ソイルレンガ210 お客様レビュー 122件

2022年07月投稿
T様　大阪府高槻市　

対応
価格

お客様の満足度 85％

こちらの希望や、追加工事などについても丁寧に対応して頂き助かりました。もう少し連絡を頂くのが早いと良かったかなと思います。

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2022年06月投稿
U様　滋賀県彦根市　

対応
価格

お客様の満足度 70％

安さで御社を選びました。工事の結果は満足しております。ただ、担当の方の連絡のやり取りには不満を覚えました。工事のスケジュールが分からず、いつ開始するのか、どのような行程で現在はどれくらい進んでいるか等、他にもこちらから聞かないと答えてくれませんでした。お忙しかったのは分かりますが、連絡をご担当の方から積極的に欲しかったです。

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2022年06月投稿
T様　大阪府八尾市　

対応
価格

お客様の満足度 60％

工事の予定が大幅に遅れたことが悪い点で、施行してくれた人や対応は良かったです。

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2022年06月投稿
Y様　和歌山県和歌山市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

ガレージの位置に少し変更がありましたが大変満足しています。ありがとうございました。

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2022年05月投稿
Y様　和歌山県和歌山市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

打ち合わせは丁寧で分かりやすかったです。玄関までのアプローチにタイルを貼って頂いたのですがとても丁寧に貼って下さり特に満足しています。業者の方も親切でお話ししやすい方で良かったです。

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2022年03月投稿
O様　奈良県天理市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

終始丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。

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2022年01月投稿
T様　滋賀県守山市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

可愛い外構になってとても満足しています。また、何かあればよろしくお願いします。

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2021年12月投稿
M様　奈良県香芝市　

対応
価格

お客様の満足度 70％

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2021年12月投稿
M様　和歌山県岩出市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

サンルームと外壁の間から虫が入ってくるのでその隙間をもう少し埋めてもらえると良かったです。職人さんの対応も非常に良かったです。また機会がございましたらよろしくお願いします。回答期限を過ぎてしまい申し訳ございません。

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2021年12月投稿
Ｎ様　奈良県大和郡山市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

建築してもらった工務店から紹介された外構業者さんと比較する為にどこかお知り合いの業者はありますかと聞かれた時に、指定がないのであれば是非ファミリー庭園にもお願いしたい！と伝えました。プランや打ち合わせの対応等、また工事して頂いた仕上がりも含めお願いしてよかったです！

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2021年12月投稿
H様　大阪府阪南市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

丁寧にしていただき、大変満足しています。どんなものを植えようかとこれからが楽しみです。

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2021年12月投稿
Ｙ様　奈良県北葛城郡上牧町　

対応
価格

お客様の満足度 120％

打ち合わせでは分からない事もありましたがその都度相談、確認していただいたので希望通りの仕上がりでした。どうすれば良いか送った時も「こうしてみたらどうか？」と提案していただけたので安心でした。

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2021年11月投稿
K様　奈良県北葛城郡王寺町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

新人のプランナーさんに担当させながらも、店長さんがきっちりフォローしながら、こちらの要望に応じたプランの提案や対応をしていただき、相談しやすかったです。職人さんも一部インターネットで書かれるような方ではなく、人当たりの良い方でした。

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2021年10月投稿
K様　奈良県香芝市　

対応
価格

お客様の満足度 10％

（１）担当者が後日、工事日の連絡をするとのことだったが、忘れていて、外出先から帰ったら既に工事が始まっていた。担当者は有給中で連絡がとれず。急な工事だったので急きょご近所にご迷惑をおわびした。（２）花壇をお願いしたが、素人が見ても道路に対して斜め。（実際３ｃｍずれていた）確かめもせず、道路に対して並行ではなく、家に対して並行に施工したと言われた。実際は、家に対しても並行ではなかったため、崩してやり直し。騒音、車両共にご近所にもおわびにまわった。（３）次は、花壇を後ろにしすぎて、隠すべき部分がまる見えの状態に。そこにピンコロ石を３つ重ねて隠す案を言われた。施工業者を変更してもらい、正しい位置にするため、また崩してやり直しをした。ご近所に説明、おわびしてまわる。ただ花壇を依頼しただけなのに、何故２回もやり直しになったのか？水も大量に使っていたが、結局２回分の工事はムダだったことになります。見積もりも催促しないと送ってこず、工事日の連絡もなかったのに、請求書と入金確認の連絡だけはスピーディでびっくりしました。今回の件で家族も疲弊しました。せっかく、玄関前を思いきって工事依頼したのに、見る度に大変だったなと思います。

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2021年10月投稿
A様　奈良県香芝市　

対応
価格

お客様の満足度 85％

作業担当の方が丁寧で「この方に任せていたら大丈夫だ」という安心感があった。着工が早ければ尚良かった。全体的な仕上がりにイメージ通りで大変満足。

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2021年10月投稿
K様　兵庫県西宮市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

予算があれば、色々工夫できたかも知れませんが、希望をかなえられていますので満足しています

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2021年09月投稿
I様　大阪府堺市西区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

家のパースにも力を入れていただいていて完成形がイメージしやすくよかったです。また、材料なども提案していただき、非常に満足のいく結果になりました。

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2021年06月投稿
M様　奈良県葛城市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

かわいい外構にしていただきとても満足しております。細かい微調整など気になった所はその都度現場で確認してくださりとても丁寧に施工してくださりました。ありがとうございました。

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2021年05月投稿
M様　奈良県橿原市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

打ち合わせ、工事全て丁寧に対応して頂きありがとうございました。おかげさまで大変満足のいく庭が出来ました。子供も毎日楽しく遊んでいます。どうもありがとうございました。

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2021年01月投稿
Ｈ様　奈良県天理市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

外構工事ご対応いただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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2021年01月投稿
S様　大阪府大阪市此花区　

対応
価格

お客様の満足度 65％

細かなデザインの提案や修正等に何度ものっていただき満足いく外構工事となりました。一部の施工業者に不備があったのが残念です。その際も随時対応をしてくださったのは助かりました。その一部業者の施工は全体的に詰めが甘いように感じましたので、下記の満足度とさせていただきました。

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2021年01月投稿
Y様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 70％

・見積りが他社より安かったので、ファミリー庭園さんに決めたのですが、カーポートの代金が抜けていたとのことで、結局、他社と同じ位の金額になってしまった。・車庫入れ初日、グレーチングが外れて車体の底面を傷付けた。(元々、市の設置しているグレーチングがあり、今回設置のグレーチングは、それより2ｃｍ程高いため、タイヤが引っかかる…)・家のウラのフェンスが、すでにグラついている(たぶん、ネジがゆるんでいる)

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2021年01月投稿
Ｓ様　奈良県北葛城郡広陵町　

対応
価格

お客様の満足度 100％

”カンナ”倉庫の設置と合わせて、既在の立水栓の蛇口の修理をお願いしたのですが、快く相談に応じて下さり、困っていたので本当にありがたかったです。また、次回もファミリー庭園さんにお願いしたいと思っています。

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2020年12月投稿
K様　奈良県北葛城郡上牧町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

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2020年11月投稿
Ｓ様　大阪府箕面市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

連絡が遅いのが気になりました。

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2020年11月投稿
S様　奈良県北葛城郡河合町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

キレイにして頂いてありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します。

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2020年11月投稿
H様　和歌山県岩出市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

出来栄えもとてもよかったです　職人さんたちの対応もとてもよかったです。職人さん2名さんで来て頂き仕事中も二人仲良く楽しそうに仕事をしていて家にいても気持ちよかったです。(よくとても乱暴な言葉使いで言っている人もいるので…)テラスの取り扱い方などの用紙があればほしいです。雨の後、しみになっているので…家の中のリフォームを考えていているのでお願いするかも…その時は、よろしくお願い致します。

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