フェンス お客様レビュー 2,704件
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2020年02月投稿
K様 大阪府和泉市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90% -
2020年02月投稿
O様 滋賀県東近江市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%こちらの要望にも、その都度丁寧に対応していただき、安心して依頼することができました。また機会があればお願いしたいと思っています。
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2020年02月投稿
S様 大阪府堺市中区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%希望通りの外構になりとても満足しています。工事に来られる方々は皆さん感じの良い方ばかりで仕事も丁寧にしてくださいました。
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2020年02月投稿
I様 和歌山県和歌山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%下坂さん、マメに連絡、確認、相談にのって下さり、ありがとうございました。職人さんも丁寧に作業して下さり、ありがとうございました。
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2020年02月投稿
I様 奈良県奈良市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%3社で見積もりをとり、一番安かったので、御社でお願いしました。対応も早かったので安心感はありましたが、値段的に作業面はどうなんだろうと不安もありました。実際始まってみると全くそんなことはなく、むしろ親切な現場の方ばかりで安心してお任せできました。紹介する機会があれば是非紹介したいと思います。
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2020年02月投稿
T様 滋賀県野洲市
お客様の満足度 80%つけて良かった。ファミリー庭園さんから工事の日の連絡がないまま、当日に来られたので連絡をしてほしかった。工事担当者はしっかりと説明や相談してくれたので満足でした。
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2020年02月投稿
T様 兵庫県川西市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%家の完成前から対応して頂きありがとうございました。綺麗な仕上がりで子供も大変喜んでおり、満足しています。親切な対応ありがとうございました。
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2020年02月投稿
F様 大阪府枚方市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 10%職人の方はとても丁寧で仕上りも良く満足でした。 スタッフがフェンスの寸法連絡ミスで危うく長さが短くなりそうにんあったり、バルコニー屋根に至っては材料を発注していなく納期が分かり次第連絡お願いします。納期・工事再開に一週間かかり、工期が遅れ都合を合わせるのが大変だった。ミスが度々あり工事完了まで不安が大きかった。他社より値段が安いとはいえもう少しきっちりと対応してもらいたい。
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2020年01月投稿
N様 滋賀県甲賀市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 69%納期の変更や、進ちょく状況などの報告や説明がなく、分かりづらく、段取りがしづらかった。請求書が遅く振り込みを○○までにと一方的に少ない期間で書かれていて、対応しづらい。
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2020年01月投稿
A様 大阪府枚方市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%イメージ通りに仕上り、満足しています。ファミリー庭園さんにお願いしてよかったです。表札も付けていただいたのですが少しいがんでいて残念です
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2020年01月投稿
H様 奈良県生駒郡平群町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%営業の方が多様な選択肢を紹介して下さったので、納得のいくデザインになりました。ガツガツ営業されなかったのも好印象でした。工事の方も、毎回挨拶して下さり、気持ちの良い対応でした。出来上がりもイメージ通りでした。次もまたファミ庭さんにお願いしたいと思っています。
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2020年01月投稿
A様 大阪府堺市南区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120%色々要望をだしたのですが、それらに対しても迅速かつ丁寧に聞いて下さり、キッチリ反映してくださいました。ファミ庭さんを選んで、本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
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2020年01月投稿
I様 兵庫県川西市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%対応も丁寧で必常に満足しました。今後、外構工事をする時は、また依頼したいと感じてます。友人等にも紹介したいと思いました。ありがとうございました。
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2020年01月投稿
K様 奈良県香芝市
お客様の満足度 100%何度も親身になって相談に乗って頂きまして、ありがとうございました。しっかり目かくし出来て安心して生活が出来るようになりました。又、庭のことを色々相談させて下さい。ありがとうございました。
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2020年01月投稿
S様 京都府木津川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 20%1.200~300万もする外構工事であるのに初めての下請業者を使い、施工があまりに雑でやり直ししてもらうことになった。監督責任不足。技術のない下請を使用するべきでない。 2.指摘した事についてのレスポンスが大変遅い。さらには御社から質問してきた形の回答後も返事がない、メールであっても数日後にはするべき。 3.工期中も、その延長後の期間も、長々と工事するならば、いつくるのか連絡すべき。毎日在宅している訳ではないし、勝手に家に入る形になるのも、不安、不愉快。 4.HPにうたっているように下請け任せではない、品質に差がないはうそになる。ただ最終的には直してもらえたので良かったですが、工期は異常に長いし、オーバーしすぎている。 5.具体的ミス→コンクリート、セメント系工事のあらさ。汚れ放置。道具をもってかえらない、しばらく置きっぱなし。倉庫発注ミスで別のもの。工期が1ヶ月→5ヶ月になったこと。価格には満足しております。色々ありましたが最終責任は果たしてもらえました!
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2020年01月投稿
K様 滋賀県近江八幡市
- 対応
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お客様の満足度 80%石本さんには本当に色々と最初から最後まで無理を沢山お願いしちゃって申し訳ございませんでした。でも、いつでも嫌な顔ひとつせずこちらの話をちゃんと聞いて下さりファミリー庭園さんにお願いして、良かったなぁと改めて感じています。素敵な外構が完成していつもながめては「ステキだなぁ♪」と満足しています。ありがとうございました。また今後とも宜しくお願い致します。
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2020年01月投稿
Y様 大阪府守口市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%思い描いていた内容を、予算内で実現出来た事に大変満足しております。価格の安さを考えれば仕方のない事ですが、欲を言えば契約から施工までもう少し早ければ、より良かったと思いました。
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もう少し安ければ良かったです。仕上がりは満足しています。役所との調整も快く対応していただきありがとうございました。
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