門柱・機能門柱 お客様レビュー 1,032件

  • 2018年12月投稿
    B様 大阪府大阪市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    仕上りには満足していますが以下の点については不満・工期が長い(5週間)・工程表がない・仕様が勝手に変更されており、こちらからの指摘で気がついた、半分はやり直してもらったが、、半分は基礎からのやり直しが必要なのでそのままにした、仕様の変更については誠意ある対応をしてもらい、担当の方も頑張ってもらったので良かったと思う。

    >> 手紙を見る
  • 2018年12月投稿
    S様 和歌山県和歌山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    職人様の対応もよく満足しています。お礼を言っていただけると助かります。

    >> 手紙を見る
  • 2018年12月投稿
    N様 大阪府枚方市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    丁寧にご対応頂き満足のいく仕上がりになりました。家族一同喜んでおります。 ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2018年11月投稿
    I様 奈良県北葛城郡広陵町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    母と我が家とブランコ2つ下さい

    >> 手紙を見る
  • 2018年11月投稿
    Y様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    打合わせ時、もう少しプロのアドバイスが積極的であれば良かったなと思います。こちらが選択に迷い黙っていると、一緒に黙る…という感じだったので。工事自体は丁寧に仕上げて頂いたと思います。

    >> 手紙を見る
  • 2018年11月投稿
    T様 滋賀県大津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 99%

    人工芝の下に砂でかためてもらいましたがその上でフェンスを切ったりされたので鉄くずがたくさん砂の上に落ちてました。その上から人工芝ひかれた事だけが残念でした。乳児がいるので少し気になってしまういます。それ以外は大満足です。ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2018年11月投稿
    K様 大阪府八尾市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    コンクリートをしていつから使用していいのかよく解らなかった工程をしっかりおしえてほしかった。天候も関係があると思うが速く表札ととゆをしてほしい。

    >> 手紙を見る
  • 2018年10月投稿
    M様 大阪府大阪市東住吉区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 60%

    ハウスメーカーとの連携不足(カーポート支柱の埋め込み深さ)砂利と芝の見切り位置、物置きの基礎形状等、こちらから指摘する事が多く残念でした。また、工事日程の連絡もなく、予定が見えず不安だった。 現場も正面の塀の上にハンマーが置きっぱなし、台風前にも木板が散乱工事後にもビスや小さな端材が落ちていたり、もう少し安心して任せられるよう見直してもらいたい。(子供が踏んだり触るとケガをする)

    >> 手紙を見る
  • 2018年10月投稿
    U様 兵庫県加東市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    営業マンの若い人が頑張って誠実に対応していただきました。又、現場の人達も仕事面礼儀も両方良く、気持ちが良かったです。これからもアフター面でお世話になると思います。宜しくお願い致します。

    >> 手紙を見る
  • 2018年10月投稿
    T様 大阪府豊中市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    工事をスムーズにしていただきありがとうございました。 工事の流れやすることなどを丁寧に連絡いただきまた担当の方もよく顔を出してくださっていたので安心できました。

    >> 手紙を見る
  • 2018年10月投稿
    K様 滋賀県東近江市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    訪問から見積りまではスムーズに進みましたが、台風が来たり、雨が多かったりで工事に来られて完了するまでに日数がかかりました。 職人さんは丁寧な仕事をして下さり、仕上がりもきれいでかたずけもしっかりとして帰られました。また機会があればお願いします。

    >> 手紙を見る
  • 2018年10月投稿
    K様 大阪府箕面市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 40%

    回答が遅くなりまして申し訳ございません。 仕上がりは満足していますが、それまではあまり気持ちの良いものではありませんでした。 日程など、こちらの都合に合わせていただけたのも助りましたが、頼んでいたフックがついていなかったり話し合いが進まなかったり嫌でした。

    >> 手紙を見る
  • 2018年10月投稿
    T様 滋賀県彦根市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    打ち合わせの時は、色々話を聞いて頂き、要望に沿って提案をしてくれ、自分達の満足のいく外構となりました。ありがとうございます。 今後また外構を行う際は、ぜひお願いしたいと思います。

    >> 手紙を見る
  • 2018年10月投稿
    K様 滋賀県近江八幡市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 30%

    担当営業の間違いが多い。客に提出する書類は時間がなくとも、必ずチェックをしてから出すべきではないでしょうか? デザイン力がない。御社からの提案はほとんどなく(デザイン的なことの)こちらが言うままのものを図面にしたようなかんじ。 こちらが言ったこと+αがほしかった。

    >> 手紙を見る
  • 2018年09月投稿
    K様 大阪府豊中市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    最初の打ち合わせ時から丁寧に対応していただき安心して工事をまかせることができました。 工事後も、現地できちんと確認していただきよかったです。 100万をこえる工事をしているので木のブランコをプレゼントしていただきたかったです。

    >> 手紙を見る
  • 2018年09月投稿
    T様 兵庫県三田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 65%

    問い合わせの返信が遅く、工事完了後の振り込み依頼に関しても忘れてるのかなって思うぐらい遅かった。それ以外は大変満足しています。

    >> 手紙を見る
  • 2018年09月投稿
    I様 滋賀県草津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    担当の石本さんは知識豊富で色々アドバイスをして頂き理想通りの庭が完成しました。門柱のタイルや人工芝の種類、アプローチの花形の欠片石など素人ではよくわからない所まで提案・説明をして下さったので安心して任せることができました。 業者の方も人柄がよく、仕事が細かく丁寧であったので大変満足しています。 ・花だんと菜園の土の説明がなかった。 標準の土?が入っていたが、土の種類は自分で選びたかったです。残土処理で悩み中です。

    >> 手紙を見る
  • 2018年09月投稿
    S様 兵庫県尼崎市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    値段は安いが施工は丁寧で満足しています。特にウッドデッキとカーポートに関しては、こちらの希望に沿った神業的な仕上がりでした。 全体的に職員(工事の方を含む)全員が愛想良く気持ちが良かった。

    >> 手紙を見る
  • 2018年09月投稿
    K様 大阪府堺市北区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    猛暑の中、工事をして頂きありがとうございました。 常に気を抜くことなく、一生懸命工事を進めて頂きました。これからも信頼される庭園づくりに励げんで下さい。自然豊かなファミリー庭園を期待しております。

    >> 手紙を見る
  • 2018年08月投稿
    F様 大阪府堺市堺区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    現場監督さんが、途中での細かい要望や、カーポートと電気の位置に関するアクシデント等にも、できる限りの早い対応をして頂き、気持ちよく、お願いすることができました。機会があれば、また、お願いしたいと思える今回の施工でした。 1点、残念な事としては、下請けの業者さんによって、施工の場所の確認が徹底されてなかったり、養生が不十分で床に傷がついてたりすることがあったことです。

    >> 手紙を見る
  • 2018年08月投稿
    W様 兵庫県小野市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    工期が予定より短くて喜んでいる。

    >> 手紙を見る
  • 2018年08月投稿
    T様 大阪府大阪市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    の方が価格に関してはかなりがんばってくれた。 要望にも答えてくれたが、提案力が少し足りないかもしれない。

    >> 手紙を見る
  • 2018年07月投稿
    F様 大阪府豊中市 

    お世話になりありがとうございました。 打合せ段階から、親身に相談に乗って頂き、色々な配慮をして頂きました。 こちらからの細かな要望にも、心よく応じて頂き、とても気持ちのいいお取引が出来ました。工事内容も、行き届いた内容だと思います。又、アフターサービス等でお願いする事になるかもしれませんが、安心してお願い出来そうです。 ※写真を同封し送付しようと思い、出しそびれ数ヶ月経過してしまいました。 その間に、地震があったのですが、気にかけて下さり、近くに来られた際にお声をかけて下さりました。ブロックの所が少し割れていた所を後日、無償で修繕して下さり、本当にありがたかったです。とても信頼できる所だと改めて実感しました。

    >> 手紙を見る
  • 2018年07月投稿
    N様 滋賀県守山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    ・近くだったので担当の方がちょくちょく見に来てくれたのが良かった。 ・職人の方から提案して下さったことがあり、変更した方が最初のプランより良くなった。

    >> 手紙を見る
  • 2018年07月投稿
    U様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%
  • 2018年07月投稿
    Y様 大阪府守口市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    何度も修正をお願いしましたが、丁寧な対応で大変ありがたかったです。 そのおかげで大変満足いくモノとなりました。

    >> 手紙を見る
  • 2018年07月投稿
    Y様 奈良県大和郡山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    ありがとうございました

    >> 手紙を見る
  • 2018年06月投稿
    Y様 大阪府貝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    現場監督さん含め、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2018年06月投稿
    S様 和歌山県和歌山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    丁寧に作業していただき、ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2018年05月投稿
    F様 滋賀県野洲市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    知人より「外構工事はファミリー庭園さんにお願いすると良いよ!!」と紹介していただき、見積もりをお願いすることに決めました。私達の希望に対してピッタリのプランを提案していただけたので、価格だけではなく内容にも大変満足 しています。ありがとうございました。

    >> 手紙を見る