2025年03月投稿 N様 兵庫県西宮市
現在一次工事が終わり、丁寧に施工いただきありがとうございます。 大方満足しておりますが、ご提示いただいた図面と少々イメージが異なる箇所がございました(主に植栽)。二次工事が完了し全体像を確認してから修正について判断いたしますが、ご対応いただけるとのことで、ありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。
>>手紙を見る2025年03月投稿 I様 奈良県香芝市
土間コンに色ムラがあったのが残念でしたが、気持ちよく対応して頂けました。
>>手紙を見る2025年03月投稿 K様 奈良県生駒郡安堵町
隣人とのトラブルの際も親身に相談に乗って下さり、最後まで丁寧に対応して頂けた。 大変お世話になりました。
>>手紙を見る想像以上のお庭をありがとうございました。 施工変更にもその都度ご対応頂き、北野様大変お世話になりました。
>>手紙を見る2025年01月投稿 Y様 大阪府堺市中区
希望通りの外構に仕上げていただきました。やり取りもスムーズで安心してお任せする事が出来ました。
>>手紙を見る2025年01月投稿 S様 奈良県香芝市
担当の方、職人さん共にとても丁寧な対応をして下さりありがとうございました!
>>手紙を見る2024年12月投稿 O様 京都府相楽郡精華町
価格がおさえられていて、希望の外構が予算内でかなったので満足している。工期などがはっきり分からない状態で工事がすすむのは不安だった。 現場で作業をすすめながら改ぜんしてくれる点も良かったが、共働きだと時間があまりなく相談しきれない部分があった。
>>手紙を見る2024年12月投稿 M様 和歌山県和歌山市
予定より工期が伸びてしまったことが少し残念でしたが、不具合箇所も無く、仕上がりは満足しています。 この度はありがとうございました。
>>手紙を見る2024年11月投稿 H様 兵庫県宝塚市
良かった点 打ち合わせ時にできるだけ希望にそう提案をしてもらえて施工時にも境界線のところや障害物がある所をうまく処理してもらえて満足のしあがりだった 悪かった点 進捗や工事の予定をできるだけ教えてほしいと要望していたがほぼなかった
>>手紙を見る2024年11月投稿 Y様 奈良県生駒郡三郷町
新築工事の追加外構工事を多数お願いしましたが、追加工事分だけではないく本外構工事も全てファミリー庭園 岡店長におまかせしとけばよかったと思いました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る2024年11月投稿 Z様 大阪府堺市東区
提案から施工まで満足です。 ありがとうございました。
>>手紙を見る2024年10月投稿 A様 大阪府大東市
これからアフターサービスもよろしくお願いします(劣化等)
>>手紙を見る2024年10月投稿 I様 滋賀県大津市
大変お世話になりました。ありがとうございました。 第2期外構工事もいずれ考えておりますのでその際は、ファミリー庭園さんにお願いできればうれしいです。
>>手紙を見る2024年10月投稿 W様 奈良県香芝市
打ち合わせが何度も必要な要望だったにもかかわらずいつもていねいに対応して下さいました。妥協点も納得いくまでとことん説明と代替案も示して下さいました。おかげでとても満足しています。ありがとうございました。
>>手紙を見る2024年10月投稿 U様 奈良県北葛城郡上牧町
打ち合わせ時にPCですぐにイメージが確認できたのでわかりやすかったです。仕上がりに気になる所があった際も対応していただけて助かりました。有難うございました。
>>手紙を見るこちらが分からないことには全て細かく説明して下さり、本来ならばファミリー庭園さんが対応しなくても良かったかもしれないことにもしっかりご対応頂けて良かった。 施行後に気になる点が何点か出て来たのは残念なポイントでしたが、それをお伝えした後は快く対応して下さっていると思う
>>手紙を見る・工程表が最後まで出てこなかった(1W程度工事が入らなかったり・・・・) ・現場打合せが担当病欠のためZoomになって結果後でステップを一段追加する必要が出てきた
>>手紙を見る2024年09月投稿 Y様 兵庫県川西市
沢山相談にのって下さり出来た庭を見て、希望していた通りになったなと感じました。あくまでもお客の希望で選ぶので、時には「これの方が良いですよ」とか強めのアドバイスが欲しいこともありましたが。 玄関前に植木をするスペースを取ってもらいましたが、木を植えるには少し小さかったようで、下草を植えることになりそうです。
>>手紙を見る2024年08月投稿 H様 奈良県生駒郡斑鳩町
すべてにおいて大大大満足です。プランナーさん職人さんともに非常に親切、丁寧でした。プランナーの中村さんには、外構プランと見積もり作成の変更・修正を計10回以上対応してもらいましたが、毎回レスポンスがとても早く安心してお任せ出来ました。おかげで全く後悔のない外構プランが完成しました。 職人さんは一人親方でしたが、段取り・手際が良かったです。作業の進捗状況や説明はもちろん、土間コン使用上の注意点や提案もあり、とても助かりました。外構施工も丁寧でとてもキレイな仕上がりでした。 ファミリー庭園奈良店さん本当にありがとうございました。
>>手紙を見る2024年08月投稿 N様 兵庫県川辺郡猪名川町
要望通りに対応頂きイメージ通りの出来になりました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る2024年08月投稿 M様 奈良県奈良市
価格面でがんばって頂き、他社とは比べものにならない金額で満足でした。工事が始まってからも丁寧に対応いただき生活しながらも問題なく完成まで過ごせました。
>>手紙を見るテラスのキズが気になりました。 その他は満足です。担当の方が一生懸命で対応が良かったです。
>>手紙を見る2024年07月投稿 T様 大阪府堺市南区
特になし。
>>手紙を見る2024年04月投稿 K様 奈良県磯城郡田原本町
岡店長がこちらの要望を聞いて下さり、カッコイイ外構にしてくれました。他の外構業者よりも予算面でも安く、皆様もファミリー庭園さんで外構工事をして下さい。工事を行って頂きありがとうございました。
>>手紙を見る2024年04月投稿 H様 兵庫県神戸市垂水区
担当者さんがこちらの希望をしっかりとお聞き下さり、それをきっちりとデザインに盛り込んでとても素敵なお庭にしていただきました。 直接お仕事をして下さった職人さんも大変いい方で、大きな木の切り株が施工の邪魔になったからと予定外の作業でしたのに一生懸命掘り起こして処分して下さったのは、とてもありがたかったです。 ミ●キーの乱形石も手際よく上手にお作り下さり、素晴らしかったです。 皆様、ありがとうございました。
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