ジャスティのお客様の声 157件

現在一次工事が終わり、丁寧に施工いただきありがとうございます。 大方満足しておりますが、ご提示いただいた図面と少々イメージが異なる箇所がございました(主に植栽)。二次工事が完了し全体像を確認してから修正について判断いたしますが、ご対応いただけるとのことで、ありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。

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隣人とのトラブルの際も親身に相談に乗って下さり、最後まで丁寧に対応して頂けた。 大変お世話になりました。

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希望通りの外構に仕上げていただきました。やり取りもスムーズで安心してお任せする事が出来ました。

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価格がおさえられていて、希望の外構が予算内でかなったので満足している。工期などがはっきり分からない状態で工事がすすむのは不安だった。 現場で作業をすすめながら改ぜんしてくれる点も良かったが、共働きだと時間があまりなく相談しきれない部分があった。

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予定より工期が伸びてしまったことが少し残念でしたが、不具合箇所も無く、仕上がりは満足しています。 この度はありがとうございました。

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良かった点 打ち合わせ時にできるだけ希望にそう提案をしてもらえて施工時にも境界線のところや障害物がある所をうまく処理してもらえて満足のしあがりだった 悪かった点 進捗や工事の予定をできるだけ教えてほしいと要望していたがほぼなかった

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新築工事の追加外構工事を多数お願いしましたが、追加工事分だけではないく本外構工事も全てファミリー庭園 岡店長におまかせしとけばよかったと思いました。 ありがとうございました。

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提案から施工まで満足です。 ありがとうございました。

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これからアフターサービスもよろしくお願いします(劣化等)

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大変お世話になりました。ありがとうございました。 第2期外構工事もいずれ考えておりますのでその際は、ファミリー庭園さんにお願いできればうれしいです。

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打ち合わせが何度も必要な要望だったにもかかわらずいつもていねいに対応して下さいました。妥協点も納得いくまでとことん説明と代替案も示して下さいました。おかげでとても満足しています。ありがとうございました。

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打ち合わせ時にPCですぐにイメージが確認できたのでわかりやすかったです。仕上がりに気になる所があった際も対応していただけて助かりました。有難うございました。

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こちらが分からないことには全て細かく説明して下さり、本来ならばファミリー庭園さんが対応しなくても良かったかもしれないことにもしっかりご対応頂けて良かった。 施行後に気になる点が何点か出て来たのは残念なポイントでしたが、それをお伝えした後は快く対応して下さっていると思う

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2024年09月投稿 T様 京都府京田辺市

対応
価格
商品

・工程表が最後まで出てこなかった(1W程度工事が入らなかったり・・・・) ・現場打合せが担当病欠のためZoomになって結果後でステップを一段追加する必要が出てきた

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沢山相談にのって下さり出来た庭を見て、希望していた通りになったなと感じました。あくまでもお客の希望で選ぶので、時には「これの方が良いですよ」とか強めのアドバイスが欲しいこともありましたが。 玄関前に植木をするスペースを取ってもらいましたが、木を植えるには少し小さかったようで、下草を植えることになりそうです。

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すべてにおいて大大大満足です。プランナーさん職人さんともに非常に親切、丁寧でした。プランナーの中村さんには、外構プランと見積もり作成の変更・修正を計10回以上対応してもらいましたが、毎回レスポンスがとても早く安心してお任せ出来ました。おかげで全く後悔のない外構プランが完成しました。 職人さんは一人親方でしたが、段取り・手際が良かったです。作業の進捗状況や説明はもちろん、土間コン使用上の注意点や提案もあり、とても助かりました。外構施工も丁寧でとてもキレイな仕上がりでした。 ファミリー庭園奈良店さん本当にありがとうございました。

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価格面でがんばって頂き、他社とは比べものにならない金額で満足でした。工事が始まってからも丁寧に対応いただき生活しながらも問題なく完成まで過ごせました。

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2024年07月投稿 K様 奈良県大和郡山市

対応
価格
商品

テラスのキズが気になりました。 その他は満足です。担当の方が一生懸命で対応が良かったです。

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岡店長がこちらの要望を聞いて下さり、カッコイイ外構にしてくれました。他の外構業者よりも予算面でも安く、皆様もファミリー庭園さんで外構工事をして下さい。工事を行って頂きありがとうございました。

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担当者さんがこちらの希望をしっかりとお聞き下さり、それをきっちりとデザインに盛り込んでとても素敵なお庭にしていただきました。 直接お仕事をして下さった職人さんも大変いい方で、大きな木の切り株が施工の邪魔になったからと予定外の作業でしたのに一生懸命掘り起こして処分して下さったのは、とてもありがたかったです。 ミ●キーの乱形石も手際よく上手にお作り下さり、素晴らしかったです。 皆様、ありがとうございました。

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