こちらの変更(プラン)に何度も対応してくださり、ありがとうございました。

見積金額、戸建住宅を新築した業者が提携していた点

工期が少し長引きましたが、その分、丁寧に施工して頂き満足しております。

プランナーの真面目な対応を工事実施者の雑な対応が無にする結果となったことが残念です。丁寧に施工されている所もありますが、雑な施工が目に付くので、 全体を管理・確認する責任者が必要だと思います。

ハウスメーカーとの連携不足(カーポート支柱の埋め込み深さ)砂利と芝の見切り位置、物置きの基礎形状等、こちらから指摘する事が多く残念でした。また、工事日程の連絡もなく、予定が見えず不安だった。 現場も正面の塀の上にハンマーが置きっぱなし、台風前にも木板が散乱工事後にもビスや小さな端材が落ちていたり、もう少し安心して任せられるよう見直してもらいたい。(子供が踏んだり触るとケガをする)

訪問から見積りまではスムーズに進みましたが、台風が来たり、雨が多かったりで工事に来られて完了するまでに日数がかかりました。　職人さんは丁寧な仕事をして下さり、仕上がりもきれいでかたずけもしっかりとして帰られました。また機会があればお願いします。

・駐車場が入れにくいのでラインの引き直しをしていただきたい。(例えばラインをななめにするなど)

キャッシュバックキャンペーンとは？

要望をちゃんとくみ取って納得のいく提案ありがとうございました。 悩んでいたカーポートが解決したものが嬉しかったです。 工事の方も丁寧に挨拶や確認を逐一してくれて安心して施工してもらえた。

酷暑の中、丁寧な工事ありがとうございました。 ただ、フェンスの支柱が、埋め込みの関係で低くなり、思惑よりフェンスが低くなったのか、若干残念。

工事の見積り(現地確認)に来られた店長の方は、連絡を丁寧にして頂いたので、とても安心して工事を依頼できました。何より素晴らしかったのは、工事に来て頂いた職人の方(2名)です。礼儀正しく、仕事も細やかで真面目で、御社に依頼して良かったと心から思えました。 友人や知人に紹介した際はぜひ同じ方に施工していただきたいです。

この度は、迅速かつ丁寧な工事をして頂き、誠にありがとうございました。 今度もお願いすることがあると思いますのでその際もよろしくお願いいたします。

注文から見積もり、工事までスムーズに して頂き、又、工事の仕上がりにも 満足しております。 ありがとうございました。

見積り後に出産があり、すぐに連絡が出来ません でしたが、最初から最後まですごく丁寧に対応し て下さりました。 　インターネットで見つけてメールをしたときは不安でしたが、 すごく素敵な会社でした。外構工事を検討している友人たち 全員に紹介しております！！ 押し売りのような事は一切ないですし、こちらのペースに合わせて下さるし、 良い事ばかりでした。不動産との日程調整もして下さり、嬉しかったです。 工事をして下さった方たちも、みなさん良い方ばかりでした。その場で、 こうした方が良いかもと提案して下さったり、信頼出来る方たちでした。 素敵な庭が出来て大変満足しております！！ 今後、また何かしたくなったら、是非お願いしたいです。 長い間お世話になり、有難うございました。

前回は庭のタイル貼りと砂場(子ども用)を作って頂き、リピートです。 今回は2台用駐車場屋根と家のまわりの目かくしフェンスをつけて頂きました。 高校生になる知的障害のある息子が夏の間プールに入っているのですが、 阪急電車沿いで電車からも新しく建ったむかいのマンションからもまる見えでしたが 工事がおわり、ちょうど新しい屋根はＵＶカットもされ、とても快適に入ることができました。 又電車に面した窓から乗客が見え、嫌だったのですが、それも隠れてよいかんじです ありがとうございます

結果的には、思い通りの仕上がりで 良かったのですが、できれば、もっと 積極的に提案やプランを多々アドバイス してほしかったです。 　非常に受け身な感じで言われた通りにやる、 という印象だったので、ある意味真白面だと は思いますが、わが家の求めているセールス とはやや温度差があった事は否めません。 　施工も雑な点があり、指摘して手直しは して頂きましたが、“プロ”を感じられる工事 ではないな、と残念さが残りました。 とは言え、諸々お世話になりありがとうございました。

この度　カーポート・ベランダ屋根・目隠しフェンスの設置をお願いしました。 3点あったので、2日間かかると営業担当の方から聞いていたのですが、 当日、来られた工事担当の方によると1日で終わる予定で工事するとの事でした。 少し心配でしたが　最初に1日の段取りを聞いてあとは丁寧に施工して いただけたので、満足しています。

シャッターに続きお願いしましたが、柵も大変気に入りました。 工事の際も家の中に入らず工事して下さったので、外出する場合でも助かりました。 ありがとうございました。

拝啓　ファミリー庭園株式会社様、また 大阪店の御担当 廣瀬様 この度は、私共のデッキ工事を請負っていただき、ありがとうございました。 色々と無理を受け止めて下さり、また施工上 悪い条件があったかと思いますが、 当初の想定以上の良い出来映えで、大変満足しております。 それと、工事中のこと、職人さん達2人が、キビキビと一生懸命やっていただき、 気を遣った施工には感動すら覚えております。 近所でも評判でした。誠にありがとうございました。

工事は確実にすばやく、注文 見積りから完了検査まで 満足しています。 着工時に工事車輌の大きさ、台数を事前に通知してほしい。 駐車スペースを考慮するために(軽自動車と聞いていたが2台とは考えて なかった。)

職人の教育が非常にしっかりしており信頼できる。 御社オリジナル商品の質が非常に高い。

平成２２年、新築をした際、外構工事でお世話になりました。 その時にプラン図を始め見積書に至るまで納得の行く説明をして頂き、工事の完了をしました。 今回、平成２４年を向かえブロック壁と門扉の設置希望が家族から出ましたので、メンテナンスを始め、実績のあるファミリー庭園さんに早速TELをし、工事依頼のプラン図・見積書を求めました。 年末の忙しい時期に工事を完成して頂き本当にありがとうございました。

作ってもらった庭の水はけが悪い。 なぜ配水管を設置する必要性をアドバイスしていただけなかったのか、不満です。