工事の最中も都度確認をいただいていたので認識相異も無く、大変満足しています。御社にお任せして良かったと家族一同喜んでいます。

・仕上げの確認をもう少していねいにして欲しい(表札かたむき、配線ミス×2カ所) ・店での打合せ時、お茶を出して欲しい(御社以外は全て出してくれた)

門柱、カーポート、お庭とも、とても丁寧に造っていただきました。 いろんな希望は価格と相談しないと叶わないものでしたが、 時間をとって打ち合わせして細かく調整することにも快く対応して頂いたので、 大変助かりました。工事終了後も住みながら手を加えていきたい、 気になる点にも相談になっていただけるのはありがたいです。

1.見積書に工期約5日となっていましたが、8日間となってしまいました。 仕事の段取りがあまり良くないのでは、と思います。 2.土工事でマサ土の数量1.3?となっていましたが、実際 の搬入量が見た目でも少し少ないと思い、量を聞いて みると、0.7?くらいとの事(現場担当者弁)であり、再度 搬入をすると言う、二重手間となってしまいました。 3.今回のアンケート依頼文書で「お客様にお役立て頂ける書類等を同封させて 頂きました」とありますが、何も入っていません。 どのような事務処理をされているのか疑問に思います。 ※もっとしっかり仕事をして下さい。　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

酒井 様 金額・日程等ご無理をお願いしましたが 工期も短かく 素敵に仕上げて下さり 感謝しております。 ありがとうございました。 貴社のますますの ご発展をお祈り申し上げます。

この度は、庭のリフォームをして頂きありがとう ございました。 何度も打ち合わせに足を運んで下さり、イメージ通りの 庭にすることができ嬉しく思っています。 新しくできた花壇にこれからの季節、花を植えるのが 楽しみです。

新築の時に、外構全般を ファミリー庭園さんにして頂きました。 今回は、エクステリアを少しだけ変化 させたく、2度目の依頼をしました。 前回同様、仕事が早く、見積もりの返答なども、 サッと返ってくるので、大変気持ち良く感じました。 実はファミリー庭園さんの他にも2社程見積もりを とりましたが、金額の差が激しく、改めてこちらの安さを 実感しました。10年後、20年後、またリフォームしたく なった時はよろしくお願いします！！

・設計の段階から素敵な外構案でしたが、 　出来上がりは思っていた以上のものと 　なっており非常に満足しています。 ・新築で外構をお願いしたこともあって 　毎日の進捗チェックが楽しみでした。 ・工期は約1ヶ月と聞いていましたが 　梅雨時期で雨が多くなったこともあって 　だいぶ工期が延びてしまいました。平年比 　でも別に今年は雨が多い年ではなかった 　ので「梅雨時期なので長くなるかも…」 　という情報を事前にインプットして頂けて 　いればより良かったと思います。 　以上ありがとうございました。

この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。 私たちの要望に、的確なアドバイス・プランを出して下さり スムーズに打ち合わせが進み工事に入れました。 途中、テラス屋根の取り付けトラブルがありましたが そちらの方も迅速に対処して下さり、トータル満足の いく結果となりました。 又、何かあれば、お願いしたいと思っております。

常緑のヤマボウシとシマトネリコを植樹して 頂きました。育て方について丁寧に説明頂き、 両樹とも徐々に大きく育ってきています。 色々な要望に対しての迅速な対応、ありがとうございました。 ヤマボウシ、花が咲くのが楽しみです

大変だった芝生の手入れから解放 され、植木を変えて頂いた事で 駐車場や駐輪場はすっきりとしました。 人通りが多いので、外観の大切さを思い知らされ ました。おしゃれな施工をして頂いて、大変気に入っています。

早い工事にびっくり！ 段差がなくなったのでポーチは歩きやすくなりました (見積りの段階では1段あったものをフラットに してくれました。) 工事後の対応も遠距離なのにもかかわらず、 すぐに来てくれて助かりました。 有難うございます。

ファミリー庭園　様 この度はお世話になりました。 外構工事の事を何も知らなかった私たちに丁寧に説明していただき イメージにぴったりのプランを作成して下さいました。 可愛いらしいポストや表札など家族のお気に入りです。 本当にありがとうございました。

雨の日が午前中のうちに晴れになっても工事が休みになってしまったので、 思っていたより少し出来上るまで時間がかかった様に思いますが、 細かな所まで確認した上の工事をしてくれ、 とても素敵な玄関、お庭になりました。

ファミリー庭園様 素敵なお庭をありがとうございました。 芝生に草が生えて、手に負えなくなって御社にお願いしました。正解でした。 設計の方が何度も足を運んで、こちらの要望を踏まえたうえで、 色々な提案・設計をして図面を作成していただきました。 監督さんに至っては、毎日のように足を運んで、希望にそうよう指示や 手直しをしていただきました。 工事屋さん・植木屋さん・タイル屋さん・石屋さん 皆さんそろって腕の良い、そして感じの良い職人さん達でした。 ありがとうございました。

施工場所と店舗が遠い為、少し不安な面がありましたが、コミュニケーションがしっかりしていて 電話、メールでの連絡で問題ありませんでした。 現場にもよくこられて確認されていました。 現場の方とプランナーさんとの話を聞いていて、お互いの強い所、弱い所をサポートされている ように感じ、信頼関係が築かれていると思いました。 施工で気になる部分があったので、確認依頼すると快く手直しして頂きました。 安かろう悪かろうではなく、クオリティーはしっかりしていると思います。 良いプランナーさんと現場の方に出会うことが出来て良かったです。 何かあれば、お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

こちらが納得するまで何度もたくさんのパターンを提案していただきました。 そのおかげで気に入るものができたと思います。 ありがとうございました。

ファミリー庭園様には外構工事一式をお願いを致しました。 発注内容は （1）、外壁工事（フェンス含む） （2）テラス工事（2ヶ所） （3）、カーポート一式（跳ね上げ方式） （4）、玄関工事一式 見積は早くからお願いをし、建物に合ったデザインで一目で気に入りました、 コストを安くするために一部変更をお願いをし、6月23日から工事に入り7月18日には、 ほぼ完成に近いところ迄やっていただき、それも殆ど手直しのない綺麗な仕上がりでした。 合い見積社は他に３社御座いましたがファミリー庭園（株）に決定し、 お願いをして良かったと思っております。 最後に表札の件で遅れておりますが、たいした事ではなく、 気持ちよく7月26日に引越しを致しました。 本当に有難う御座いました。

シンボルツリーの植栽をお願いしました。 メール連絡と2日ぐらい前に電話連絡をいただき、無事に植栽していただきました。 ただ、HPに記載されている金額が間違っている点は残念 でした…

ベテランの職人さんに丁寧に仕上げていただきました。 ありがとうございました。

植木の特性など詳しく教えてくださり、こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。ありがとうございました。

しっかりした感じの苗でよかった。手入れの方法などをもっとお伺いしておけばよかった。