とても親身に対応していただきました。見積もり通りで施工も丁寧だったと思います。 ただ、施工当日の訪問時間が30分ほど遅れ、予定があったため確認しようとしたら丁度定休日だったため連絡が付かず困りました。せめて定休日の旨を教えていただき、施工してくださる方の携帯の番号を教えていただけたらありがたかったです。

工事担当の職人の方の対応 もよく　ていねいに工事して頂きました。 また何かございましたら よろしくお願いします。

サンテラスを探していた所 ファミリー庭園さんと出会い、他社とも比較 した結果、不安もありましたが施工を終えて 問題もなく大変満足しております。 ありがとうございました。

テラス屋根を取り付けて頂きました。 当初予想していた予算より安く収まり、非常に警きました。 施工の方も迅速かつ丁寧に作業頂き、とても満足しています。 本当にありがとうございました！

どんな事をしてもらえるのか(例えば内装修理など) 料金についてなど もう少しわかりやすいＨＰにして欲しいです。

・商品はとても満足していますが、もう少し価格が低ければもっと早い時期に購入していました。 購入の決断をするのにずい分悩みました。

打ち合わせから施工まで 迅速丁寧なお仕事に 感心しました。 ありがとうございました。 また機会があれば よろしくお願いします。

ファミリー庭園様 立水栓の工事ありがとうございました。とても気に入っている 立水栓で、庭のイメージにピッタリです。仕上りも気に入って います。 敷いて言えば、排水の流れが以前よりも遅くなったように 感じます。バケツ一杯の水を一気に流しても中々流れ ません。もう少し様子をみて、気になるようであれば 連絡します。 最初に連絡した時、「この立水栓は廃番になっています」と 説明を受けました。その後こちらからの指摘で在庫があることが 判明したという経緯があります。 ＨＰに掲載するなら常に調達ルートを確立しておくべきかと思います。

この度はお世話になりました。テラス屋根・サイクルポート・目隠しフェンスの 工事をお願いしましたが、どれも満足のいく仕上がりで、それまでの悩みが解消 され、家族みんな喜んでいます。 プランナーさん、工事担当の方も感じの良い方ばかりでしたし、とても丁寧な 仕事をして下さったと思います。強いて言うなら、数日かかる作業の場合 次に工事に来られる日を事前に連絡して頂けると有難かったです。 (今日は来て下さるのかな。どうなのかな？と思いながら過ごす日が何日か ありましたので…) また担当の方によって、作業前にチャイムを鳴らして、挨拶をしてきて下さる方と そうでない方がおられました。いきなり工事が始まるより、やはりひと声かけて頂ける方が良いなと感じました。

お問い合わせをしてから施工完了まで とても早かったです。 担当して下さった方も とても丁寧に 説明してくれました。 工事に来て下さった職人の方も 細かいところまで確認してくれたので 安心しておまかせ出来ました。 仕上りも気に入っています。 また何かあれば是非こちらに お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

工事ありがとうございました。 担当の方も施工して下さった職人さん も、話やすいとても気持ちの良い方々 で安心しました。 出来上がりにも満足しています。 今後、風(強風)や積雪の際にどうなるのか少し不安も ありますが、そのあたりのアフターフォローまでして致けると 次回 何かの時や人に紹介するのに自信を持って していけるかなと思っています。宜しくお願いします。

現地調査の方の対応がとても良かったです。 電話でもやりとりができたし 安心して購入できました。 ホームセンターでも見積もりをしてもらっていて こちらでも現地調査にきてもらった際 手際の良さ 接客態度 等 対応がとても良かって 値段も安かったです。 工事も1日で終わり 本当にありがとうございました。 来年 また庭の屋根もお願いしたいです。

全体的には、イメージ通りであり、良く仕上げてくれたと 思います。山本店長の対応も、好印象です。 ただ、駐車場のコンクリートが、もう少しきれいにできないか と残念です。時間がたてば消えると言われたコテの跡は、 全く消えませんし、色ムラがあり、見るたびに残念な 気持ちになります。このまま、時間がたてば、きれいになりますか？ メンテナンスの方にも言いましたが、返答は、いまだ、一切ありません。

見積りや工事において 丁寧かつ迅速に対応して頂き 価格のうえでも大変満足しています。

クレジット払いが出来たら 良いと思う

工事された方がスムーズ且つとても丁寧で、 商品も思っていた通りの見た目で良かったです。

担当の前原くんは、ゆる〜い感じの営業さんで 強引に契約しようとしないとっても感じの良い人です。 工事をやってくれた職人さんの2人は、ていねいに きっちりと施工してくれました。長い時間、 工事を見せていただきましたが、本当に手慣れた 感じで、安心できました。

2日間のカーポートの交換でしたけど ていねいにしていただきました。 仲のいい御夫婦でされて 御夫婦のやさしさにふれて ほっとしました。

最初ネットで申し込むことにとまどいがありましたが、 ファミリー庭園さんに頼んでよかったと思ってます。 なんといっても価格が安い！！それだけでも満足でしたが、 対応もよく、申し込んでから設置まで、早かったです。 ネットでも何の問題もありません。 ありがとうございました。

工事もスムーズにやって頂き、職人さんも丁寧に対応して下さって安心して任せれました。

養生と清掃もきちんとされており、安心して任せきりに出来ました。 仕上がりは満足、施工まで日数を要したことと、当日にカーポートの高さをお願いして低くしていただきましたが、金額の変更ができないことが不満

今回、はじめてお願いいたしましたが、見積もりの方も工事の方も非常によかったです。工事他の対応もよかったです。ありがとうございました。

良い品が安く出来て良かったです。

家の新築後に2階のテラス屋根を お願いしました。 最初の下見以外はすべてメールでのやり取り でしたが、パースを作成していただいたり、納得 のいくまでお付き合いいただきました。 当日の職人さんのご対応と仕上がりも満足いく ものでした。また機会がありましたら よろしくお願いします。

外構工事をして頂きました。 最初に打ち合わせして頂いた時から工事終了まで とても親切にキメ細かく対応して下さいました。 仕上がりもキレイで、職人さん達も皆さん感じの良い方 ばかりでした。工事の途中にあれこれ変更をお願いし ましたが、快く引き受けて頂き助かりました。 ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。 村田さんへ 色々と、本当にありがとうございました 植えて頂いた木々、枯らさないように頑張ります！