工事時間も短く、「あっ」という間に完成したのにはビックリしました。

ネットからの申し込みで、少し心配しましたが、 営業さんの対応もすばやく 又、職人さんも、ていねいな仕事と 説明で、ありがとうございました。 また、機会がありましたら、お願いしたいと 思います。

竿かけが揺れている。強風で壊れないか心配？ 竿が抜けて落ちないか？

夜間にライトが自動でつくようなものがあった方が良かったかと思います。 (その様な商品があるのかどうかの提案があれば検討出来たと思う)

初めて見積りを見た時大変驚きました。 ネットのどこを見てもこれほどの安さは ありませんでした。同時に「大丈夫？」 と不安にもなりましたが…。 仕事のていねいさと出来の良さに大変満足しました。 ありがとうございました。

雨天時に助かる

見た目かっこ良くなりました。 子供にネットで探してっもらってファミリー庭園を 知りました。ネットをしないものには、わかりませんでした。

ファミリー庭園さんには、何度もお世話になっています。 今回もタイルの張替工事・生垣の工事を お願いしました。 ていねいな作業で出来上がりがきれく大変 満足しています。おかげ様で素敵な庭に なりました。また外構工事をするときは、 ファミリー庭園さんにお願いしたいです。

工事や商品には満足しておりますが、申込から工事までの日数がもう少し早ければ嬉しいと思いました。 あとは見積の際にもう少しそちらからの提案があればありがたかったと思います。お隣の窓が近いため窓になるべく影響のないようにとお願いしましたが、最初にご提案いただいた商品ですと柱と柱の間が狭く柱が窓にかぶってしまいそうでした。こちらが気付き柱が離れているもので再度見積を作っていただきその商品に決めましたが、その時に気付かなければ工事の時に気付きすごく残念な思いをしていたかもしれません。全体的に満足していますが、あえて言いますとこの2点です。

営業さんも工事に来てくれた人もとても感じが良かったですが工事日の話をTelして来た人が少し。。。

工事の方も 希望を細かく聞いて下さり 工事後の掃除も 工事前より 綺麗にしていただきまして、ありがとうございました。 機会がありましたら、またファミリー庭園さんに、お願いしたいと思いました。 満足度100パーセントです。 ありがとうございました。

なにより価格が安いのが良いですね。巾や長さのカット、残土処理も込みでこの価格は破格です！！にもかかわらず、職人の方の仕事はていねいで、好感が持てました。安かろう悪かろうではありません。 ただ、営業の方のメールへの返信がない等の対応の遅さは気になる所でした。

カーポート設置にあたり3社の見積りを依頼し その中で一番安かったのがファミリー庭園さんでした。 価格が安かったので最初は不安でしたが 品質はもとより設置作業員の方々の迅速かつ 丁寧な行動が大変良かったです。 次回も何かありましたらファミリー庭園さん にお願いしようと思います

工事の際、植栽スペースがかなり荒らされ来春の芽が出るか心配しています。白の塀に土足で上がられ汚れました。

ファミリー庭園 様 この度は　化粧ブロック塀の設置を 美しく仕上げて下さりありがとうございました。 フェンスにしようか ブロックにしようか…ブロックの 種類は何にしようかと相談のメールは 何通にもなりましたが全て返答して下さり 大変感謝しております 工事の方も隣家への 配慮をして下さったりニコやかに対応下さいました。 皆さんのお人柄が良く、ファミリー庭園を選んで 良かったと思っています。施工も丁寧で満足です ありがとうございました。

村崎さん そして工事の方 どちらもとてもきっちりとされていて、優しくて好感が持てました初めてネットでお願いしましたが、本当によかったです 又お願いしたいと思います

設置当日は2人の作業員の方が施行してくださいましたが、とても感じがよく作業も早かったです。 我が家の窓のサイズの関係で規制サイズでなく、大きく作ってもらったの ですが、その追加された部分も目隠しタイプのガラスが良かったです。。

施工も丁寧できれいでした。　またシンボルツリーのシマトネリコの枝ぶりも立派でした。 また機会がありましたらお願いします。　

家の外壁色と同じにして良かった　 丁寧な工事で　本当に有難うございました

残念なのは工事の方の対応が少し不親切でした。けどファミリー庭園さんの対応はすごくよくして頂いたので色々ありがとうございました。

今回はどうもありがとうございました。 打ち合わせの際に、イメージ図(他の施工例) などを見ましたがなかなかイメージがわかずに 完成するまで少し不安でした。 完成したら、とってもいい感じで家の外観にも馴染ん でいました。(頼んでよかったです) 天井はスリガラスでプライバシー保護が出来ていますが、それ以外の窓 は通常のガラスしかないようで、後日目隠しシートを購入してはりました。 スリガラスにするとか選べてれば、もっと良かったかな…？ ファミリー庭園さんオリジナルデッキだったので、某有名メーカーのデッキを 設置するより大幅に安く設置できたのが本当によかったです。 ありがとうございました。

施工の品質自体は問題ないが、ご担当の技術的知識不足から打ち合せ対応、業者様指示不良があったのかと思います。 強度などの安全性についてはメーカーの施工要領書に基づいているのか？ 最終的に御社で保障頂けるという事ですが、そこのあたりが気になりました。 図面を書けない点も、後で言った言わないになるので、別に漫画でいいので、確認書などがあった方がいいです。 どこに、どう付ける、今回もその点について明確でなく、結果的にはお任せになって３００程、こちらの目論見から誤差がありました。

とにかく営業さんも工事の職人さんも本当に対応が良く、またお世話になりたいです。 商品もデザインが良く満足です。 沢山のひとに宣伝します。

サンルームの接置時など結構騒音がするので 近隣に声かけをしていただきたいです。

・見積りから設置までが、とても早く完了し、良かったです。 ・ただ、前回2間、今回2.5間の幅の物をそれぞれせっちしたので、 最初から長い幅の物が選べれば良かった。またオプションも 物干しさお以外の物もあれば良かった。