定期的にメールや電話で見積もりや日程の連絡をして頂いたので相談や調整がしやすく助かりました。業者の方も皆さんとても丁寧で実際に設置した時のイメージが分かるようにして下さり、親切でした。設置後も分かりやすく説明して下さり、対応がよかったです。ただ、見積もりの方と業者の方との連携不足があり、予定とは違う提案をされた事はとてもガッカリしました。庭でペットと遊べるようになってとても嬉しいです。ありがとうございました。

この度はお世話になりありがとうございました。工事当日留守にしており、どうなっているか少し不安でしたが希望通りの仕上がりでとても満足しております。今後また何かありましたらよろしくお願い致します。

きっちりと仕事をして頂きあり難うございました。 納期も問題無く、要望通りに仕上がりました。 気に入っています。 今後共、宜しくお願いします

子供が小さいため、店舗での打ち合わせが困難で、 自宅での打ち合わせでしたが、毎回、都合に合わせて、打ち合わせ 日時を決めて頂き、とても助かりました。 計画案では、分かりやすいイメージ図付で、明細も分かりやすく、 ファミリー庭園さんに決めさせてもらいました。 工事中は、近隣へのごあいさつもして頂き安心しました。 また8：30〜18：00位までと作業時間も長く、多い時は4〜5人で 作業され予想していたより、短期間で仕上げて頂きました。 ありがとうございました。

新築2年後のカーポートリフォームでしたが、 あれも気になる、こちらも気になる私達に、私達にとっての コストパフォーマンスを意識し、プロとして適格な アドバイスをしていただきました。 満足しています！

外壁、駐車場(’3台分)、門扉、フェンス、内塀、スロープ外構すべてをお任せしました。 他社での見積りに納得できず、噂を聞いてファミリー庭園さんにお願いしました。 ほぼ、同じ金額で格段の内容にupされ とても満足しています。 工事担当業者の方達も親切で安心でした。 儲け一辺倒ではなく一番良い方法を提案してくださった柳生さん、 ありがとうございました。

この度は、ありがとうございました。初めて店を訪れて以来、丁寧な対応をして頂いたと思います。しかし、いくつか不満な点もありましたので、書かせてもらいます。営業・設計→工事→メンテナンスを分業されていると思いますが、担当者が違うことで、うまく引き継ぎが出来ていないように思います。客からの要望、相談された事などは早急に解決できるように、また、他の担当者に確実に引き継ぎ出来るように努めて下さい。以上このような意見ですが、今後のサービス品質向上に役立てて下さい。今後はアフターメンテナンスでお世話になりますので、よろしくお願いします。