フェンス お客様レビュー 2,549件

  • 2020年02月投稿
    S様 京都府木津川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    工事の開始日等、日程が連絡なく守られないことが何度かあったのが残念

    >> 手紙を見る
  • 2020年02月投稿
    T様 滋賀県栗東市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    職人のアドバイスで良い結果になって満足している。

    >> 手紙を見る
  • 2020年02月投稿
    N様 大阪府泉南市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    工事の方の対応も良かったです

    >> 手紙を見る
  • 2020年02月投稿
    A様 大阪府寝屋川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%
  • 2020年02月投稿
    T様 兵庫県川西市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    家の完成前から対応して頂きありがとうございました。綺麗な仕上がりで子供も大変喜んでおり、満足しています。親切な対応ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年02月投稿
    T様 兵庫県伊丹市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    何回変更しても、ご対応していただいて、助かりました。設計に関して、もっとご提案があればと思います。

    >> 手紙を見る
  • 2020年02月投稿
    H様 滋賀県守山市 
    対応
    お客様の満足度 100%

    プランナーの方、施工してくださった方、どちらも親切に相談にのって下さいました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年02月投稿
    F様 大阪府枚方市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 10%

    職人の方はとても丁寧で仕上りも良く満足でした。 スタッフがフェンスの寸法連絡ミスで危うく長さが短くなりそうにんあったり、バルコニー屋根に至っては材料を発注していなく納期が分かり次第連絡お願いします。納期・工事再開に一週間かかり、工期が遅れ都合を合わせるのが大変だった。ミスが度々あり工事完了まで不安が大きかった。他社より値段が安いとはいえもう少しきっちりと対応してもらいたい。

    >> 手紙を見る
  • 2020年01月投稿
    F様 大阪府吹田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    対応もとてもよかったです。 ありがとうございました!

    >> 手紙を見る
  • 2020年01月投稿
    K様 奈良県桜井市 
    対応

    満足はしているが%で表すのは難しい…

    >> 手紙を見る
  • 2020年01月投稿
    O様 兵庫県姫路市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    営業の人もていねいで良かったし、工事もていねいに仕上がりよかった

    >> 手紙を見る
  • 2020年01月投稿
    M様 和歌山県海草郡紀美野町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%
  • 2020年01月投稿
    K様 京都府木津川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    今現在は満足しています。今後の施工物の耐久性とアフターサービスに期待します。

    >> 手紙を見る
  • 2020年01月投稿
    N様 滋賀県甲賀市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 69%

    納期の変更や、進ちょく状況などの報告や説明がなく、分かりづらく、段取りがしづらかった。請求書が遅く振り込みを○○までにと一方的に少ない期間で書かれていて、対応しづらい。

    >> 手紙を見る
  • 2020年01月投稿
    A様 大阪府枚方市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    イメージ通りに仕上り、満足しています。ファミリー庭園さんにお願いしてよかったです。表札も付けていただいたのですが少しいがんでいて残念です

    >> 手紙を見る
  • 2020年01月投稿
    H様 奈良県生駒郡平群町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    営業の方が多様な選択肢を紹介して下さったので、納得のいくデザインになりました。ガツガツ営業されなかったのも好印象でした。工事の方も、毎回挨拶して下さり、気持ちの良い対応でした。出来上がりもイメージ通りでした。次もまたファミ庭さんにお願いしたいと思っています。

    >> 手紙を見る
  • 2020年01月投稿
    A様 大阪府堺市南区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 120%

    色々要望をだしたのですが、それらに対しても迅速かつ丁寧に聞いて下さり、キッチリ反映してくださいました。ファミ庭さんを選んで、本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年01月投稿
    I様 兵庫県川西市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    対応も丁寧で必常に満足しました。今後、外構工事をする時は、また依頼したいと感じてます。友人等にも紹介したいと思いました。ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年01月投稿
    K様 奈良県香芝市 
    お客様の満足度 100%

    何度も親身になって相談に乗って頂きまして、ありがとうございました。しっかり目かくし出来て安心して生活が出来るようになりました。又、庭のことを色々相談させて下さい。ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年01月投稿
    S様 京都府木津川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 20%

    1.200〜300万もする外構工事であるのに初めての下請業者を使い、施工があまりに雑でやり直ししてもらうことになった。監督責任不足。技術のない下請を使用するべきでない。 2.指摘した事についてのレスポンスが大変遅い。さらには御社から質問してきた形の回答後も返事がない、メールであっても数日後にはするべき。 3.工期中も、その延長後の期間も、長々と工事するならば、いつくるのか連絡すべき。毎日在宅している訳ではないし、勝手に家に入る形になるのも、不安、不愉快。 4.HPにうたっているように下請け任せではない、品質に差がないはうそになる。ただ最終的には直してもらえたので良かったですが、工期は異常に長いし、オーバーしすぎている。 5.具体的ミス→コンクリート、セメント系工事のあらさ。汚れ放置。道具をもってかえらない、しばらく置きっぱなし。倉庫発注ミスで別のもの。工期が1ヶ月→5ヶ月になったこと。価格には満足しております。色々ありましたが最終責任は果たしてもらえました!

    >> 手紙を見る
  • 2020年01月投稿
    K様 滋賀県近江八幡市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    石本さんには本当に色々と最初から最後まで無理を沢山お願いしちゃって申し訳ございませんでした。でも、いつでも嫌な顔ひとつせずこちらの話をちゃんと聞いて下さりファミリー庭園さんにお願いして、良かったなぁと改めて感じています。素敵な外構が完成していつもながめては「ステキだなぁ♪」と満足しています。ありがとうございました。また今後とも宜しくお願い致します。

    >> 手紙を見る
  • 2020年01月投稿
    Y様 大阪府守口市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    思い描いていた内容を、予算内で実現出来た事に大変満足しております。価格の安さを考えれば仕方のない事ですが、欲を言えば契約から施工までもう少し早ければ、より良かったと思いました。

    >> 手紙を見る
  • 2020年01月投稿
    H様 滋賀県守山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%
  • 2019年12月投稿
    K様 滋賀県大津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    こちらから連絡をしないと担当の方から全く連絡がないのでとても不安だった。(工事の日程もこちらから聞かないと2日前までまわからなかった)担当の方に植栽のことでお願いしていたことが外構屋さんに伝わっておらず、がっかりした。(前日に確認の連絡があったのに)担当の方は優しそうな方だったので良かった。カーポート屋さん、作業終了後に声をかけてもらえず帰られ、挨拶もできず残念だった。施工後の感じには満足している

    >> 手紙を見る
  • 2019年12月投稿
    S様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    ・仕上げの確認をもう少していねいにして欲しい(表札かたむき、配線ミス×2カ所) ・店での打合せ時、お茶を出して欲しい(御社以外は全て出してくれた)

    >> 手紙を見る
  • 2019年12月投稿
    E様 兵庫県川西市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    何度も打ち合わせや、こちらの要望に応えて下さり本当にありがとうございました。工事もすごく早く終わらせて下さったので助かりました。価格、仕上がり、スピード、すべてにおいて大変満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

    >> 手紙を見る
  • 2019年12月投稿
    W様 京都府京都市上京区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    こちらからの質問・疑問に対するレスポンスが速く、じらされることがないのが嬉しい。

    >> 手紙を見る
  • 2019年12月投稿
    T様 大阪府大阪市東住吉区 
    対応
    お客様の満足度 80%

    もう少し、デザインのアイデア等、提案やアドバイスが欲しかった。

    >> 手紙を見る
  • 2019年12月投稿
    N様 大阪府八尾市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    仕様の変更等に臨機応変に応じて下さりありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2019年12月投稿
    K様 大阪府堺市堺区 
    対応
    価格

    短期間で美しく仕上げていただき感謝しています。ありがとうございました。(隣との境界の角度等ややこしかったのですが、嫌な顔もされず、一緒に考えて下さり、本当にありがとうございました。)

    >> 手紙を見る