ソイルレンガ210 お客様レビュー 122件

2020年10月投稿
U様　奈良県天理市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

工事の方々は話しやすくてきぱきと仕事をしていただけて良かったです。希望もたくさんきいてもらえました。他の方にもオススメしたいです。

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2020年10月投稿
Ｍ様　和歌山県岩出市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

こちらの要望にイヤな顔せずに対応していただきありがとうございました。

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2020年09月投稿
Ｉ様　大阪府箕面市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

思っていた通りの庭ができ、私達・子供大満足です。もっと早くしていたら良かったなと…。ありがとうございました。

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2020年09月投稿
Ｎ様　奈良県北葛城郡広陵町　

対応
価格

お客様の満足度 80％

この度はありがとうございました。思ったとおりのお庭にして頂きました。

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2020年09月投稿
Ｋ様　大阪府和泉市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

また、機会があればよろしくお願いします。

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2020年08月投稿
Ｙ様　奈良県香芝市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

打ち合わせも時間を十分に取って頂き、度々の変更や相談にも快く応じて下さり、工事にたずさわる職人さん方も良い方ばかりで満足しています。又、何かお願いできることがありましたら是非、ファミリー庭園さんでーと思っております。素敵なガーデンルームをこれから楽しませて頂きます。有り難うございました。

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2020年08月投稿
Ｉ様　奈良県生駒市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

今回も親切にいろいろ相談に応じて頂き作業も暑い中とても丁寧にして下さり本当にありがとうございました。また外構をする際にはおねがいしたいと思います。

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2020年08月投稿
Ｍ様　滋賀県草津市　

対応
価格

お客様の満足度 98％

滋賀の中村さん、いつもお世話になります。

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2020年08月投稿
Ｈ様　奈良県橿原市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

素敵な外構にしていただきありがとうございました。お世話になりました。1つだけ、作業して下さった方が、道に座って休憩しているのは気になりました。(タバコをすいながら)

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2020年08月投稿
Ｋ様　滋賀県大津市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

対応も素早く、安心してお願いすることができました。たくさんの要望にも応えていただき、対応もとても丁寧で満足することができました。ありがとうございました。

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2020年05月投稿
Ｔ様　奈良県生駒郡斑鳩町　

対応
価格

お客様の満足度 120％

スタッフさん職人さん皆さんとても良い方ばかりで、満足しています。出来あがった外構もイメージ通り素敵で依頼してよかったと思っています。次も機会がありましたらファミリー庭園さんに依頼したいと思います。

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2020年05月投稿
Ｋ様　大阪府堺市西区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

打合せもスムーズで、こちらの意見を反映したご提案をしていただき大変満足しております。ありがとうございました。

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2020年05月投稿
Ｓ様　兵庫県尼崎市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

イメージ通りの庭・外壁になりましたありがとうございました。また何かあったらよろしくお願いします。

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2020年04月投稿
Ｆ様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

外構業者選びにかなり苦戦しているところでファミ庭さんに出会え、プランも適格で打ち合わせでじっくり選ぶのもお付き合いいただけて、とても満足のいく外構仕上がりとなりました。現場監督工事の方もていねいに対応していただけました。顧客目線でどうすればよい仕上がりになるかということで提案していただけたのがよかったです。

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2020年03月投稿
Ｍ様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

見積り、プラン作成はとても早く、アドバイスもいい点悪い点をきちんと教えてもらい、信頼出来ました。工事作業してくれた方も、毎日とてもていねいに作業してくださり、気づかいも優しくて、ファミリー庭園さんにお願いして、本当によかったです。ありがとうございました。

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2020年03月投稿
Ｕ様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

見積のやり取りも丁寧で、レスポンスも早く安心でした。工事中もスムーズに施工していただき満足しております。ひとつだけ言えば、人工芝の質が思っていたのと少し違っていました。

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2019年09月投稿
Ｎ様　和歌山県海南市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

今回は丁寧な仕事をして頂き、とても満足しています。また機会があれば是非相談させて頂きたいと思います。知人にも紹介したいと考えています。

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2019年09月投稿
Ｏ様　大阪府池田市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

満足しています。ありがとうございました。

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2019年08月投稿
Ｍ様　京都府城陽市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

こちらの要望にいろいろと対応して頂き、お手頃な値段で素敵なお庭にできました。リフォームで、安くできるアドバイスをしてもらいとても参考になりました。荒れ放題だった庭が活用できそうです。ありがとうございました。

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2019年06月投稿
Ｔ様　京都府木津川市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

大変満足しております。

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2019年04月投稿
Ｎ様　大阪府吹田市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

作業がスムーズだったので助かりました。

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2019年01月投稿
Ｄ様　京都府木津川市　

対応
価格

お客様の満足度 50％

施工後、ウッドデッキの大きさがまちがっており、指摘後再度作成(施工)してもらったら今度は色がまちがっていた。あまりにもツメが甘すぎるし抜けすぎだと思う、途中経過の連絡もこちらからTELしないとやりとりもない、しかも今度は人工芝もカタのムラがあり、再度ひきなおしてもらうことになってるがその後何の連絡もないので、せめてどういうスケジュールで、今どういう状況なのか等最低限報告してほしい、もちろん悪気がないのは分かっているので、純粋に改善してほしいです。また、これだけ納期もまちがいも重なって多々あったのにこちらから値引きの相談をしないと応じてくれないことには非常におどろいた(しかも２万だけ…)最後まで誠意は伝わってこず、会社として「ごめんなさい」という言葉だけで済まそうとしていたことが非常にショックだった結局目の前の利益しか見えていないんだと感じた。納期が予定の倍以上かかったことで、予定していた庭でのBBQや食事会等の予定も中止になったのでそういった事情もしっかり感じて対応してほしかった

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2018年10月投稿
Ｏ様　兵庫県三田市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

職人さんも良かったし、プランニングにも気に入って満足な仕上がりにはなった。しかし、外構工事かリフォーム工事かによって保証の違いがあることを工事後に知った。最初に説明なく、工事後に判明したことは残念だった。

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2018年09月投稿
Ｉ様　大阪府吹田市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

要望をちゃんとくみ取って納得のいく提案ありがとうございました。悩んでいたカーポートが解決したものが嬉しかったです。工事の方も丁寧に挨拶や確認を逐一してくれて安心して施工してもらえた。

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2018年06月投稿
Ｔ様　兵庫県宝塚市　

・着工前に工事に対する要望の御確認、外構プランの丁寧な説明、　見積書の細部提示等対応頂きました。・9月上旬の残暑が厳しい環境での工事でしたが、　　計画通りに進めて頂きました。・工事も大変ご丁寧で、門柱、門扉、土間、外壁　カーポート等要望通りの外構になりました。・特に雨水がある特定の所に溜るのではと気になってましたが、　適切な傾斜を付けた土間コンクリートに伴い、ご説明通りに　溜ることは有りませんでした。・引き渡し後も、問い合せ等迅速に対応頂き、大変助かっています。・総じて十分満足しており、ファミリー庭園さまに外構工事を依頼　してよかったと確信しています。・外構工事に携わった営業部門、工事部門等の関係者に　お礼をお伝え頂ければ幸いです。

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2018年02月投稿
Ｎ様　大阪府和泉市　

サイクルポート、コンクリートはり、人工芝の工事をしていただきました。担当の方との話し合いではできないと言われたことも、職人さんに希望を話すと柔軟な対応をしてくれて最終的にはとても満足のいく結果でした！工事も迅速に行ってくれて素晴しい仕事ぶりだと感心しております。しかし、担当者の対応はとても残念でした。まず、工事初日に担当者が来て御近所へのあいさつをすると言っていたのに当日になっても来ず、結局あいさつなしで工事が始まりました。そして、お金の支払いは工事前に半額支払い、工事終了後に半額を払うと言っていたのに工事前に取りに来ず、電話しても「また行きます」としか返事なし…。忘れていたようで、工事終了後に全額払いました。

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2017年12月投稿
Ｏ様　大阪府高槻市　

この度は素敵な外構をして頂きありがとうございました。私達がイメージしていたよりも、ていねいにかわいらしく施工して頂き、大満足です。階段の幅をもう少し広くして欲しいという、急な要望にも、心良くスピーディーに対応して下さったので、登り降りもしやすくなり、うれしかったです。娘も階段が気に入ってるようで、よく座ってあそんでいます。全ての要望を予算内におさめて頂けたのもありがたかったです。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました！

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