フェンス お客様レビュー 2,547件
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2018年11月投稿
Y様 大阪府富田林市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%>> 手紙を見る
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2018年11月投稿
N様 大阪府箕面市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 40%プランナーの真面目な対応を工事実施者の雑な対応が無にする結果となったことが残念です。丁寧に施工されている所もありますが、雑な施工が目に付くので、 全体を管理・確認する責任者が必要だと思います。
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2018年10月投稿
M様 大阪府大阪市東住吉区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%ハウスメーカーとの連携不足(カーポート支柱の埋め込み深さ)砂利と芝の見切り位置、物置きの基礎形状等、こちらから指摘する事が多く残念でした。また、工事日程の連絡もなく、予定が見えず不安だった。 現場も正面の塀の上にハンマーが置きっぱなし、台風前にも木板が散乱工事後にもビスや小さな端材が落ちていたり、もう少し安心して任せられるよう見直してもらいたい。(子供が踏んだり触るとケガをする)
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2018年10月投稿
I様 大阪府茨木市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%現場監督とは、別にメインの下地屋さんがいて、エクステリア、石屋さん、左官屋さん、植木屋さんがそれぞれ専門に作業されるので安心感がありました。 おやっと思った事も監督に連絡したら、すぐに対応してもらったので、ストレスがなく溝足しております。 追加工事があれば、またお願いしようかと思います。
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2018年10月投稿
U様 兵庫県加東市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%営業マンの若い人が頑張って誠実に対応していただきました。又、現場の人達も仕事面礼儀も両方良く、気持ちが良かったです。これからもアフター面でお世話になると思います。宜しくお願い致します。
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2018年10月投稿
K様 兵庫県神戸市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%施工予定月は、台風等の天災も多かった為、初めは「ちゃんと出来あがるのか心配だな」と不安になった事もありましたが、プランナーと施工者の方の確りとした施工計画及び施工のおかげで、着々と我が家の外構工事も完成してゆき満足のいく結果となりました。 ファミリー庭園さんに依頼して正解だったと思っています。改めて感謝申し上げます。今後とも宜しくお願いいたします。
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2018年10月投稿
K様 滋賀県東近江市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%訪問から見積りまではスムーズに進みましたが、台風が来たり、雨が多かったりで工事に来られて完了するまでに日数がかかりました。 職人さんは丁寧な仕事をして下さり、仕上がりもきれいでかたずけもしっかりとして帰られました。また機会があればお願いします。
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2018年10月投稿
T様 和歌山県和歌山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%工事担当の方は大変ていねいで事前に設置の説明をして頂き 納得の上確認しました。 今後も何かあればお願いしたいと考えます。 ありがとうございました。
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2018年10月投稿
Y様 京都府宇治市
- 対応
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お客様の満足度 30%工事が終わってからの対応が酷すぎます。サンテラスの窓枠のレール部分が 曲がって傷が付いていたので、連絡したのですが未だに連絡が来ません。 また追加工事を頼もうとしたのですが、安い工事がだからなのか見積りを お願いしたところ、なかなか回答がもらえず、携帯電話に連絡しても拒否ばかり 会社に電話すると、やっとかかってくるといった感じでした。 サンテラスの取付説明書を頼んだのですが、まだ貰えてません。 この様な対応なので、今後2度と頼みたくなくなりました。 伊林さんとの連絡も気分がわるいので、レールの修理を他の方が担当していただくか、いくらかの返金で対応をお願いしたいです。
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2018年10月投稿
Y様 大阪府大阪狭山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%たくさんの商品から図面を書いて下さりすごくわかりやすかったです。台風で大変な時に早い日程を組んで下さり早く外構が仕上がりよかったです。 目かくしがされたので外を気にせず生活ができ満足です。
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2018年10月投稿
N様 大阪府茨木市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%色々と工事が遅くなってしまったのが 残念でしたが、フェンス等は気に入っています。 ありがとうございました。
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2018年09月投稿
K様 大阪府豊中市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%最初の打ち合わせ時から丁寧に対応していただき安心して工事をまかせることができました。 工事後も、現地できちんと確認していただきよかったです。 100万をこえる工事をしているので木のブランコをプレゼントしていただきたかったです。
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2018年09月投稿
S様 大阪府高槻市
お客様の満足度 90%イメージ通りの仕上がりで、とても満足しています。 御社のホームページの施工の例もとても参考になりました。職人さんも良い方ばかりで、次回も何かあればまたお願いしたいと思います。
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2018年09月投稿
K様 奈良県葛城市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%台風がきて、とても心配でしたが丈夫で壊れることなくとても満足しています。 土台設置のためにコンクリを割ってあるんですが、ひびが何cmか入っていました。報告も直しも無しです…安いから、こんなものかと思いましたが少し残念です。
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2018年09月投稿
I様 大阪府吹田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%要望をちゃんとくみ取って納得のいく提案ありがとうございました。 悩んでいたカーポートが解決したものが嬉しかったです。 工事の方も丁寧に挨拶や確認を逐一してくれて安心して施工してもらえた。
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2018年09月投稿
H様 大阪府松原市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%担当の江頭さんの対応が良く安心してお任せできました。 工事も問題ありませんでしたが、最後に小さなゴミ(けずりカス?)がたくさんおちていたのが残念でした。
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2018年09月投稿
S様 兵庫県尼崎市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%値段は安いが施工は丁寧で満足しています。特にウッドデッキとカーポートに関しては、こちらの希望に沿った神業的な仕上がりでした。 全体的に職員(工事の方を含む)全員が愛想良く気持ちが良かった。
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2018年09月投稿
N様 大阪府八尾市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%職人さんにより仕事の違い差が感じられました。天候により中止や決定の日の連絡がなかったが残念でしたが、皆様とても感じの良い方ばかりで、こちらの要望をすべてお伝えする事ができ、最終的には満足な仕上がりになり、ご近所さんからの評判も良いです。 また父の入院でうち合わせ期間に数ヶ月開いてしまいましたが担当の村崎さんは気持ちよく対応して頂さいました。ありがとうございました。
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2018年08月投稿
W様 大阪府箕面市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%見積もりから工事の完了までスムーズに進みました。 工事の内容も満足しています。特にタイル工事がとても素晴らしかったです。
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2018年08月投稿
M様 大阪府大阪市住之江区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%担当の岡さんが細かく連絡して下さり安心感がありました。こちらからの要望にも すぐ応えて下さりありがたかったです。また何かあればお願いしたいと思います。
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