ソイルレンガ210 お客様レビュー 128件

2020年11月投稿
Ｓ様　大阪府箕面市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

連絡が遅いのが気になりました。

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2020年11月投稿
S様　奈良県北葛城郡河合町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

キレイにして頂いてありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します。

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2020年11月投稿
H様　和歌山県岩出市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

出来栄えもとてもよかったです　職人さんたちの対応もとてもよかったです。職人さん2名さんで来て頂き仕事中も二人仲良く楽しそうに仕事をしていて家にいても気持ちよかったです。(よくとても乱暴な言葉使いで言っている人もいるので…)テラスの取り扱い方などの用紙があればほしいです。雨の後、しみになっているので…家の中のリフォームを考えていているのでお願いするかも…その時は、よろしくお願い致します。

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2020年11月投稿
Ｙ様　大阪府大阪市阿倍野区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

工期も短かく丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

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2020年10月投稿
M様　兵庫県尼崎市　

対応
価格

お客様の満足度 60％

工事契約を結ぶまでは、打合せ等の連絡は頂いてたが、実際工事に入ると連絡は少なく、工事業者の開始時刻がバラバラで(工事が無い日もあったが)連絡がなく対応に困った。全て現場の業者任せであった。業者の方は、皆さん良かった。

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2020年10月投稿
Ｔ様　奈良県香芝市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

急な変更にも対応してくれました。

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2020年10月投稿
U様　奈良県天理市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

工事の方々は話しやすくてきぱきと仕事をしていただけて良かったです。希望もたくさんきいてもらえました。他の方にもオススメしたいです。

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2020年10月投稿
Ｍ様　和歌山県岩出市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

こちらの要望にイヤな顔せずに対応していただきありがとうございました。

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2020年09月投稿
Ｉ様　大阪府箕面市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

思っていた通りの庭ができ、私達・子供大満足です。もっと早くしていたら良かったなと…。ありがとうございました。

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2020年09月投稿
Ｎ様　奈良県北葛城郡広陵町　

対応
価格

お客様の満足度 80％

この度はありがとうございました。思ったとおりのお庭にして頂きました。

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2020年09月投稿
Ｋ様　大阪府和泉市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

また、機会があればよろしくお願いします。

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2020年08月投稿
Ｙ様　奈良県香芝市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

打ち合わせも時間を十分に取って頂き、度々の変更や相談にも快く応じて下さり、工事にたずさわる職人さん方も良い方ばかりで満足しています。又、何かお願いできることがありましたら是非、ファミリー庭園さんでーと思っております。素敵なガーデンルームをこれから楽しませて頂きます。有り難うございました。

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2020年08月投稿
Ｉ様　奈良県生駒市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

今回も親切にいろいろ相談に応じて頂き作業も暑い中とても丁寧にして下さり本当にありがとうございました。また外構をする際にはおねがいしたいと思います。

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2020年08月投稿
Ｍ様　滋賀県草津市　

対応
価格

お客様の満足度 98％

滋賀の中村さん、いつもお世話になります。

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2020年08月投稿
Ｈ様　奈良県橿原市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

素敵な外構にしていただきありがとうございました。お世話になりました。1つだけ、作業して下さった方が、道に座って休憩しているのは気になりました。(タバコをすいながら)

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2020年08月投稿
Ｋ様　滋賀県大津市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

対応も素早く、安心してお願いすることができました。たくさんの要望にも応えていただき、対応もとても丁寧で満足することができました。ありがとうございました。

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2020年05月投稿
Ｔ様　奈良県生駒郡斑鳩町　

対応
価格

お客様の満足度 120％

スタッフさん職人さん皆さんとても良い方ばかりで、満足しています。出来あがった外構もイメージ通り素敵で依頼してよかったと思っています。次も機会がありましたらファミリー庭園さんに依頼したいと思います。

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2020年05月投稿
Ｋ様　大阪府堺市西区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

打合せもスムーズで、こちらの意見を反映したご提案をしていただき大変満足しております。ありがとうございました。

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2020年05月投稿
Ｓ様　兵庫県尼崎市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

イメージ通りの庭・外壁になりましたありがとうございました。また何かあったらよろしくお願いします。

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2020年04月投稿
Ｆ様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

外構業者選びにかなり苦戦しているところでファミ庭さんに出会え、プランも適格で打ち合わせでじっくり選ぶのもお付き合いいただけて、とても満足のいく外構仕上がりとなりました。現場監督工事の方もていねいに対応していただけました。顧客目線でどうすればよい仕上がりになるかということで提案していただけたのがよかったです。

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2020年03月投稿
Ｍ様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

見積り、プラン作成はとても早く、アドバイスもいい点悪い点をきちんと教えてもらい、信頼出来ました。工事作業してくれた方も、毎日とてもていねいに作業してくださり、気づかいも優しくて、ファミリー庭園さんにお願いして、本当によかったです。ありがとうございました。

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2020年03月投稿
Ｕ様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

見積のやり取りも丁寧で、レスポンスも早く安心でした。工事中もスムーズに施工していただき満足しております。ひとつだけ言えば、人工芝の質が思っていたのと少し違っていました。

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2019年09月投稿
Ｎ様　和歌山県海南市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

今回は丁寧な仕事をして頂き、とても満足しています。また機会があれば是非相談させて頂きたいと思います。知人にも紹介したいと考えています。

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2019年09月投稿
Ｏ様　大阪府池田市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

満足しています。ありがとうございました。

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2019年08月投稿
Ｍ様　京都府城陽市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

こちらの要望にいろいろと対応して頂き、お手頃な値段で素敵なお庭にできました。リフォームで、安くできるアドバイスをしてもらいとても参考になりました。荒れ放題だった庭が活用できそうです。ありがとうございました。

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2019年06月投稿
Ｔ様　京都府木津川市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

大変満足しております。

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2019年04月投稿
Ｎ様　大阪府吹田市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

作業がスムーズだったので助かりました。

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2019年01月投稿
Ｄ様　京都府木津川市　

対応
価格

お客様の満足度 50％

施工後、ウッドデッキの大きさがまちがっており、指摘後再度作成(施工)してもらったら今度は色がまちがっていた。あまりにもツメが甘すぎるし抜けすぎだと思う、途中経過の連絡もこちらからTELしないとやりとりもない、しかも今度は人工芝もカタのムラがあり、再度ひきなおしてもらうことになってるがその後何の連絡もないので、せめてどういうスケジュールで、今どういう状況なのか等最低限報告してほしい、もちろん悪気がないのは分かっているので、純粋に改善してほしいです。また、これだけ納期もまちがいも重なって多々あったのにこちらから値引きの相談をしないと応じてくれないことには非常におどろいた(しかも２万だけ…)最後まで誠意は伝わってこず、会社として「ごめんなさい」という言葉だけで済まそうとしていたことが非常にショックだった結局目の前の利益しか見えていないんだと感じた。納期が予定の倍以上かかったことで、予定していた庭でのBBQや食事会等の予定も中止になったのでそういった事情もしっかり感じて対応してほしかった

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