初旬は暑い中、作業ありがとうございました。ウッドデッキがどうしてもほしかったので、予算近くで実現して下さりとても嬉しいです。春が楽しみです！またカーポート等も考えているのでこれからもよろしくお願いいたします！

時間があれば、もう少しプレゼンをいっしょにしたかったです。

現場打ち合わせ等ありがとうございました。

畑用に掘ってもらったところが少し深すぎた。(対応してもらったので助かりました。) 他は要望通り叶えてもらったのでかなり助かりました。 仕上がりも満足です。

キッズルームで子供が楽しく遊んでいました。

特になし

・おおむね工期通りに進めた事(プラス) ・柔軟な対応も多く良かったが、塀の位置変更で工事内容や材料使用量の変動も随時連絡がほしかった(マイナス)

3月末引き渡しのため、何度かの打ち合わせの上、2月に契約。 4月頭には玄関まわりくらいは着手してくれるだろうと思っていたら、 結局、4月は下旬に玄関前のテラスSCが付いただけ。全てにおいて着手が遅く、ようやく全てが終わったのが6月下旬。計画性というかスケジュール管理のずさんさに驚きました。とても安いだけあるのか、価格が良心的だったことだけが救いです。

職人さんも手際良く思っていたよりも早い納期で終ってくれたのでありがたかった。初めの打ち合わせの際に、こちらが価格の面とデザインを提出した際、他社はこの値段でこれくらいのクウォリティーか・・・と思ったが、御社は、私たちの要望と金額をうまく合わせてくれたので、完成後のイメージがしやすかった。

職人の私語、トラックのバック音(?)とても残念です。 近隣の方に迷惑を掛ける仕事はどうなんでしょうか。 店長さんの対応が良いだけに本当に残念です。

細かい注文までご対応して下さり、ご連絡もマメに下さるので安心してお任せする事ができました。また工事を検討する際は、ファミ庭さんでお願いしたいと思います。ありがとうございました。

職人の対応がたいへん良かったです

工事の職人さんも礼儀正しく良い人でした

いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。工事中も細かく確認していただき、安心してお任せできました。デザインや価格についても親身になって相談ができ、連絡や対応もスムーズで、ファミリー庭園様と出会えて本当によかったです。今後ともよろしくお願いいたします

予定は事前に連絡が欲しい。

打ち合せの時と不具合がありました。

営業担当者の対応に不満しかない。「商品の準備ができたら連絡をする」と言っていたが、商品の入荷が随分前に完了していたにもかかわらず、こちらから連絡をするまで音沙汰がなかった。さらに、施工完了後すぐにフェンスを確認したところ、フェンスのつきが甘く、グラついていたため、営業担当者に連絡したところ、「後日、（担当者の）都合の良い時に伺うからまて」と言われた。施工後すぐに連絡しているのだから、即座に対応すべきである。二度とお願いすることはない。

提案などもとてもセンスが良く、説明も分かりやすく満足しております。また、機会があればよろしくお願いします。

初めての家づくりと外構工事、分から無い事だらけ、もの知らずな注文、相談にも説明、対応して頂き、感謝しております。

お世話になり、ありがとうございました。実は、他店でも見積りをしておりました。わが家が考えている工事とは全く違うもので完成しています。フェンスや壁については、私達が考えていた方法では風に弱い点であったり、色々と店長様にアドバイスしてもらったので変更しました。工事が終わって、工事前の写真を見ていると店長様の言われた通りにして良かったと思う日々です。キレイになった壁等を見るたび嬉しくなり笑顔になれます。とても寒い時期の工事にありがとうございました。

事前の打ち合わせは、時間をかけて詳細な話が聞けて良かったです。仕上がりも満足いくものでした。

今後ともよろしくお願い致します。

サンルームと外壁の間から虫が入ってくるのでその隙間をもう少し埋めてもらえると良かったです。職人さんの対応も非常に良かったです。また機会がございましたらよろしくお願いします。回答期限を過ぎてしまい申し訳ございません。