レジリア YLS型横採光ルーバーお客様レビュー 2件

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2016年11月投稿
Ｙ様　兵庫県西宮市　

今回は新築外構と屋上フェンスをファミリー庭園さんにお願いしました。日程を心配しましたが、きっちり引越しまでに駐車できるよう間に合わせて頂きました。自分たちで描いて見てもらったイラスト通りにして頂きました。ありがとうございました。そして、屋上の目隠しフェンスは後から言ったにもかかわらずこちらも引越しまでに仕上げて頂き、とても助かりました。　ありがとうございました。
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2012年06月投稿
Ｎ様　京都府京都市右京区　

私どもの外構施工は、南面の外塀、北面玄関前メイン通路のタイル、ガレージコンクリート床、ガレージ屋根、ポスト表札設置の門塀等を施工していただきました。ガレージコンクリート床打ち施工のタイミングが大変悪く、良い天気が続いているときは工事をずっと中断していて、夜から雨になると予報があるにも係わらず、決まってその当日にセメントを流し込んでは、その夜、雨に降られて、仕上げ面が雨跡で荒れ、やり直す事2回、近所にもそのつどコンクリート粉砕の音と振動をほこりがものすごく、怒鳴り込みを受けてしまい、店長を呼びつけ一緒にお詫びをし、また工事が三週間ぐらいの予定が2ヶ月になり、向かいのおたくのガレージの借用をお願いする等さんざんでした。その上また、最後に施工業者を変えてセメントを入れた翌日にまた雨で、おまけに12時間も経過していないのに防護柵を撤去して、郵便配達、新聞配達の人の足跡が付き、クレームを報告すると、ごまかしに翌日表面に薄くコンクリート?を塗りつけた為、そこのブロックだけ質感が違ったものになり汚く、また入口の一番目立つところにも係わらず、自転車、自動車のタイヤ痕跡がいやに目立つ付き方をする表面になり、何かいやな感じの仕上がりです。デザイン面では提示依頼どおりに1週間で仕上げていただき、非常に満足のいく材質をそろえていただき、全体として思いどおりの形態仕上げになっただけに、一部の確認徹底不備が今回の大きな周囲の近所迷惑に発展して、仕上がりの遅れの原因となり残念です。
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