素人では気付かない所に目配りして下さる職人さんに期待以上の外構工事一式をして頂き、感謝して居ります。 ファミリー庭園さんを選んだ自分を褒めたい位満足して居ります。

丁寧に工事して頂き、満足な仕上がりとなりました。 ありがとうございました。

他社に見積もりをとった中で1番価格、デザイン面などで良かったです。 こちらのわがままな要望もすぐに対応していただいて良かったです。 ありがとうございました。また追加工事があればファミリー庭園さんでお願いしたいです。

職人さんとのコミュニケーションが細かくとれたので良かったです。

2日工期の予定が1日で終える等、作業もとてもスムーズにしていただき、とても良かったです。ただ、独立式テラス屋根を設置していただき、かべへのすき間からの雨の進入の可能性をもう少し説明していただきたかった。設置後スグ雨がふり、屋根の意味がない程雨が入ってきました。

対応も丁寧にしていただいたと思うし、施工もイメージ通りだったのは良かった。ただ依頼の内容が一部抜けていたり、間違いはあったのは玉にキズだった。表札がネームシールだったのでもう少し良い表札をつけておけば良かったかなと思っています

施工途中で一部内容の変更を強いられたが最終的には出来上がったので良しとした。

メールでのやり取りであったため、その後の施工までの流れがわかりづらかった。契約書記入と押印があるかと思っていたので、そこはとまどいました。営業さん、職人さん共にこちらの要望を柔軟に受け止めて下さり、満足しています。

設置の不備があったのですが、職人さんも経験が浅いようでした。部品の付けわすれとテラス設置法方のまちがいでしたが、取付説明書をきっちり事前に確認すれば防げたと思うので注意していただければと思います。営業担当さんは対応も早くよかったです。

仕上りには満足しています。ただし、工事日程がやや問題です。天候的には問題なかったのですが2日間予定が3日間になりました。(金)(土)→(金)(土)(日)幸い(日)在宅でしたので3日連続して工事できたのですが、もし(日)外出予定でしたら(水)以降になっていました。1日目1人作業だったのが原因？