実際に工事に来られた方も大変良い人で安心して工事を任せられました。でき上がったものもすばらしく大満足。たくさんのプランの見積もり書を作って頂いて対応力の高さもよかったです。ただ、契約をしてから工事日が決まるまでの連絡がなく、こちらから連絡しないと工事日の打ち合わせが初まらなかったことが残念です。

担当者の方、職人お三方、皆さん温厚で、分かりやすい説明と丁寧な作業をしてくださいました。 イメージ通りの仕上がりにたいへん感謝しております。

今回は暑い中、作業して頂きましてありがとうございました。 また、作業後は門の前の雑草抜きまでして頂き、きれいに片付られてありがたかったです。お陰様で家のまわりがフェンスでしっかり仕切られることで家がぐっと良く見えるようになりました。

丁寧にフェンスを作っていただきありがとうございました。対応も早く、値段も安く入金後もすぐに連絡があり、すごく気持ち良いやり取りができました。 また工事を依頼するときはファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。

施工例が御社で少ないフェンスを選びましたが、職人さんが丁寧に設置して下さり、とても良い雰囲気になり嬉しいです。ありがとうございました。

丁ねいに対応して頂いていたのに残念ですが、打ち合せ・契約とは違う施工であったり（目隠しフェンス）、その後も色々と対応の遅さにがっかりしました。

どのメーカーの板にするか、色は？等、はじめに検討していた商品と変わりましたが、サンプルを持ってきていただき、納得のいくものが設置できました。 工事担当の職人さんも段取りが良く、きれいに仕上げていただきました。 近隣から丸見えの庭だったので、目隠しフェンスができて、やっと落ちついて庭に出る事ができ大変気に入っています。ありがとうございました。

全体的には満足していますが、気になった点があったので書かせてもらいます。裏面にかきます。 ※1箇所間違っていた場所があったのですが、当初予定していた様に修復するのは不可能だったので、こちらが少し妥協して直してもらいました。でも初めの図面とは違うものになったので、そこは何かしら値引きなりがあってもいいのでは、と思いました。 ※ちょうど忙しい時期だった様で、何件かかけもちでされるというのは承知していました。契約の時もその点を確認されて、工期を1カ月頂きますと言われましたが、最終20日ほど遅れたので私としてはやっぱり早くしてほしくて契約もまあまあ急いで決めたので、残念でした。予定が遅れているのもこちらからメールしないとわからなかったのもあり、先にそちらから遅れると言われていたら納得はできたと思いました。 ※簡易トイレを使用されてたんですが、庭でされてる時があって、家の中からまる見えだったので、やっぱり嫌でした。つい立てなりがあるといいと思います。あとそのトイレを庭にずっと置いたままで、1週間位工事こられない時があってあんまりいい気はしなかったです。コンビニのトイレを借りずにされるのは、すごくいいと思いますが、それなら毎日持ち帰ってほしかったです。 ※従業員の方はみなさん話安くて、あいさつもちゃんとされててよかったです。

商談が長引きましたが、嫌な顔ひいとつせず終始気持ちの良い対応でした。外構の仕上がりは、とても満足いくもので、営業さんのアドバイス、職人さんの起点のおかげで理想の形になりました。