この度の工事につき大変お世話になりました。 お陰様で無事新年に間に合い喜んでいます。 外構全体としては、一応美観も含めととのっていますが、 コストの関係か、門扉から玄関までの通路は、 もう少し色セメント等カラフルなものがあっても良いと思います。 又 路地の扉が弱々しく、もう少し頑丈なものがほしかった。 そしてガレージのクサリポールの1本が完全に沈まず、 浮いた状態でよくないと思います。 以上 苦情めいた感想で申し訳ありません。よろしく。

<良かった点> 　・予算に合ったベストプランを考えてもらえた 　・突然のプラン変更や追加注文に柔軟に対応してもらった 　・丁寧な作業 　・担当者（森本さん）がとても感じの良い人で、相談しやすかった <悪かった点> 　・請求書を受け取ってから振込までの期間が短かった 　・工事の進捗状況がわかりにくかった

家の新築に併せ、外構工事全般(中庭、柵、駐車場等)をお願いしました。 ハウスメーカーと比較し、プラン内容の良さと低価格、つまりコスパの良さで決めました。 実際の施工段階になると、色々な問題点や改良点に悩んだりしましたが、 その都度プランナーの平田さんが親身に相談に乗っていただき、良いものに仕上がりました。 特に駐車場の地面の模様を、玄関のタイルに合わせていただいたのには、プロならではの発想と感心しました。（他社にはなかった。） ホームページ等によれば、貴社はアフターサービスにも力を入れていただいているとか、頼もしい限りです。 ファミリー庭園を選んで大満足。これからも宜しくお願い致します。

小さな工事でしたのに、浦上さんには何度も足を運んで頂きありがとうございました。 おかげさまで使いやすいスロープができました。感謝しています！！ 工事のお兄さんは、朝来られたとき、帰られるときときっちりご挨拶下さり、また丁寧な言葉使いで感心しました。 これからも皆様のご活躍をお祈りいたしております。

安く明朗会計でよかった。

工事に入る前のうちよせを職人さんといっしょに三者でしたかった

新築中旧住所に封筒が届き、ファミリー庭園様のお名前を始めて知りました。大阪の住所だったので、外構は他社でと思い、新築業者にお願いするか、迷っておりました。そんな時、主人がラジオでファミリー庭園の事を知り「雑誌にも載ってたし、施工件数も多く良い仕事をしてるみたい」と言い、ファミリー庭園にお願いする事にしました。担当者の方は、何度設計を変えても嫌な顔もせず、親切に対応して下さいました。特にカラーでＣＧで外構イメージを出して下さったので、すごく見やすく判り易かったのが、一番の決めてでした。また、職人さんも本当に良い方で、常に笑顔でお話をして下さり、聞いて下さいました。仕事も丁寧にきっちりとして下さり、職人さんには珍しく礼儀正しい方で凄く良くして下さったので、実家も少しですが、ファミリーさんにお願いしました。ただ、施主が指摘し職人さんも納得して下さり、対応して頂いた個所もありました。一度で完成していれば、より一層良かったと思います。今後も紹介させて頂こうと思っております。ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。アフターもよろしくお願い致します。有難う御座いました。

最初は家の工事の関係で引越しまでに間に合わない予定でしたが、引越しまでに間に合うよう工事して頂き助かりました。仕上がりもとてもきれいで満足です。ありがとうございました。

階段と手すりをつけてもらう工事をしていただきました。前より階段の段数が増えましたが、一段一段が低くなり、登り降りがしやすくなり喜んでいます。玄関まわりが明るくなり、前よりは広くなったように感じます。本当にありがとうございました。

良い点 １）工事内容、植木等に相談に乗って頂いた?車庫右側のよう壁が綺麗に希望通り(耐震性は少し気になりますが大丈夫との事ですので信用しています)?全体が大変綺麗に出来満足しています。?トイレは当家を借りる事無く近くのスーパーで 悪い点 １）工事スケジュールが無い(完成日が全くわからない)?最初(現在も)ヒビがハイっている(コンクリートを塗装後地盤沈下)?よう壁(構造計算が必要)に対する作業経験無しと感じた?住んでいる家に対する工事配慮不足。　3/1までに駐車出来るように依頼したが実際は2/7から開始　(作業開始は2/1からでしたが実際は2/7から開始)　3/9に駐車違反で罰金を支払したが何の誤りもないブレーカーが3回も落ちました(特に外出中がこまる)?事務処理の不備　事務処理が遅い　入金してもお礼の連絡がない(ハウスメーカーは当日夕方までには連絡あり)　二度目には連絡がありましたが御礼の言葉なし　振込み手数料を顧客負担はおかしいのでは？　こだわりがあるのなら工事金額で線引きを(御社も仕入れ業者には手数料を差し引いて送金するのでは？) 総括　 出来上がりは満足していますがその他の所で不満を感じました。社長自身が現場を見に行かれる事はすばらしい又この不満点を解消して頂ければよりすばらしい会社になるとかんじました。　送付先の記載が無いのでメールで質問しましたが回答がありませんでしたので社長宛にしました。 その他　 工事期間1/21〜4/15(4/11でほぼ完成で最終的には4/15)