2025年03月投稿 I様 奈良県香芝市
土間コンに色ムラがあったのが残念でしたが、気持ちよく対応して頂けました。
>>手紙を見る2025年02月投稿 T様 大阪府大阪市東成区
この度は外構工事ありがとうございました。 施主支給や契約までの急な変更等のご対応助かりました。 境界周りの道路物の越境物の対応もしていただけたらよりよかったです。 出来形はすばらしかったです。ありがとうございました。
>>手紙を見る見積り依頼から工事まで丁寧に対応して頂きました。 工事は2日かかると言われていましたが、1日と半日ぐらいであっという間に終わり、職人さんお一人で作業されているのに驚きました。カーポートのサイズもぴったりに調整して頂き大満足です。
>>手紙を見る不具合のところすぐ直してくれてありがたいです
>>手紙を見る2024年12月投稿 H様 大阪府箕面市
丁寧に施工頂きありがとうございました。 とても素敵な外構に仕上りました。 日々のコミュニケーションも迅速にご対応いただけ、とてもスムーズでした。改めてありがとうございました。
>>手紙を見るこの度はありがとうございました。 仕上がりにも満足しております。
>>手紙を見る打ち合わせで気になる点を詳しく確認でき、安心してお任せできました。工事担当していただいた方もとても丁寧で(人柄・工事とも)満足しています。営業担当の方と工事担当の方で情報共有できていない部分が一部ありましたので改善いただくとよりよくなると思います。
>>手紙を見る打ち合わせから工事までストレスなくやり取りでき、植栽が不確定でしたが相談しながら作業もして頂けたので大変満足しております。 ありがとうございました!
>>手紙を見る2024年11月投稿 T様 大阪府高槻市
工期について、連絡がなく後ろ倒しになり、こちらから連絡してようやく変更したものが送られてきた。 その他もレスポンスが全体的に遅く、コミュニケーションが取りづらかった。
>>手紙を見る雨天後、2日経っているのにカーポートSCの屋根の角から水滴がしたたり落ちているので、施行後、一度点検に来てもらいました。しばらく様子見です。(ちょうど水滴が落ちてくるところにポストがあるので・・・。そういうものだと知っていればポストと角がかぶらないように位置を相談できたので、そこが少し残念でした。
>>手紙を見るその都度担当者と相談でき満足がいく形となりました。 不安もありましたが、最後にとても満足しました。引き続きよろしくお願いします
>>手紙を見るメールの返信も早く、大変助かりました。 ムダな接客もなく、質問に対しての回答も早いので安心しました。仕事のために、メールでやりとりできて大変助かりました。ありがとうございました!!
>>手紙を見るこちらの何度もの変更にも心よく応えて下さりました。施行当日も現場の方が親切で安心できました。来る人来る人にほめてもらってます。 ありがとうございました。
>>手紙を見る2024年10月投稿 K様 和歌山県和歌山市
見積りに間違いがあったり(立水栓・フェンス)はありましたが、全体的にとても丁寧に進めていただき、とてもありがたかったです。 ありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。 アンケート遅くなり申し訳ありません。
>>手紙を見る・工事、出来上がり共に大変満足です。 周辺の清掃は気を付けられた方がいいかなと思いました。
>>手紙を見る非常に満足しています。 ただ、こちらの要望に対しての提案などをもっとしていただけるとよかったのかなと思いました。いつも丁寧に対応していただきありがとうございました!!
>>手紙を見るカーポートの仕様について、事前に打ち合わせとメールで質問対応をして頂きました。工事を担当して頂いた職人の方にも、トランス電流の位置の提案を頂き安心をして任せられました。イメージ通りの仕上がりに気に入っています。コスト的にも他社と比較してメリットがあると思いお願いをしましたが対応などを含めて満足しています。
>>手紙を見る現地調査時、施工時など、色々なアドバイスを頂き、有難かったです。 丁寧な施工に感謝します。
>>手紙を見る満足いく出来でうれしいです。ありがとうございます。また何かありましたら相談いたします
>>手紙を見る価格がお安いので最初は不安でしたがご担当の方の丁寧な対応や、しっかりとした工事をしていただいてファミリー庭園さんに依頼して良かったと思っています。
>>手紙を見る事前の打ち合わせも丁寧で満足しています。 施工日も暑い中、ありがとうございました。
>>手紙を見る今回はカーポートの工事をお願いしましたが、他の外構工事に関しても色々と提案して欲しかった。
>>手紙を見る工事も早く、仕上がりにはとても満足しています。契約と支払いの方法についてもう少し事前に説明があったら良かったと思います。 また何かあれば是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
>>手紙を見る工事当日は聞いていたよりも早く、半日少々で完了したので助かりました。 金額的にも、サイト上で見積った金額通りで工事完了となったので満足しています。
>>手紙を見る貴社での依頼は3回目、10年ぶりでした。前回の担当の方で安心してお任せできました。仕上がりもきれいで良かったです。 天候不良もありましたが、迅速に対応して頂きました。 ありがとうございました。
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