・工事終了後もファミ庭さんの所有物が何日間も放置されていた。・仕事はサクサク進めてくれ、安心して任せられました。ありがとうございました。

施工してもらった方は丁寧に進めていただき満足しています。施工までの会社としての対応は不満が残ります。

担当者様がお伝えした工事内容についてのお願い事項が、工事担当業者様に正しく伝わっていないことがあったので、そこもきっちり情報共有されていると、なお、安心です。今後ともよろしくお願いします。

担当の谷さんが一生懸命対応して下さり、とても好感が持てました。職人の方たちも良い方ばかりで工事も安心してお任せできて、とても良かったです。見映えも良く、使いやすいサイクルポートにして下さり、ありがとうございました。

今後もよろしくお願いします。

思った以上にステキなが外構ができあがってお願いしてよかったです。イレギュラーなことにも対応していただきありがとうございます。ただひとつ残念なのは人工芝をひく部分の整地という認識がずれていたこと。私はそのままで防草シート人工芝をひろげるようになっていると思ってました。

何度も見積もり変更をお願いしましたが、真摯に対応してくださり、とても印象良かったです。出来上がりに満足しております。ありがとうございました。

冬の寒い中、キレイにフェンスや土間を施工していただけました。仕上がりにも満足しています。強いて言うなら、工事スケジュール通りに進んでいるか分かりづらかったので、メール等で確認できれば…と思いました。

お打ち合わせ後の資料展開も迅速にして頂けたり、問い合わせ対応も迅速かつ丁寧で、安心してお願いできました。施工中も気になる点も心良く修正対応して下さりありがとうございました。

スケジュールもう少し早めならもっと良かった

できたら日程を早めに知りたかった。細かい所にも気を使ってくださりありがとうございます。

希望通りに出来上がったので概ね満足しています。ありがとうございました。

営業担当、職人さんの対応がよかったです。ありがとうございました。

すごく満足しています。丁寧な施工、どうもありがとうございました。

担当の中村さんが親切で柔軟に対応して下さり感射しています。

初めての家づくりと外構工事、分から無い事だらけ、もの知らずな注文、相談にも説明、対応して頂き、感謝しております。

直前にフェンスのメーカ変更したが、もう少し部材のイメージ(写真)を教して、また、工事が下請業者のみが施工したが、工事の初日か重要日には、社員さんが来て、すり合わせ（又は再確認）して欲しかった。全体的に、きっちり対応して頂き、ありがとうございました。今後、こちらからの要望の対応だけでなく、いろいろな提案(設計とか構想)してもらうと、ありがたいです。よろしくお願いします。

キレイな仕上がりで満足しています。現場見積りも丁寧で、信頼してお任せすることが出来ました。

今回、新築の外構を施工して頂きました。他社では諦めていた仕様も、予算内で出来るよう提案して頂きました。対応も早く、仕上がりもとても満足しています。また外構を考える際は、ファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。

こちらの要望への対応。問題が生じたときの対処等、とても迅速に対応いただき、たすかりました。

担当プランナーさんの対応がとても良く、何でも相談しやすかったです。

申しあげたとおり、挨拶文の事前確認がなかったため施行主の名前の記入のしかたが不満。下請業者の態度が悪い（施行先の悪口を言ってる）工事の進捗状況の連絡が一切ない（水道止まる連絡なし）工事中下請に丸なげて一度も見にこなかった（電話もなかった）工事は無事にしていただけましたが残念です

リクエスト多く、大変だったと思いますが最後まできっちり対応下さり、ありがとうございました。整地し、防草シートをお願いしましたが、地面が少しボコボコで人工芝がはりにくかったことが少しだけマイナスです。でも営業さんはよくして下さいました。

思っていたより工事が早く終わったので驚きました。注文内容と違うところがあったのですが、すぐにやり直しをしてもらえたので良かったです。また何かあればお願いしたいです。