以前、ガーデンルームをお願いして良かったのでお願いしました。 フェンスと柱のジョイントが気になったので相談したところ すぐ対応してくれました。 「今後も気になる点があればいつでも連絡下さい」と言っていただけたので 安心です。 次回もファミリー庭園さんにお願いしたいです。 庭が広くなってワンコも大喜びです。犬友とも走り回っています。
>>手紙を見る丁寧かつ迅速な仕事で、事前に聞いていた通りの仕上がりの カーポート屋根を設置していただけました。 ありがとうございました。
>>手紙を見るこの度は、お世話になり有難うございました。 10年以上前から2台用のカーポートが欲しいと思っていましたが、 変形地(三角地)のため難しそうなので諦めていましたが… 何気なくファミリー庭園さんのwebページを見て経験豊富な感じで ここなら大丈夫ではと思い連絡、担当者の方も色々な要望にも丁寧に 回答してくれ時間は掛かりましたが納得のいくプランで 想像以上の出来上がりとなり嬉しく思っています。 施工してくださった方も丁寧な感じの人で好印象でした。 次回もまた機会があればお願いしたいと思います。
>>手紙を見る2017年12月投稿 O様 大阪府高槻市
この度は素敵な外構をして頂きありがとうございました。 私達がイメージしていたよりも、ていねいにかわいらしく施工して頂き、 大満足です。 階段の幅をもう少し広くして欲しいという、急な要望にも、 心良くスピーディーに対応して下さったので、登り降りもしやすくなり、 うれしかったです。 娘も階段が気に入ってるようで、よく座ってあそんでいます。 全ての要望を予算内におさめて頂けたのもありがたかったです。 今後ともよろしくお願い致します。 ありがとうございました!
>>手紙を見るサイズを現地で相談させていただき、迅速に対応いただきありがとうございました。確認しながら調整いただきました。職人の方の対応も良かったです。
>>手紙を見る工事の手際もよく、すごく気さくに話していただき感謝です。バルコニーの屋根に関しても、情報をいただくことができたことは助かりました。商品自体は現状問題なく、デザインにも満足していますが、品質に関しては、まだ一週間ほどしか使っていないため、細かいことはわかりません。 工事、商品に関しては問題なかったですが、依頼のメールや工事日の問い合わせのメールに対して、レスポンスが遅いように思います。一日後とかならまだしも、3日後〜一週間後くらいにメールが帰ってくるのはかなり遅いと思います。正直、他のところでお願いしようかと考えたこともあったので、そこの改善はお願いします。
>>手紙を見る発注から施工完了までスムーズでよっかった。 途中で物干しユニットの追加もお願いしたが、 こころよく対応してくださり好感が持てました。 また機会があれば、利用させて頂きます。 ありがとうございました。
>>手紙を見るインターネットのレビューとちがい対応も早く、特に悪い所もなかったです。 また何かあれば頼みたいと思います
>>手紙を見る丁寧に素早くして下さり、出来栄えも素晴らしかったです。 対応して下さった方もとても感じの良い方でした。 大満足です!
>>手紙を見る何度か打ち合せ、説明してもらい設置していただき 良ったです
>>手紙を見るキズのあった所を取り替えて、元通りにして頂きました。 連絡してからすぐに対応頂き、良かったです。
>>手紙を見る既存のカーポートにサポート柱を取付る工事をお願いしました。 新築十数年たちますが今年11月の台風は 今までになく長時間強風が続いたので持ちこたえるかと心配でした。 工事について来られた職人さんの感じも非常に良く好感を持てました。 位置決め等の作業も含めていねいな作業をして頂きました、 また費用的にも安かったので助すかります。 何か有ればまた相談したいと思います。 今回はありがとうございました。
>>手紙を見る今回サイクルポートを設置しましたが 工事の方も親切に対応してもらい イメージ通りの仕上りで大満足です 12月8日9日には木津店の方でテラス 門扉の工事よろしくお願いします
>>手紙を見る施工日初日の午後に、ウッドデッキの屋根の色が注文した色と 異なる事に気付いて、職人さんに指摘したところ、メーカーの発注ミスという事で、 屋根の取付けが3週間ほど延びていました。 二度目の施工日の連絡がないままでしたが、 ある日突然不在にしている家の前にトラックを停め、 「本日、屋根の取付をする」と携帯に連絡が入りびっくりしました。 営業の無責任さひしひし感じました。 その日は、ご近所さんへの告知もできていないので、 施工は中止にしてもらいましたが、 営業から一言も謝罪もありません。 全て業者任せ、誠実味のない方:企業だと感じました。 結局、全ての工事が終わったのは初日の日から1ヵ月以上過ぎていました。 職人の方々にはとても感謝しています。江頭さんには失望しました。
>>手紙を見る気になるところは2点あります 1 コンクリート部分がはん点のようになっている 2 砂利の色が部分によって違う その他はお願いしていた通りに出来上がっていました。 ありがとうございました
>>手紙を見る<カーポート・テラス屋根> 当日は雨の為、2日に渡る工事でした。 2日目の日程もご無理をいって調整して頂き、 引っ込しまでに間に合いました。 施工中も、いろいろ教えて頂き、勉強になりました。 また機会があれば、よろしくお願いします。
>>手紙を見る今回は花だんを作ってくださり、ありがとうございました。 少し傾斜のある場所なのでプロにお任せしようと思いお願いしましたが 正解でした!! やっぱり仕上りが違いますね! 早速、お花を植え華やかになりました。 子供達とも楽しむ事も出来きました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る工事に来てくれた方が気さくで、設置のことも色々と考えて 丁寧にして下さったので、また何かあればお願いしたいなと思いました。
>>手紙を見る2日かかる所を1日で施行して頂きありがとうございました 又、他の工務店よりも安く満足しております。
>>手紙を見る工事の説明・施工はていねいで良かったです。 ただ、到着時間が8時〜8時半と聞いていたのが、8時50分ぐらいでした。 遅れるのであれば、直前でも連絡が欲しかったです。
>>手紙を見る工事は大変丁寧にされていました。商品もできてみると想像以上に大きく、大変気に入っています。
>>手紙を見るありがとうございました。
>>手紙を見るお世話になりました。 良い外構が出来て満足です。 職人さんのご近所への配慮や人当たりの良さも好ポイントでした。 入居日も決まっていた中、雨天にも関わらずうまく合い間を見て 行程通りに完成したのもありがたかったです。 「アフターフォローも万全で」しかも安かったのが魅力です。 ありがとうございました。
>>手紙を見るプランの段階から、色んなアイディアを出して頂いて、 毎回の打ち合わせが楽しみでした。 こちらがやりたいと思っていることがうまく説明できなかった際も、 上手に引き出して頂いて、思っていた以上の完成度に大変満足しております。 工事の方も皆様丁寧で、1つ1つ説明して頂いて、ありがたかったです。 段取り良くすすめて頂き、良いものができて、本当に感謝しております。 ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
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