契約前の打合せ段階から 色々と丁寧な説明・提案等を 頂けました。 専門的な知識も豊富で　経験上 からの意見も頂けて良かったです。 また何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

新築の外構・テラス屋根・カーポート・門柱 隣家とのフェンス・壁などお世話になりました。 価格も満足でしたし、工事に来られる職人さんも 丁寧に説明 確認をして頂きありがたかったです。 今後も何かお願いする事が出てきたら連絡させてもらいます。 ありがとうございました。

ご丁寧に植えていただきありがとうございました。 また機会があれば宜しくお願い致します！！！

良い点 ・職人さんの手ぎわが良い 　早い、ていねい ・営業さんの対応も良い 　提案が良い、価格も明確である　安い 悪い点 ・境界フェンスの向き(おもて・うら)の設定について 　一律で決めるのではなく現場に応じた 　向きを施主に確認をとった方が良い。 　以上

この度は、新築外構工事にてお世話になりました。 私達の「こんな感じにしてほしい〜」という要望に 色々な資料を納得いくまで作ってくださり、何度も相談にのって いただき、 素敵なプランナーさんのおかげで、商品、価格共に 納得いくお庭・カーポートができました。 ファミリー庭園さんにお願いして本当によかったです。 ありがとうございました。

新築の外構工事を全て御願い しました。家の設計と平行して外構 設計をして戴いた為、家の間取りや 位置が変更になる度に、外構設計 を何度もやり直して戴き、大変お世話になりました。 　イメージ通りの外構設計になりましたが、出来 上がりは、想像以上のものになり大変満足して おります。工事中も事ある毎に希望を確認して戴 き、仕事も丁寧で非常に満足しています。 　どうもありがとうございました。

家の色がボンヤーリしてたので、外構の方で アクセントをつけてもらえたらなあと思っていま した。デザインを、何度も作り直してもらって、 とても気に入ったものができました。 工事に来て頂いたおじさん(職人さん)も、とても 良い方でした。お花も、おまかせで植えて頂いたのも とても気に入っています。ストックヤードの工事が少し遅れたのは大丈夫だったの ですが、工事がストップしている間、ダンボール箱に入った資材が、外にずっと 置きっぱなしになっており、雨風でダンボールがボロボロになり、うちの周りや、 裏の土地(他社の土地)に散らばっていて、拾うのが大変でした。 担当して下さった石本さんは、とても親切にして下さり本当にうれしかったです。 ありがとうございました。

新築の外構工事全般をお願いしました。 他社での見積り価格に納得がいかず、 ネットで調べて、価格が具体的に示されていること、 また近所ということもあり、見積りを依頼しました。 価格はもちろん、迅速かつ丁寧な対応をしてくださり、 安心してお任せしました。 理想通りの仕上がりに大変満足しています。 ありがとうございました！！

大きさも希望通りで、とても元気な木だから。

昨年も同じシマトネリコを注文して、じょうぶに育っているので、今回再注文しました。 去年と同じ方に植樹していただき、とても丁寧に迅速に植え込みしてでいただき、ありがとうございました。 また機会があればまた注文したいと思います。

・設計の段階から素敵な外構案でしたが、 　出来上がりは思っていた以上のものと 　なっており非常に満足しています。 ・新築で外構をお願いしたこともあって 　毎日の進捗チェックが楽しみでした。 ・工期は約1ヶ月と聞いていましたが 　梅雨時期で雨が多くなったこともあって 　だいぶ工期が延びてしまいました。平年比 　でも別に今年は雨が多い年ではなかった 　ので「梅雨時期なので長くなるかも…」 　という情報を事前にインプットして頂けて 　いればより良かったと思います。 　以上ありがとうございました。

全体的には満足しています。 細かいところでもう少し丁寧にして欲しい ところがありました。

植えてもらう際にも、こちらの要望を聞いてもらって ありがとうございました。

この度は、2ヶ月にわたる大工事となり、本当に お世話になりました。お蔭様で素敵な終の住処となりました。 　前庭に3台の駐車スペースを確保し、 広くゆるやかなスロープと手すりは坪庭の 後に隠れ、和の風景に溶け込んでいます。 建物に合わせたこげ茶色の門柱と佐久鉄平の石張りは、 落ち着きと華やかさを演出し、ライトアップされた夜景は、また 別の顔を見せてくれます。裏庭につながる通路は、土を感じ させる洗い出しにし、美しさと機能性を両立していただきました。 通りがかりの人も、足をとめられ、「素敵ですね。」と 声をかけてくれます。 　各職人さんも丁寧な仕事をしてくださり、ありがとう ございました。 ・御影石で作った駐車場ですが、間の小石が、タイヤ 　とこすれて　まわりにとび散り駐車しにくい状況です。 　何とかなりませんか。 　現在応急処置として24ｃｍの幅に入る石を入れて 　様子をみていますがオシャレではありません。 ・西側斜面の下部の水はけが悪く　配水管の所(4カ所)に 　穴を掘り　砂利を購入し入れて様子を見ています。 またこちらの方面に来られる事がありましたら寄ってください。 主人は前庭のライトも明るすぎると言っています。 中の電球をかえる等できるのでしょうか？

設置後に気になったことで問い合わせしたらすぐに対応してもらえたのがすごく助かった。

常緑のヤマボウシとシマトネリコを植樹して 頂きました。育て方について丁寧に説明頂き、 両樹とも徐々に大きく育ってきています。 色々な要望に対しての迅速な対応、ありがとうございました。 ヤマボウシ、花が咲くのが楽しみです

新築した我が家のエクステリアをお願いしました。 とても丁寧で親切な応対が素晴らしかったです。 こちらの希望をよく聞いて頂き満足のエクステリアとなりました。 他社と相見積りしていることを話してもイヤな顔 ひとつせず、こちらの問い合わせ等にも迅速に 回答頂くなど安心しておまかせできました。 限られた予算内で最高のパフォーマンスを提供頂き感謝 しています。柳生店長様はじめ職人さん達も皆様人当たりもよく とても良かったです。本当にありがとうございました。

急にお店に訪問させて頂いたにも 関らず、大変ご丁寧に対応して頂きました。 今回、中村さんに担当して頂きましたが、一生懸命 さが伝わるというのか、私たちのために仕事をして下さっ ているのが伝わり、そして出来上がった庭も 大満足のいくものでした。 完成も本当にビックリするほど早く、そして丁寧に 仕上げて頂きました。 ありがとうございました。

施工も丁寧できれいでした。　またシンボルツリーのシマトネリコの枝ぶりも立派でした。 また機会がありましたらお願いします。　

メールの返信をもう少し早くいただきたかった。(注文が通っているのか不安になった) ホームページには手入れ方法について、職人さんから説明があるとあったが、こちらから質問するまでそれがなかった。(水やりの方法など) ただ、商品自体や価格などについては、満足のいくものであった為、また機会があれば利用させて頂きます。

暑い中の外構工事 ありがとうございました。 着実に丁寧に作業を進めて頂き、 できあがっていくのを見るのも楽しみで、 毎日ワクワクした気分になれました♪ 少ない予算の中、いろんなアドバイスをいただき、 自分達の好みに合わせてデザインもしたいただけ、 またお庭周りで工事を考えた時は ファミリー庭園さんにお願いしたいと思います

親切、丁寧に植え込みして下さりありがとうございました。

早い工事にびっくり！ 段差がなくなったのでポーチは歩きやすくなりました (見積りの段階では1段あったものをフラットに してくれました。) 工事後の対応も遠距離なのにもかかわらず、 すぐに来てくれて助かりました。 有難うございます。

前回に引き続き追加工事をお願いしました。 今回も説明、見積りはたいへんわかりやすかったです。 また、CADを用いての完成予想図のおかげで イメージどおりの仕上がりになり満足しております。 職人さんの挨拶、説明なども良く 丁寧に工事の段取りの報告をしていただき 安心しておまかせすることができました。 ぜひ、次回もファミリー庭園さんにお願いしたいと思います ありがとうございました。

こちらの希望を聞いて下さり、的確なアドバイスを して頂いて、ファミリー庭園で外構工事をお願いして 良かったと思います。 工事を担当して下さった方も丁寧で非常に 満足しています。 ありがとうございました。