土間コンクリートお客様レビュー 1,722件

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2013年02月投稿
Ｔ様　滋賀県守山市　

担当して下さった左管屋さんが、親切な方で話しやすかったです。時間通りに業者の方が来られなかったり、連絡がなかったのは少し残念でしたが、それ以外は良かったです。ありがとうございました。
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2013年02月投稿
Ｅ様　兵庫県西宮市　

酒井様今回は工事ありがとうございました。すばらしい出来映えで満足しております。特に次の点が良かったと思いますので記述します。 1.最初にご提案いただく際のパースの出来が良く、完成形とほぼ同じだった 2.勾配のある敷地の石貼りを傾斜を考慮いただき希望どおりの計画と施工だった。 3.工事の段取り、実施につき、手際よく職人の方が実行された。 4.アフターサービス体制もしっかりしている 5.細かい納まりにも対応させて施工体制であった。以上です。ありがとうございました。
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2013年02月投稿
Ｋ様　大阪府貝塚市　

対応

価格

お客様の満足度 95％

工事の方が丁寧できちっと仕事をして下さった。
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2013年01月投稿
Ｏ様　滋賀県守山市　

短期間で丁寧に仕上げていただいてとても気持ちの良い仕事ぶりでした。現場監督の方も親切で、デザインの気に入らなかった部分も、即座に変更に応じて頂き大変満足しました。
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2013年01月投稿
Ｈ様　和歌山県和歌山市　

何度もレイアウトを変更したのですが、その度に丁寧にご対応くださりました。出来上がりのレイアウトを作って頂けたので分かりやすかったです！！また機会があればファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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2013年01月投稿
Ｋ様　滋賀県近江八幡市　

工事価格も５社見積もりで1番安かったです。内容も丁寧な工事をして頂きましてとてもありがたいです。アフターフォローもしっかりしているとのことなので楽しみにしてます。あと滋賀店の社員を増やしてあげてください社長様。
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2012年12月投稿
Ｋ様　兵庫県川西市　

コストパフォーマンスの高い仕事をして頂けたと思います。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
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2012年12月投稿
Ｉ様　滋賀県湖南市　

今回最終的には納得のいく形で終わりましたが、現場監督と現場の連絡が上手くいってない事での工事の遅れや、現場での後処理の不手際でやり直しなど予定されていた１ヵ月が２ヶ月以上工事が延長するなど問題が沢山あったと思います。ファミリー庭園さん迅速なフォローはとても有り難く感じましたが、もっと現場監督の方は自覚をもってもらわないとこれからもトラブルは減らないと思います。
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2012年12月投稿
Ｔ様　大阪府大阪狭山市　

先日は、工事をして頂きありがとうございました。思い通りにして下さってとても気に入っております。ただ、工事の期間が９月末頃から１１月半ばまでと長かったのが気になりました。いつ終わるのかなと、落ち着かない毎日でした。２週間程度の工期だと最初に聞いていたので・・・きれいに仕上げて下さったので、これからもきちんとお手入れしていきたいです。ありがとうございました。
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2012年12月投稿
Ｉ様　滋賀県草津市　

この度はお世話になり有難うございました。打ち合わせを進めていくなかでも、何度もプランの変更をお願いしご迷惑をおかけしました。工事作業では隣地へのトラブルがありましたが、対応は良かったです。アフターメンテナンスも定期的にしていただけるのが心強いです。
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2012年12月投稿
Ｓ様　滋賀県大津市　

少し納期が遅れましたが、その後の対応は非常に良かったです。外構工事もイメージ通りに出来て満足しています。また何かあればファミリー庭園さんにお願いしたいです。
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2012年12月投稿
Ｋ様　京都府京都市山科区　

最初は新築業者に、そのまま外構もと考えて、ある程度の打ち合わせもしていましたが値段が考えていた以上に高くなりそうだったので、少し不安になり、合い見積りをとり、貴社に変更しました。打ち合わせと現場の工事が若干違っているところもありましたが、早急に対応して頂き、満足しています。今後とも宜しくお願い致します。
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2012年11月投稿
Ｈ様　和歌山県和歌山市　

ありがとうございます!!!!良い外構プランをご提案・施工して下さいまして感謝しております。マイホーム完成直前、少ない予算でいかに希望の外構工事を実現できるものか大変悩んでおりました。それをファミリー庭園の皆様にバッチリ解決して頂きました。マイホームにピッタリの仕上がりでとても喜んでおります。工事終了後、コンクリートのちり・汚れも親切にとって下さり嬉しかったです。大変ですが、メンテナンスも期待しておりますよ。また、御社ネットショップで購入した表札も気に入ってます。御社に発注して良かった。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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2012年11月投稿
Ｇ様　大阪府箕面市　

丁寧に相談にも応じて頂き、又、イメージし易いようにCADで完成予想図も見せて下さり、大変満足な外構に成りました。此方側の一方的な要望にも、想像以上の提案をして頂きまして、本当に有難う御座いました。
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2012年11月投稿
Ｎ様　和歌山県橋本市　

この度は、ありがとうございました。初めて店を訪れて以来、丁寧な対応をして頂いたと思います。しかし、いくつか不満な点もありましたので、書かせてもらいます。営業・設計→工事→メンテナンスを分業されていると思いますが、担当者が違うことで、うまく引き継ぎが出来ていないように思います。客からの要望、相談された事などは早急に解決できるように、また、他の担当者に確実に引き継ぎ出来るように努めて下さい。以上このような意見ですが、今後のサービス品質向上に役立てて下さい。今後はアフターメンテナンスでお世話になりますので、よろしくお願いします。
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2012年10月投稿
Ｓ様　大阪府河内長野市　

今回何社か見積もった中で一番気に入ったプランだったので、お願いしました。現場での細かいところの変更も快く受けて下さりありがとうございました。アフターメンテナンスも含め、非常に満足しております。これからもよろしくお願い致します。
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2012年10月投稿
Ｋ様　滋賀県大津市　

どうしても限られた予算内での工事だったので、打ち合わせでは、結構無理を言っていたと思います。それでも出来る限り低予算でこちらの希望をかなえて下さったので感謝しています。
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2012年10月投稿
Ｍ様　奈良県葛城市　

家の施工会社の見積りでは、ファミリー庭園の見積りより高くファミリー庭園さんでお願いしました。施工もきっちりして頂いてお願いしてよかったと思っています。
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2012年10月投稿
Ｆ様　大阪府交野市　

最初は家の工事の関係で引越しまでに間に合わない予定でしたが、引越しまでに間に合うよう工事して頂き助かりました。仕上がりもとてもきれいで満足です。ありがとうございました。
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2012年10月投稿
Ｋ様　大阪府泉南郡熊取町　

知人の紹介で、ファミリー庭園さんに依頼しました。予算が少なかったのですが、要望に答えて頂き、助かりました。この度はありがとうございました。
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2012年10月投稿
Ｍ様　兵庫県加東市　

駐車スペースの工事をしていただきました。砂利だったところがコンクリートになり、傾斜具合もちょうど良く、車の出し入れがとってもスムーズになりました。また、まわりを芝生にする提案をしていただいたことで、以前とは全く違った感じになり、たいへん満足しています。ありがとうございました。
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2012年09月投稿
Ｙ様　大阪府高石市　

見積りから施工まで、とても迅速な対応で満足しました。仕上がりも想像以上のもので良かったです。職人の方もこちらの意見を聞いてくれて、安心出来ました。また機会があれば利用したいと思います。
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2012年08月投稿
Ｙ様　大阪府富田林市　

お客様の満足度 85％

工事終了時の立ち合いで屋根の雨どいが玄関側の柱についていて施工された方に反対につけてほしいといったのですがもう無理とのことでしたが、ファミリー庭園の営業の方に相談するとすぐにやり直していただけるとのことでとても気持ちよく対応していただけましたので助かりました。
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2012年07月投稿
Ｈ様　和歌山県伊都郡かつらぎ町　

担当をしてくれていた夫婦の人は、愛想もよく丁寧にしてくれていた。
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2012年07月投稿
Ｉ様　大阪府高槻市　

こと細かく話し合いのもとしてくれて良かったです。
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2012年06月投稿
Ｎ様　京都府京都市右京区　

私どもの外構施工は、南面の外塀、北面玄関前メイン通路のタイル、ガレージコンクリート床、ガレージ屋根、ポスト表札設置の門塀等を施工していただきました。ガレージコンクリート床打ち施工のタイミングが大変悪く、良い天気が続いているときは工事をずっと中断していて、夜から雨になると予報があるにも係わらず、決まってその当日にセメントを流し込んでは、その夜、雨に降られて、仕上げ面が雨跡で荒れ、やり直す事2回、近所にもそのつどコンクリート粉砕の音と振動をほこりがものすごく、怒鳴り込みを受けてしまい、店長を呼びつけ一緒にお詫びをし、また工事が三週間ぐらいの予定が2ヶ月になり、向かいのおたくのガレージの借用をお願いする等さんざんでした。その上また、最後に施工業者を変えてセメントを入れた翌日にまた雨で、おまけに12時間も経過していないのに防護柵を撤去して、郵便配達、新聞配達の人の足跡が付き、クレームを報告すると、ごまかしに翌日表面に薄くコンクリート?を塗りつけた為、そこのブロックだけ質感が違ったものになり汚く、また入口の一番目立つところにも係わらず、自転車、自動車のタイヤ痕跡がいやに目立つ付き方をする表面になり、何かいやな感じの仕上がりです。デザイン面では提示依頼どおりに1週間で仕上げていただき、非常に満足のいく材質をそろえていただき、全体として思いどおりの形態仕上げになっただけに、一部の確認徹底不備が今回の大きな周囲の近所迷惑に発展して、仕上がりの遅れの原因となり残念です。
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2012年04月投稿
Ｈ様　大阪府岸和田市　

対応

価格

お客様の満足度 90％

対応がすごく良かったです。
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2011年11月投稿
Ｆ様　京都府向日市　

対応

価格

お客様の満足度 95％

担当の宍倉さんも、すごい親切、丁寧で、今回ファミリー庭園さんにお願いした決め手の1つになりました。あと、カーポートの色味などが見られるショールームがあればいいなと思いました。
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2011年10月投稿
Ｒ様　大阪府和泉市　

対応

価格

お客様の満足度 100％

お見積頂いてから着工までは、こちらも時間がとれなかった為、ほとんどメールでのやりとりになりましたが、毎回お返事も早くわかりやすく説明して下さったので、安心してお任せすることができました。工事開始後、一つ気になる点があると問合せた時にも、すぐに西川さんがかけつけて来て下さり、問題ないと解決して下さるなど、小さな疑問にもすぐに対応してもらえたのが良かったです。工事担当の方々も感じがよく、丁寧なお仕事をして下さったので満足のいく仕上りになりました。本当にありがとうございました。
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2011年08月投稿
Ｍ様　大阪府貝塚市　

営業の方も（浦上さん）親切で対応も早くとても良かったです。価格も希望通りぐらいだったので満足しました。工事して下さった方達も感じ良く、工事も2日で終わったので早くて良かったです。また何かあれば、お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
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