉強のせいなのですが、植樹しても花壇が深さ２０ｃｍしかなく、浅くしか植えられないため、強風の日に植えた木が倒れてしまいます。その点が残念でした。
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2012年06月投稿
Ｉ様 大阪府吹田市
北大阪店廣瀬店長と宮本さんにはお世話になり、本当に有難うございました。こちらの無理な要望や急な打ち合わせにも真摯に対応して頂き、感謝しております。お陰で大変満足のいく外構に仕上がりました。次もファミリー庭園を利用させて頂きます。
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2012年05月投稿
Ｋ様 滋賀県栗東市
芝生の下の土をならす際に、家の基礎に沢山の土が付き、土跡が落ちない状態のまま引き渡しになり、何度か洗浄して頂きましたが汚れは付いたままです。新築だったので残念です。土を掘る際は基礎にシートをかぶせるなどして作業を行って頂きたかったです。
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2012年05月投稿
Ａ様 兵庫県伊丹市
家のイメージに合わせて素敵な外構を提案して下さり、出来上がりもイメージ通りでした。工事に来て下さった方も感じのよい方で、家の前の側溝の掃除までしてくれ、大変よくして頂きました。`コンクリートばっかりは嫌`という要望に、タイル、洗出し、植栽、ワンポイントに白玉石を使ってもらったのがとても気に入ってます。
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2012年04月投稿
Ｓ様 大阪府豊中市
完成までには、現場の方と何度もやり取りを重ねて、意見交換させてもらいました。その結果、意図する外構が出来ました。本当に有難うございました。今後ともよろしくお願いします。
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2012年04月投稿
Ｏ様 和歌山県紀の川市
長い間いろいろお世話になりました。本当にありがとうございました。ファミリー庭園さんに依頼する前に、他の外構屋さんに図面や見積りをとってもらったのですが、どれもあまりしっくりこなくて迷っていました。その時、ファミリー庭園さんはインターネットで見つけて、さっそくTELしてみました。担当者がすごく明るくハキハキした口調で対応してくれたので、すごく信頼感・安心感をもてました。施工中もいろいろ注文お願いしたのですが、対応も早く報告もきちんとしてくれました。完了後に少し気になる点があったのでお話しすると相談にも応じてくれ、本当に親切な対応でした。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
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2012年04月投稿
Ｋ様 大阪府茨木市
大変リーズナブルな価格で施工して頂いて良かったです。イメージ通りに仕上がり、出来映えにも満足しています。また機会があれば、お願いしたいと思います。
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2012年03月投稿
Ｋ様 滋賀県大津市
設計の段階では、素人の私達のつたない説明をとても上手にプランにしていただき、思っていた通りの提案をしていただけました。工事については、天候の影響もあり少し工期はのびてしまいましたが、とても丁寧に仕事をしてもらえたと思います。一部、自分達のイメージと違う箇所があったのですが、お伝えするとすぐに手直しいただいたので安心しました。全体的にとても親切・丁寧な対応をしていただいたと思います。大変お世話になりありがとうございました。
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2012年03月投稿
Ｎ様 大阪府高石市
庭のリフォーム有難うございます。 初めての体験で戸惑うことからスタートしました。 リフォームの全体像を提示して、そのイメージ通りに工事が終わり、まあ８０％の満足度です。気づいたことは、 １）（担当は浦上さん）客はイメージしかないので、細かい点まで具体的にわからないので、もっと客の声を聞きに来て欲しい。工事中にも工事時前にも詳しい打ち合わせ・修正を聞きに来て欲しい。 ２）（工事の親方・森さん）この方も客の声を聞いて欲しい。工事の下請けがいつ来るのかわかりませんでした。
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2012年02月投稿
Ｈ様 大阪府堺市南区
工事に来てくれた職人さんは、みなさんとっても親切な方達でした。現場監督の森さんは、すごく丁寧に仕事をしてくれたので、ありがたかったです。支店で受付・担当してくれた渕上さんは、いろいろ相談にのってくれたり、私達の質問や要望を忙しい中でも聞いてくれたり応えてくれたので、感謝しています。
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2012年02月投稿
Ｎ様 和歌山県和歌山市
細かな要望にも応えていただいて、思い通りのデザインに仕上がったと思います。ありがとうございました。打ち合わせの話がとても早く、主人は毎回「話が早くていい」と感心していました。私は多様なカタログから好みのデザインを選ぶことができて、プランもとても丁寧に考えていただいて、とても助かりました。場所毎に何人もの職人さんが来て仕事をされていましたが、どの方も感じよく、安心してまかせられたと思います。
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2012年01月投稿
Ｉ様 大阪府茨木市
プランの提案から工事完了までの間いろいろとお世話になり、ありがとうございました。去年、家を新築し、外構工事の全てをお願いしましたが、ハウスメーカーに紹介された業者を選ばず、ファミリー庭園様にお願いし本当に良かったと思います。 １）他社の見積と比べ、外構のプランニングデザインがわかりやすく、希望したイメージ通りであったのと、価格面でも納得できるものであった。（価格面でいろいろと勉強して頂きありがとうございました。） ２）営業の方をはじめ、現場監督・実際に作業に来られる職人の方まで非常に丁寧な対応で、仕事もきっちりとして頂き、安心して任せる事ができました。 最後に、お庭、夫婦共にすごく気に入ってますよ。また春になれば、造っていただいた花壇に花を植えるのが楽しみです。ありがとうございました。
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2012年01月投稿
Ｋ様 大阪府大阪市天王寺区
新築の家の外構工事をお願いしたのですが、家が見栄えする外構をデザインしていただき、また私共が納得できる様に作りなおしていただき、本当にありがたく思っております。今は後々に自分で植栽をしようと思い作っていただいた花壇が、子供達のお砂場となり、毎日子供達のにぎやかな声でにぎわっております。工事中も作業してくださる方が、朝早く来て夜も暗くなるまでガンバってくださり、作業を見ておられたご近所の方からもすごく評価が高かったです。ファミリー庭園さんにお願いして本当に良かったと思っております。
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少し納期が遅れましたが、その後の対応は非常に良かったです。 外構工事もイメージ通りに出来て満足しています。 また何かあればファミリー庭園さんにお願いしたいです。
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