フェンスお客様レビュー 2,549件

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イーネット2F型スチール柱

2019年10月投稿
Ｍ様　和歌山県和歌山市　

対応

価格

お客様の満足度 100％

図面の打ち合わせは他社より少なく大丈夫かな？と思ったが工事が近づき始まるとその都度確認や相談してくれてとてもよかったです。打ち合わせの時に、細かいところは「現場で」とよく説明すると他でも打ち合わせしてるお客さんも安心してファミ庭さんを選ぶと思います。
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2019年10月投稿
Ｔ様　奈良県奈良市　

対応

価格

お客様の満足度 90％

この度は大変お世話になりました。度重なる質問のメールにもすぐに返信してくださり、希望通りの外構に仕上がりました。何か挙げるとすれば、お願いしてから工事日の連絡がくるまでの間、金額も大きいのに何の契約書もないまま・・・本当に話が進んでいるのかと心配になったというのが唯一の不安点でした。それだけですね。今回、ファミリー庭園さんにお願いして本当に良かったと思っています。またの機会がありましたら、よろしくお願いします。ありがとうございました。
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ハイグリッドUF8型

2019年10月投稿
Ｋ様　兵庫県三田市　

対応

価格

お客様の満足度 80％

工事当日の、訪問時間が予定よりおそかったのが残念です。工事はとても満足できるものだったのですが、設置場所などは、見つもりの時に相談や説明がほしかったかなと思います。ありがとうございました。
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マイティウッドベーシック

2019年10月投稿
Ｉ様　京都府木津川市　

対応

価格

お客様の満足度 30％

工事中序盤に隣りの家から植木鉢が割れているのに報告、謝罪が無い、また現場の方のどなり声が激しく気分を害されていると話を聞き謝罪に行ってもらいました。私からの報告後すぐに対応いただけましたが忙しい中ではありますが委託業者との連携があまり取れていなく感じました。またやりとりにおいても電話【裏面内容】をかけても折り返しの連絡が少なく、メールでの対応が多かったのかと思います。もう少し現場へ足を運んで進捗状況の確認、お客様との相違が無いかなどされた方が工事期間も短く済んだのではないでしょうか。京都店の方で話をしたことが現場の方へ話がいっていなく作業ストップというのが2度ありました。(フェンス違い、門柱の色違い)その点は上記にも記載しました"連携"という点だと思います。値段では他社には負けないとは思いますが、安くて雑、社撰では良い評価は得られないと思います。今後このような点は改善いただきご対応いただきたいです。長期間工事ありがとうございました。
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AB YR3型横格子3

2019年09月投稿
Ｋ様　京都府木津川市　

対応

価格

お客様の満足度 5％

・作業者のスキルが低すぎる素人の日曜大工にも劣る出来バエであった。このレベルで140万円の工事費は高い。4月末完了の工事が9月中旬(9/14まで)遅れた納期に対する意識が低すぎる
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2019年09月投稿
Ｓ様　大阪府守口市　

対応

価格

お客様の満足度 100％

施工者の方の対応が良かった事それに、私共の無理な希望にも、親切に対応して下さった事工事内容も、見させていただき、大変満足しました。もちろん、納得のいく仕上内容でした。又、機会がありましたらよろしくお願いします。
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木目調目隠しウォール　ナチュラルウッド縦型

2019年09月投稿
Ｓ様　兵庫県尼崎市　

お客様の満足度 100％

ご担当して頂いた酒井様はじめ、作業してくださった皆様とても親切で感謝しています。ありがとうございました。
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マイティウッドベーシック高尺タイプ

2019年09月投稿
Ｔ様　滋賀県大津市　

対応

価格

お客様の満足度 100％

今回の仕上がりも大変満足しています。暑い中作業してもらいありがとうございました。組立前の説明もわかりやすく丁寧にしてもらったので思い描いた通りの仕上りとなりました。
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AB YS3型横スリット3 2段柱 60角

2019年09月投稿
Ｍ様　京都府京都市中京区　

対応

価格

お客様の満足度 90％

ていねいに工事をしていただきよかったです
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マイティウッドベーシック高尺タイプ

2019年09月投稿
Ｓ様　大阪府堺市西区　

対応

価格

お客様の満足度 100％

とてもスムーズに仕上げて頂きました。工事の方もとても感じよく、説明もしっかりして頂けました。クレジット払いがあれば、嬉しかったです
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木製調ルシアスYS3F型横スリット

2019年09月投稿
Ｉ様　滋賀県愛知郡愛荘町　

対応

価格

お客様の満足度 90％

もう少し詳しい打ち合わせが有ればよかったです。
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防音フェンスすやや R1型遮音パネル

2019年09月投稿
Ｍ様　兵庫県尼崎市　

対応

価格

お客様の満足度 70％

特になし
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ハイグリッドN8型

2019年09月投稿
Ｋ様　大阪府大阪市生野区　

対応

価格

お客様の満足度 90％

定期的にメールや電話で見積もりや日程の連絡をして頂いたので相談や調整がしやすく助かりました。業者の方も皆さんとても丁寧で実際に設置した時のイメージが分かるようにして下さり、親切でした。設置後も分かりやすく説明して下さり、対応がよかったです。ただ、見積もりの方と業者の方との連携不足があり、予定とは違う提案をされた事はとてもガッカリしました。庭でペットと遊べるようになってとても嬉しいです。ありがとうございました。
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AB YS3型横スリット3

2019年09月投稿
Ｈ様　京都府木津川市　

対応

価格

お客様の満足度 99％

ハウスメーカー提携外構者より価格も安かったし保証もあるのでとても満足しています。何かあればまたお願いしたいと思います。
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AB YM2型横目隠し2

2019年09月投稿
Ｙ様　大阪府吹田市　

対応

価格

お客様の満足度 80％

工事期間は少し長期化していましたがこちらの要望に誠実に対応して下さり大変満足しております。
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AB YS3型横スリット3 2段柱 60角

2019年09月投稿
Ｋ様　兵庫県伊丹市　

対応

価格

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ハイグリッドUF8型

2019年09月投稿
Ｕ様　大阪府貝塚市　

対応

価格

お客様の満足度 100％

朝早くから来ていただいて事前の説明通り設置していただき、ありがとうございました。
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ハイグリッドUF8型

2019年09月投稿
Ｍ様　兵庫県西宮市　

対応

価格

お客様の満足度 80％

予算は少しオーバーしましたが仕上がりにはとても満足してます。ありがとうございました。
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マイティウッドベーシック高尺タイプ

2019年09月投稿
Ｍ様　京都府木津川市　

対応

価格

お客様の満足度 80％

天候などの影響もあり、日程がずれてしまった事もありましたが、細かい配慮をして、工事をすすめていただき、ありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願い致します。
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ハイグリッドUF8型

2019年09月投稿
Ｓ様　和歌山県和歌山市　

対応

価格

お客様の満足度 90％

見積りから工事までもう少し早いとよかったです。
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ハイグリッドUF8型

2019年09月投稿
Ｍ様　大阪府四條畷市　

対応

価格

お客様の満足度 90％

今回、3ヶ所の設置で各々作業される方が違ったのですが、皆さん丁寧でとても印象が良かったです。特に、テラス屋根への通路が狭く資材が運びにくかったと思いますが、丁寧に対応してくださりました。真夏の暑い中ありがとうございました。
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木目調目隠フェンス塀　ナチュラルウッド

2019年08月投稿
Ｍ様　大阪府箕面市　

対応

価格

お客様の満足度 95％

希望通りの物になりました。ありがとうございました。工事の方も雨の中頑張って頂き感謝しております。
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マイティウッドベーシック高尺タイプ

2019年08月投稿
Ｍ様　京都府城陽市　

対応

価格

お客様の満足度 90％

こちらの要望にいろいろと対応して頂き、お手頃な値段で素敵なお庭にできました。リフォームで、安くできるアドバイスをしてもらいとても参考になりました。荒れ放題だった庭が活用できそうです。ありがとうございました。
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シンプレオFP1型パネル

2019年08月投稿
Ｉ様　京都府京都市下京区　

対応

価格

お客様の満足度 30％

価格が安く、現地調査の段階では希望通りのプランだったが、職人さんへの申し伝えが不十分なのか、出来上がりがプランと違ったものになっていた（柱高が低い、横幅が違う等）。本当はやり直してもらいたいが、がまんしている。あと、コンクリートの舗装が左右で色が違う、仕上がりがデコボコで雨が降ったら水がたまる。職人さんは職業にできるレベルではないと思う。派遣する職人さんの質の把握が必要かと思う。今後改善してもらいたい。
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シンプレオYS2型横スリット

2019年08月投稿
Ｋ様　大阪府堺市西区　

対応

価格

お客様の満足度 100％

仕上がりも問題なく希望通りでした。
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ハイグリッドUF8型

2019年08月投稿
Ｋ様　兵庫県宝塚市　

対応

価格

お客様の満足度 80％

きれいにして頂きありがとうございました
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ハイグリッドN8型

2019年08月投稿
Ｓ様　兵庫県加東市　

対応

価格

お客様の満足度 100％

カーポートもお願い致しましたので、これからもよろしくお願い致します。
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AB YS3型横スリット3 2段柱 60角

2019年08月投稿
Ｈ様　大阪府堺市西区　

対応

価格

お客様の満足度 90％

手際良く作業して頂きました。
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木目調目隠しウォール　ナチュラルウッド縦型

2019年08月投稿
Ｎ様　大阪府大阪市都島区　

対応

価格

お客様の満足度 98％

オリジナル商品のフェンスがとても良い商品だと思います。今後もさらにオリジナル商品を増やしてもらえるとうれしいです。安くてクオリティが高くて満足しています。
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激安目隠しフェンス

2019年08月投稿
Ｉ様　京都府綴喜郡宇治田原町　

対応

価格

お客様の満足度 90％

完了までに時間はかかりましたが、とてもていねいに工事をして頂き大変喜こんでいます。
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