エフルージュ FIRST お客様レビュー 113件

2023年07月投稿
H様　兵庫県高砂市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

>> 手紙を見る

2023年07月投稿
N様　兵庫県神戸市北区　

対応
価格

お客様の満足度 95％

ご無理を色々と実現していただきありがとうございます。

>> 手紙を見る

2023年07月投稿
T様　和歌山県和歌山市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

大変丁寧に対応、施工していただきました

>> 手紙を見る

2023年06月投稿
N様　奈良県天理市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

現地調査の時には、サイクルポートとテラス屋根にする提案をしていただいたり、丁寧な説明で施工後のイメージが湧きました。施工担当の方も屋根の角度を調整してくれたり、イメージ以上の仕上がりでした。また次もお願いしたいと思います。

>> 手紙を見る

2023年06月投稿
O様　奈良県北葛城郡河合町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

素敵なお庭を作っていただき、ありがとうございました。職人さんもすごく親切な方で表札のことなどの相談にものっていただけ、すごく助かりました。ありがとうございました。

>> 手紙を見る

2023年06月投稿
M様　奈良県香芝市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

施行までの連絡はスムーズで、当日も手際良く設置して下さりました。想像以上に良くとても満足です。ありがとうございました。

>> 手紙を見る

2023年06月投稿
N様　京都府亀岡市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

>> 手紙を見る

2023年06月投稿
Ｆ様　兵庫県尼崎市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

作業の工程が前もってわかると助かります。〇〇工事は何日で終わる？何日までかかる？等。メールの問い合わせにもすぐ返信、対応いただき安心してお任せできました。作業員の皆さんも感じのいい方ばかりでした。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

>> 手紙を見る

2023年06月投稿
O様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 70％

作業をして下さった皆さんは感じも良い方たちで、丁寧に仕上げて下さいました。ただ、工程が見えにくく、しびれをきらしてこちらから尋ねないと教えていただけないことが多かったです。また、工事後に届いた工事期間を含む水道料金の請求書にこれまで見たことのない金額が書かれていて驚きました。ご近所の方が「結構、水の使い方があらいですよ」と教えて下さっていたことは事実だったのかと思い、折角出来栄えに満足していたのに残念でした。

>> 手紙を見る

2023年06月投稿
A様　兵庫県神戸市垂水区　

対応
価格

お客様の満足度 80％

想定より高くなったが、フレキシブルに対応してもらいました。

>> 手紙を見る

2023年06月投稿
K様　大阪府泉大津市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

申込んでから対応が素早く驚きました。仕上も綺麗で、カーポートのお陰で、工具類（保管している）が濡れずに重宝しています。工事は9～14時で早かったです。ありがとうございました。前日に資材を敷地に置かれましたが、僕が聞きもらしたかもしれませんが、それに驚いた点でマイナス5点とさせてもらいます

>> 手紙を見る

2023年05月投稿
K様　大阪府豊中市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

日程の変更がありましたが迅速な対応をしていただき安心してお願いする事が出来ました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

>> 手紙を見る

2023年04月投稿
I様　兵庫県伊丹市　

対応
価格

お客様の満足度 70％

電話対応が遅く、少し不安な面もありましたが、職人さんは丁寧に対応していただきました。営業の方もサイズを細かく見てくださって、満足したものができました。

>> 手紙を見る

2023年04月投稿
S様　大阪府守口市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

きれいに設置してもらえましたありがとう

>> 手紙を見る

2023年04月投稿
M様　大阪府交野市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

今後フェンフやサイクルポートもしようと思っていますので、ぜひ、またファミリー庭園さんをご利用させて頂きたいです。

>> 手紙を見る

2023年03月投稿
M様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

見積もりに来ていただいた方、施工してくださった方どちらの方も丁寧に対応していただきありがとうございました。

>> 手紙を見る

2023年03月投稿
Y様　奈良県香芝市　

対応
価格

お客様の満足度 60％

特になし

>> 手紙を見る

2023年03月投稿
T様　大阪府東大阪市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

担当の則正さんには丁寧に対応していただきました。工事等々もイメージ通りに仕上り感謝しています。イメージしていた仕上りと違った時の対応も早かったです。１つ不満を言うなら、駐輪場のコンクリートのムラです・・・。駐車場はすごくキレイでムラなしなのに、違う日に施工し、天気の関係か濃淡がすごく気になります３ヵ月様子を見て下さいとの事なので、今のところ、施工して1ヵ月は変わらずです・・・。

>> 手紙を見る

2023年03月投稿
S様　大阪府豊中市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

工事日程の連絡については余裕をもって伝えていただきたい。HP掲載用の写真については掲載前に確認いただきたかった。

>> 手紙を見る

2023年02月投稿
A様　京都府木津川市　

対応
価格

お客様の満足度 40％

【良かった点】施工が丁寧、価格が安い、施工ミスに対してキチンと対応してくれた。【悪かった点】・打ち合わせから金額変更の伴う変更点があったのに、こちらが気づいて問い合わせるまで知らせてくれなかった。・書類関係の日付や金額の間違いが毎回ある。・工事全体のスケジュール（いつに何かするか）を教えて欲しいと伝えても工事前日の夜に、その日の工事の予定のみ連絡が来る。・車を移動させる等の必要な対応があっても、こちらから確認しないと連絡がない。・施工ミスの謝罪と修正内容の確認をアポなしで平日の午前中に来る。（2人とも仕事があるため、平日に不在の可能性があることは数回伝えている）・訪問前に連絡して欲しいと伝えると、当日の朝に連絡があり30分後に来た。・プラン担当者から現場責任者に情報が伝わっておらず、終盤は現場責任者のみが訪問してくることが多かったため一から説明し直す必要があった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

>> 手紙を見る