バルコニー屋根お客様レビュー 1,742件

2011年02月投稿
Ｒ様　兵庫県伊丹市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

ベランダに置いている物が直接雨に濡れなくなった事が良かったです。

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テラスVS F 積雪30cm対応

2011年02月投稿
Ｓ様　大阪府堺市北区　

対応
価格

お客様の満足度 70％

見積りまでの対応が早くてよかったです。工事をしてくださった業者も、感じが良かったです。価格交渉に応じてくれたら、なお良かったと思います。

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2011年02月投稿
Ｇ様　大阪府大東市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

サイズについては、少々相談がたりなかったと思いました。もう少し詳しくお伝えすれば良かったかなぁと・・・（あと少し大きければ、最高でした。）

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2010年12月投稿
Ｉ様　奈良県生駒市　

対応

年末の忙しい時に、ありがとうございました。（気持ち良く新年を迎える事ができました。）苦情の早恵の対応に感謝しています。

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2010年12月投稿
Ａ様　大阪府茨木市　

小３弟とてもきれいになって、大すきなしばふもはえてきて、とてもうれしいです。ハナミズキも、きにいっています。ありがとうございます。小５姉ずっと「しばふ」にしたかったので、しばふを植えると決まった時、とてもうれしかったです。庭をきれいにして下さってありがとございました。しばふ　ハナミズキの水やり、かんばります！！

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ソラリアR

2010年12月投稿
Ｈ様　滋賀県大津市　

価格

お客様の満足度 100％

レスポンスが早く安心できた。商品隆状のアドバイスも適切だった。1

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2010年12月投稿
Ｋ様　滋賀県大津市　

価格

お客様の満足度 100％

インターネットでも注文に、少し不安や心配がありましたが、終わってみて、注文して良かったと思います！他社で見積りを取りましたが、（4万円ぐらいの差がありましたが）安い上に丁寧な仕上りで本当に満足です。

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2010年11月投稿
Ｍ様　大阪府藤井寺市　

すぐに見積りに来て頂き、すぐに工事もして頂き、工事も丁寧にして頂き、大変助かりました。又、今度カーポートやガーデニングをする時はファミリー庭園さんでお願いしたいと思います。

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2010年11月投稿
Ｍ様　大阪府八尾市　

大雨の中、施工していただきました。取付後もベランダの床もきれいに掃除してもらい大変満足しています。カーポートも取付を検討していますので、また、お願いしたいと思います。

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2010年10月投稿
Ｈ様　大阪府大阪市城東区　

お客様の満足度 100％

営業、施工担当者の方それぞれ親切丁寧に対応していただきました。もちろん工事も丁寧な仕上がりでした。また、お願いしたいです。

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2010年10月投稿
Ａ様　大阪府枚方市　

外構のことは良く分りませんでしたが事前打合せではプランナーの方に、工事中は現場の職人さんに親身になってアドバイス頂いたおかげで満足のいくものとなりました。ファミリー庭園さんに依頼して良かったです。

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2010年09月投稿
Ｔ様　大阪府高槻市　

先日は、カーポートの設置ありがとうございました。入居前に、カーポートをどうしても設置したくて、急がせた上に、直前になって、日程の変更となり西川様、ご担当の方にも、大変なご迷惑をおかけいたしました。また真夏の暑い日差しの中、見積もりに来ていただいた西川様が汗だくになられていて、充分なお茶だしも出来なかったのに、逆に「（汗だくで・・・）不快な思いをさせてしまって、すみません。」と言われたのが、HPで他の方が評価されていたように、人柄も良く、信頼してお願いできるお店だと思いました。人柄はもちろんのこと、見積もり、金額も明朗解析でどなたもご対応が良く、仕事もきっちりと仕上げられ本当に感謝ばかりです。ありがとうございました。また、次にお願いすることがあれば、是非ファミリー庭園さんでお願いしたいです。

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2010年09月投稿
Ｕ様　大阪府大阪市大正区　

まず、金額的に非常に安いと思う。数社見積りをとったが、14～15万位が一番安く予算オーバーしていてたまたまネットで探したら御社を見つけ、連絡した。電話の感じも良く一度見積り頼もうと思った。サービスも良く、親切なので、又、知り合い友人が工事をする際は、是非、紹介させてもらいます。

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2010年09月投稿
Ｆ様　奈良県大和郡山市　

先日は、暑い中、作業していただきありがとうございました。色のバランスがとれた‘家’の仕上りとしては満足のいくものとなりました。太陽の熱が少しマシになり、ありがたいです。

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2010年09月投稿
Ｓ様　兵庫県神戸市兵庫区　

このたびはテラスを取り付けて頂き有り難うございました。意見なのですが、当家は2Ｆでのテラスの取り付けなのでしたが、施工に来られた方は一名で、部分の運搬が大変そうでした。作業状況なのですが、雨樋を取り付けるのに、左右の選択が出来ますが、使用しない方の穴はゴムペッキンが有りますが、追加で安全の為にシリコンを塗っていただいたのですが、取り付け後の隙間からシリコンがはみ出していました。最近のシリコンは速乾性ですので、事前に雨樋の方向が決まっているのですから、半乾き状態で取るか、マスキング等をし事前に拭き取る事も可能かと思います。（当方半乾きで取りました。）細かい事を言いますと、雨樋の塩ビの切断面が歪んでおりバリ取りも出来ていませんでした。全体的には十分な出来だと思いますが、もう少し見直す部分も有るかと思います。値段の割には、十分すぎるほどの商品だと思いました。

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2010年08月投稿
Ｔ様　和歌山県和歌山市　

この度は2Fベランダテラスの設置工事ありがとうございました。予算もあり、できるだけ安くしたくて、インターネットでいろいろ探したところファミリー庭園さんを見つけました。ネットでこんな大きなものを購入するのは初めてで、少し不安でしたが、すぐに連絡をいただきました。見積りから、設置工事まで、スムーズにしていただき、とても満足しています。ありがとうございました。

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2010年06月投稿
Ｋ様　兵庫県尼崎市　

取り付け工事をしてくれた方も、とても親切で丁寧に仕事をしてくれました。ベランダ屋根もカーポートもとても満足しています。無理な注文にもきちんと対応してもらいました。ありがとうございました。

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2010年06月投稿
Ｕ様　兵庫県神戸市兵庫区　

先日は、ベランダ屋根の工事に来て頂き、お世話になりました。幅の狭いベランダで、やりにくい面もあったと思いますが、きちんと取り付けて頂き感謝しています。施工に関しては、取り付け位置、屋根の幅、支柱の立てるうえ、作業をしてくださり、最後の掃除までしていただきました。ありがとうございました。貴社の益々のご発展をお祈りし、感謝とさせて頂きます。また何か、ありましたら、よろしくお願いしたいと思っています。

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2010年05月投稿
Ｉ様　兵庫県明石市　

先日は、ありがとうございました。テラス、とても気に入っています。感想ですが、トユを切断することになり、近くのホームセンターでトユを買ってつなげてくれるという説明を受けました。しかし、近くのホームセンターに白いトユがなく、一度は建築してもらったところで修復してもらう話になりかけました。建築屋さんに紹介されたテラス屋さんをことわってファミリー庭園さんにお願いしていましたから本当にあせりました。無事、別のホームセンターで白いトユが見つかり、建築屋さんにたのまずにすんでよかったです。このテラスは二年保証がついているということでとても安心していますが、保証書があればなお安心なのですが・・・主人は、テラスの支柱の長さがバラバラなことが気になっています。屋根の傾斜をつけるためと床のゴミが引っかかりそうな所は短めというお答えをいただきましたが、コーナーの支柱が一番長く、ゴミが引っかからないか、少し心配しております。また、何かあればどうぞよろしくお願い致します。

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2010年05月投稿
Ｔ様　京都府京都市右京区　

この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。最初は、ネットでのショッピングということで、不安もありましたが、ご担当の方の迅速な対応と質問に対しても明確に答えて頂き、安心して、おまかせすることができました。工事担当者の方も、丁寧に設置の仕方をご説明頂き、納得して設置することが出来ました。仕上りも、満足しており、梅雨にも間に合いましたので、雨にも気にせず、洗濯が出来ています。ファミリー庭園様にテラス設置をおまかせしてよかったです。また、何かありましたら、よろしくお願いします。

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2010年05月投稿
Ｕ様　大阪府泉大津市　

2階のベランダのテラスでお世話になりました。新築での取付けだったので、外構業者に依頼予定でしたが、希望するテラスの取付けができず困っていたところ、インターネットで御社のテラス工事を知りました。初めは、インターネットと値段の安さに不安がありましたが、打ち合せの際、担当者様のていねいな説明と誠実そうな人柄、あと意外に近くの会社だったという事に安心でき、即、お願い致しました。工事までのやりとりも、工事の人もとても良く、安心してお任せできました。テラス自体も希望していた通りの物で、物干しさおをかける部分の下に小さな丸がたくさんあいてあり、そこにハンガーをかけれるのがとても、役立っています。少し気になるのは、その部分が風が強い日は結構ゆれているので、折れないか心配です。工事後の対応も、迅速・ていねいで満足しております。もう少し早く御社の事を知っていたなら外構工事もお願いしたかったと残念に思っております。本当にありがとうございました。御社の益々のご活躍を期待しております。

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2010年05月投稿
Ｕ様　大阪府池田市　

　ファミリー庭園　西川様　この度は、お世話になりました。梅雨入り前に終わったので、突然の雨にも対応でき、助かっております。2Ｆは申し分ないのですが、1Ｆは、元々幅も狭く、出入口の窓の高さの関係上、若干、雨が降り込んできている感じです。値段や耐久性の面を考え、柱付きにしまして、説明の際には、隣との仕切りキワキワに立てて頂けるという事でしたが、実際は、屋根の奥行きの関係で、仕切りより内側の設置となり、若干ですが、通りにくさを感じております。作業自体は、手際よく、暑い中進めて頂けたのですが、その前の工事日の決定に、こちらからさい促でしか対応して頂けなかったのが残念でした。なかなかＴＥＬに出る事が出来ないので、メールでのやりとりをさせて頂いたのですが、こちらが「どうなってますか？」と確認しないと連絡が来ない、「○○頃には連絡します。」と言った期間にも、連絡がなく・・・。未定でも、その頃に一度「決まり次第ー」という形ででも、一旦はご連絡頂きたかったです。こちらも、ギリギリまで延ばしていて、急いで！と言うのも、勝手な話なのですが、私も接客業なので同じですが、お客様とのお約束は、確実に、お客様から確認という事がないように出来れば・・・と思いました。

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2010年04月投稿
Ｓ様　奈良県奈良市　

今回私は、ベランダの雨がかからない為の屋根をつけてもらいました。中古物件を買ったので、リフォーム会社にいろいろな事をたのんでいました。住みだしてから、ベランダに屋根がないので、考えていました。リフォーム会社にたのむと18万円といわれました。予算が合わなかったので、保留にしていたところ、インターネットでここを見つけました。楽天をよく利用する私にとっって、まず見る所は、ランキングでした。その頃は、玄関のレンガの門がほしかったので、探していました。そのときに、ファミリー庭園を見つけました。安いことと、はやそうだし、会社もしっかりしてそうな所で、たのもうと考えていました。

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2010年04月投稿
Ｋ様　大阪府摂津市　

有難うございました。満足しております。工事をして下さった方、お疲れ様でした。高所での作業ですし、お二人で作業された方が重量物を扱われる、安全面・作業効率からも、よいのではないかと思いました。

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2009年10月投稿
Ｏ様　大阪府豊中市　

・事前の見積もりの方の応対は丁寧でよかったと思います。・工事の方は一人で来られたのですが（本当は二人の予定）真面目に熱心だっ　たように思います。帰宅した主人が『一人でどうやってできるんだぁ・・・？』と　不思議そうでした。私も感心します。質問に対しても詳しく説明して下さりまし　た。きれいに仕上がってとても満足しています。　外構のタイルのことで訪ねたところ、やはり専門外ということで、御存知なかっ　たようですが、わざわざTELで他の方に聞いて下さり、答えて下さり、親切でし　た。うれしかったです。カーポートの値段も安価のように思われますので、より　満足しています。次回も外構など必要のあるときはお願いしたいです。

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2009年07月投稿
Ｋ様　大阪府堺市　

この度は、ありがとうございました。見積もりに来てくれた人は、とても感じのいい人で、主人と二人で、他は断って、すぐファミリー庭園さんにしようという、決断になりました。工事に来て頂いた方も、気さくで職人さん！！って感じのいい方で、とても良かったです。価格も良心的で、次またお願いする事が出てきましたら、ぜひ、又宜しくお願いします。有り難うございました。

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2009年07月投稿
Ｕ様　大阪府八尾市　

暑い中大変そうでした。特に南向きだったので。でもていねいに施工して頂けてよかったです。

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2009年06月投稿
Ｏ様　大阪府堺市　

今回は2階テラスの取り付けありがとうございました。サイズを計りに来てもらった時には、親切に対応してくれ、またアドバイスもしてくれ、とても助かりました。仕事で家をあける事が多く、洗たく物はほとんど部屋干しでしたが天気も気にせず洗たく物が干せるようになりました。又、サイクルポートもお願いしたいと思っていますので、その時はよろしくお願いします。

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