ネスカR お客様レビュー 253件
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2021年12月投稿
M様 奈良県北葛城郡広陵町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100% -
2021年12月投稿
M様 兵庫県西宮市
- 対応
- 価格
カーポート設置の理由は車・自転車が雨にあたらない事が一番でしたが、なぜかうちは、ロングのカーポートが提案され、かなりの量の雨がふりこみます。添付書類が営業さんとのやりとりです。室内からも、窓の高さは170cm位置し、営業さんの理由が理解できません。一度連絡を頂きたいのですが、宜しくお願いします。
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2021年11月投稿
Y様 大阪府枚方市
- 対応
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お客様の満足度 95%カーポートの雨水のレールに(樋)隣の家の葉っぱや木の実がたまって水が詰まらないか心配ですが、何か良い方法があれば教えてください。
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2021年11月投稿
N様 兵庫県神戸市垂水区
- 対応
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お客様の満足度 80%担当者の方が頼りがいなくもっといろいろ提案やアドバイスをしてほしかったです。物は良く満足しています。
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2021年10月投稿
A様 滋賀県大津市
- 対応
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お客様の満足度 20%施行に関しては大変満足しております。施工に至るまでの間で見積り誤りがあり、こちらが訂正し、正しい見積もりが最後の支払い(請求書)まで来ませんでした。送付をお願いした後に届いたものも中身が誤っており、再度送付していただく等、営業の方とのやりとりに不満が残りました。正直もうお願いしようと思いません。
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2021年09月投稿
M様 奈良県北葛城郡王寺町
- 対応
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お客様の満足度 100%こちらの話を詳しく聞いて下さった上で、要望に合う商品を提案して下さり、位置決めも細かい部分まで丁寧に確認して下さり、安心できるプランナーさんでした。施工も満足のいくものでした。ありがとうございました。
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2021年09月投稿
H様 兵庫県姫路市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%カーポート設置を依頼したが当日雨が降っていたので(強い雨)中止すると思っていたが、強制的に工事されたのが残念だった。
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2021年09月投稿
I様 大阪府和泉市
- 対応
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お客様の満足度 100%キレイな仕上がりで非常に満足しています。カーポートやバルコニー手すり全て想像以上に良かったです。ありがとうございました。
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2021年09月投稿
K様 大阪府岸和田市
- 対応
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お客様の満足度 100%もう1社見積りをもらっていましたが、そちらでは桝の移設が必要と言われました。ファミリー庭園さんでは移設が不要となる工事方法を提案してくださり、もう1社より半額以下で済み、大変感謝しております。職人さんの対応も良かったです。
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2021年09月投稿
M様 奈良県奈良市
- 対応
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お客様の満足度 1000%ホームセンターで、25万。知り合いの業者、21万。ファミリー庭園様、157,000円、少しの差なら知り合いにたのむつもりでしたが、5万以上安いので、ファミリー庭園様でお願いしました。次は、バルコニーの屋根お願いします!!
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2021年08月投稿
T様 滋賀県湖南市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%工事の日程を早めて頂いたり、丁寧な説明や作業でとても安心しました。また庭のリフォームも考えたいのでその時はよろしくお願いします。
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2021年08月投稿
A様 大阪府堺市東区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%見積もりから工事依頼したが、うまく伝わっていなかったのか、もう一度連絡することになったのが少し残念でした。その後の対応は早くして頂けたので、概ね満足しています。 ありがとうございました。
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2021年07月投稿
K様 大阪府堺市西区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%連絡の行き違いなどあり、不安も有りましたがとても良く対応して頂きとても満足しております。沢山のお願い事を聞いて頂きまして本当にありがとうございました。
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2021年07月投稿
K様 大阪府枚方市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%最初は他社で見積りをしましたが、御社の方が見積りも丁寧で、価格も良心的でした。土間打ち、カーポート設置と計3名の職人さんにお世話になりましたが、皆様丁寧にお仕事されており、感じのいい方でした。理想の仕上がりになり満足しています。
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2021年07月投稿
M様 大阪府枚方市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%現地見積り対応も様々なパターンを想定頂き、また、工事当日の実際の施工状況に合せて、カーポートの柱を低くして頂くなど、臨機応変な対応で感謝しております。今後も宜しくお願い致します。
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2021年07月投稿
M様 大阪府和泉市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%設置について相談をきいてくれ請求も見積りどおりで安心しました 気になるところもすぐに対応してくれたのでよかったです また機会があればお願いしたいです ありがとうございました
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2021年06月投稿
U様 大阪府東大阪市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%職人さんも親切に説明してくれファミリー庭園に頼んで本当によかったです。また家の事で何かあれば頼もうと思います。ありがとうございました。
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2021年05月投稿
K様 大阪府枚方市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%今回リフォーム工事としてカーポート、駐車場、門柱周り、玄関アプローチ、2Fバルコニー屋根の設置にはお世話になりました。特に解体撤去、土工事では若手の職人さんで手際よく仕事をしてくれました。気になったのはテラス屋根工事で、作業後の清掃が不十分で穴あけ作業により発生する切り粉屑が多数残っていました。現場管理費は計上しているので作業後の社内検査は確実に行い、クライアントには社内検査証の提出が必要です。またこの検査証は同業職方へも周知し鼓舞することが必要かと思います。営業から施工完了まで全てに於いて全体での評価は及第点と致します。今後の皆様方の更なる向上と発展をご期待しております。
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2021年04月投稿
S様 大阪府堺市西区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%工事の日も高さなど(柱)つど確認してから進めて下さりありがたかったです。また機会がありましたらお願いいたします。
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2021年03月投稿
N様 大阪府高槻市
- 対応
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お客様の満足度 85%期待していた商品を設置していただき満足しています。但し営業マンの方はもう少しスキルUPが必要。1.現地調査は1回で済ませよう(スキル不足)2.施工日がいつごろになるか契約時、お客様にお伝えすること。どこに支柱を建てるかその場所に問題がないが、訪問時に解決させないで!
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カーポートの時と同じように丁寧な仕事でした。少しトラブルがありましたが、その対応も良かったです。以上
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