全体として満足しています。トラブルは有りましたがしっかり対応していただき改善できました。

天候や途中でカーポートの変更や商品の追加がありましたが納期がかかりすぎです。

植栽の下草が少し高めの料金に感じました。 作業はていねいにしていただきました。有難うございました。

請負業者の方がとても丁寧に施行、対応してくださり安心してお任せすることができました。

庭の手入れの方法など細かく教えていただきとてもありがたかったです。値上げ前に色んなものをキープして下さったのも、とてもありがたかったです。また庭のことで何かあれば相談したいと思います。

着工後の連絡、報告も迅速かつていねいで仕様変更にも細かく対応して頂き、大変満足しています。

担当の社員さんとは、最初から最後まで、意思疎通がうまくいかなかった。私のことを「奥さん、奥さん」と言われるのも嫌だった...。でも、下請けの松井造園さんは、とてもしっかりした方で、安心しておまかせすることができました。でき上がりは、とっても満足しています。

工事は丁寧で要望通りに施工してもらい良かったです。 いつくかやり直しが発生したので施工前の確認事項をもっと詳細にした方が良いと思った。

他社に見積もりをとった中で1番価格、デザイン面などで良かったです。 こちらのわがままな要望もすぐに対応していただいて良かったです。 ありがとうございました。また追加工事があればファミリー庭園さんでお願いしたいです。

要望に答えて頂き満足のいく形になりました。施工後に使用方法等の説明があるとより良ったと思います。

工事ありがとうございました。

何度も打ち合わせさせていただいて、とても素敵な外構になりました。ざっくりとした希望しかなかったところから、色々と提案してもらったので、助かりました。工事の日程等も、確認していただきながらだったので安心して待てました。家族皆すごく気に入っています。ありがとうございました。

入居までに完成が間に合わなかった点は残念でしたがそれ以外は、満足しております。思い描いていた通りの外構になりました。ありがとうございました。

提案などもとてもセンスが良く、説明も分かりやすく満足しております。また、機会があればよろしくお願いします。

引き渡しが約2ヶ月遅れたこと以外は概ねイメージ通りで、作業も丁寧で満足している。保障に至らない程度のコンクリートのクラック(ヒビ)があるものの、これまでの対応からアフターケアが必要になったとしても信頼できるものと思っている。

グレータイルのアプローチと門柱が重厚でスマートなカーポートと合せてモダンな外構に大満足です。

ありがとうございました。

他の外構屋さんに実際に頼んでやってもらってないので比較は出来ないが嘘がなければ良かった。

施工の際にていねいにたくさんの説明して下さったので分かりやすく良かった。

まずアンケートのご返信が大変遅くなり申し訳ありません。今回もお世話になりました。感謝申し上げます。以前より植えたいと思っていた樹木を大変感じ良く植えていただきました。お手入れ等の質問にも快く応えてくださりありがとうございました。また何かありましたら相談させてください。よろしくお願いいたします。

こちらの都合で何度かプランを変更しましたが、その都度対応して頂きありがとうございました。とても満足いく仕上がりになりました。今後もよろしくお願いします。

工期の遅れや注文内容との相違などのミスが目立った。レスポンスが全体的にとても遅く感じた。

営業の方も現場で作業してくれる方も良い方で良かったです。外構、植栽もイメージ通りのものを作りあげてくれましたので、大満足です。新築に住み始めてからの工事で階段をスムーズに作ってくれたので助かりました。ただ、仕事から帰ってきたら、コンクリートが乾ききっていない為、家になかなか入れなかったので事前報告は欲しかったです。それ以外は文句なしです！