対応が良く、どんな質問でも真剣に答えてくれた。工事もとても丁寧で満足してます。ただ、工事までの時間が長かったです。

大がかりな工事でしたがこちらの細かな要望にも対応して頂けました。雨が多かったり厳しい暑さの中での工事で大変だったと思いますが、現場の皆さんもいつも気持ち良く仕事してくださり感謝しています。イメージ通りの完成にとても満足しています。安心してお任せできました。ありがとうございました。

定期的にメールや電話で見積もりや日程の連絡をして頂いたので相談や調整がしやすく助かりました。業者の方も皆さんとても丁寧で実際に設置した時のイメージが分かるようにして下さり、親切でした。設置後も分かりやすく説明して下さり、対応がよかったです。ただ、見積もりの方と業者の方との連携不足があり、予定とは違う提案をされた事はとてもガッカリしました。庭でペットと遊べるようになってとても嬉しいです。ありがとうございました。

もう少し工事の方が話をしてくれたらいい工事になったと思う ※どうなる、こうなるを聞けたらいい工事ができたのに少し

工事完了したフェンスの長さは、希望した長さより短いものになっていました。見見積書を確認した時点でこちらもこれで正しいと勘違いしてしまいました。メールだけのやりとりだったので、口頭でも説明を受ければよかったと少し後悔してます。しかし現場調査に来てくださった方も、工事の方も親切に対応してくださりました。ありがとうございました。

職人さんの作業はていねいで、きれいに掃除もして帰られた。

営業の方達の対応に不安になった

丁寧に打ち合わせしていただきありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します。

今回追加工事するという事は、前回のファミリー庭園様の設計、施工が非常に良かった為、特に大阪店の岡様は親切に対応していただき、満足です。5/12に外構コンクリートクラックを発見 これは残念。キャッシュバック有るのですか？

この度はお世話になりありがとうございました。工事当日留守にしており、どうなっているか少し不安でしたが希望通りの仕上がりでとても満足しております。今後また何かありましたらよろしくお願い致します。

・商品説明や注意点など説明なし ・カーポート屋根材が間違っていたのに謝罪なし 上記の2点が不満

下受け業者の質が悪いと思います。あいさつや水を使う時も一声もありません。

こちらの変更(プラン)に何度も対応してくださり、ありがとうございました。

見積金額、戸建住宅を新築した業者が提携していた点

工期が少し長引きましたが、その分、丁寧に施工して頂き満足しております。

プランナーの真面目な対応を工事実施者の雑な対応が無にする結果となったことが残念です。丁寧に施工されている所もありますが、雑な施工が目に付くので、 全体を管理・確認する責任者が必要だと思います。

ハウスメーカーとの連携不足(カーポート支柱の埋め込み深さ)砂利と芝の見切り位置、物置きの基礎形状等、こちらから指摘する事が多く残念でした。また、工事日程の連絡もなく、予定が見えず不安だった。 現場も正面の塀の上にハンマーが置きっぱなし、台風前にも木板が散乱工事後にもビスや小さな端材が落ちていたり、もう少し安心して任せられるよう見直してもらいたい。(子供が踏んだり触るとケガをする)

訪問から見積りまではスムーズに進みましたが、台風が来たり、雨が多かったりで工事に来られて完了するまでに日数がかかりました。　職人さんは丁寧な仕事をして下さり、仕上がりもきれいでかたずけもしっかりとして帰られました。また機会があればお願いします。

・駐車場が入れにくいのでラインの引き直しをしていただきたい。(例えばラインをななめにするなど)

キャッシュバックキャンペーンとは？

要望をちゃんとくみ取って納得のいく提案ありがとうございました。 悩んでいたカーポートが解決したものが嬉しかったです。 工事の方も丁寧に挨拶や確認を逐一してくれて安心して施工してもらえた。

酷暑の中、丁寧な工事ありがとうございました。 ただ、フェンスの支柱が、埋め込みの関係で低くなり、思惑よりフェンスが低くなったのか、若干残念。

工事の見積り(現地確認)に来られた店長の方は、連絡を丁寧にして頂いたので、とても安心して工事を依頼できました。何より素晴らしかったのは、工事に来て頂いた職人の方(2名)です。礼儀正しく、仕事も細やかで真面目で、御社に依頼して良かったと心から思えました。 友人や知人に紹介した際はぜひ同じ方に施工していただきたいです。

この度は、迅速かつ丁寧な工事をして頂き、誠にありがとうございました。 今度もお願いすることがあると思いますのでその際もよろしくお願いいたします。