事前の現場打合せで確認できるので安心。 カード決済もタイミングがずれていて、配慮されている。 実店舗も構えていて、施工件数も多いようなので 安心して頼める店だと思います。

見積もりの際、もう少し商品のバリエーション や、仕上がりのイメージを視覚的に ご提案して頂けたら、より不安もなく お任せ出来たと思います。結果は大満足ですが。

丁寧に施工して頂けました。フラット屋根が個人的にはとても良いと思います。

丁寧な仕事で、こちらの要望を聞きながら 進めて下さいました。 安く設置することができて大満足です！

工事担当者の方がとても好印象の方でした。　 DIYで外溝をしてますが、アドバイスなどもいただき、本当に感謝しています。

工事をしていただいた方の愛想もよく、こちらも気持ちがよかった

料金をできたらもっと格安に。 作業時間を短縮できたらなお良い。

新築一戸建ての外構工事全てを依頼するのに まずどこの業者にお願いすれば良いかすごく悩み ました。やはり高額な買い物なので。 HPをみて1件目はファミリーさんに見積りをお願い しました。まだ具体的な外構イメージはなかった ので何回も打ち合わせしてもらい、電話でも相談しました。 プランナーの浦上さんはすごく丁寧な対応で信頼が もてました。金額面も納得できたので、他社に見積もって もらう事なくファミリーさんに決めました。 実際、現場監督の前田さんはじめ、どの職人 さんも仕事ぶりはプロフェッショナルで、こちらの悩みも 色々聞いて頂きアドバイスしてもらいました。 又、何かあればよろしくお願いします。

カーポートを施工して頂きました。 職人さんはテラス、ウッドデッキの時と同じ方で 大変満足のいく仕上がりでした。 窓の開きとの干渉も現場で対応して下さり ありがとうございました。

いろいろと相談にのっていただいてとても親切に 対応していただきました。工事中もいろいろ気づかい をしていただき、使う側の身になってていねいに 仕事をしていただきました。 庭がきれいになるように片付けもきちんとしていただき、本当に ありがとうございました。今後ともよろしく お願いいたします。

急な変更にも、柔軟に対応 してもらい満足している。 職人さんも対応よく印象が 良った。

見つもり時にもう少し具体的にどの辺に柱が立つ事や 柱の設置面がどういう風になるか聞いておきたかった。

お世話になりました。 色々予想外の事がありましたが、 無事工事が終わりホッとしています。 ありがとうございました。

工事はいい職人さんで、作業後かたずけ、アドバイス　、説明をして頂いて助かりました又商品もしっかりした商品で満足しております 他にも設置したい所があるのでお願いしたいと思っております。

作業も早く１日で終わったことに感謝してます。

工事も手早くしていただき、対応も丁寧でよかった。 残りの10％は、年末年始をまたいでいたので仕方ないと思いますが、商品がなかったため申し込みから約3週間かかったこと。 その他は満足です。

2回目の工事日程時間の確認電話などなくはっきり決まった時間など連絡が欲しかったです。

家がブラウン基調なので、それに合う色がありよかった。工事に関して、職人さんがいろいろ聞いてきてくださり、こちらの要望通りにしていただいた。

ネット系エクステリアとして、不安もありましたが 営業担当、工事担当の方の対応かよく、 納得の仕合りとなりました。 追加対応にもすぐに応じて頂き、 感謝します。 但し、結果的に屋根高をもう1サイズ 低めにしておけばよかったと考えており、 そのアドバイスも頂けていたら最高でした。 全体として大満足です

2階のベランダテラスをとりつけて頂きました。 見積りから施工まで非常に早く有難かったです。 価格も満足しています。 ただ施工中の商品の荷扱いが少々、 雑に感じましたのでその辺りを改善 して頂ければと思います。 また機会があれば宜しくお願い致します。

昨年から念密に打ち合わせをさせて頂き、とても親接に相談にのって頂き、 そして、思った通りに完成し、家族で喜んでいます。 本当にありがとうございました。 心から感謝しています。

初めての取引でしたので最初は不安でしたが 見積もりから工事迄しっかりやっていただいたので 安心しました。

いろいろ業者の見積りしてもらいましたが ファミリー庭園が一番お手頃な値段 だったのでお願いしました。 初めは、心配でしたが、テラス屋根や 床タイルもきれいにしてもらってよかったです。 ただしばふの上に土の残り や足あとが、かなり残っており養生 など事前にするなどもう少していねい にしてほしかったです。雑な感じがしました。

水はけ工事をしていただき 雨の日もかいてきにすごすことが できる様になりました

見積もりに来た時、支柱の位置の要望を言うと無理と言われたのですが設置当日に職人さんに言うと要望通り普通に建てて頂きました。 見積もりの時にもっときっちりと寸法を出して貰えれば、ワンサイズ大きいのも 設置できたのかなと思うと残念です。 職人さんに関しては、抜け目なく満足度100％でした。