担当の方の対応が素早く安心して工事をお任せすることができました。 ありがとうございました。芝、庭木の手入れでまたご相談することもあると思いますがよろしくお願い致します。

当初打ち合わせした内容と異なった。 見積もりが出てくるのが一番遅かった。 施工に対する説明もなかった。

要望を聞いて下さり、提案もして下さりありがとうございました。

外溝施工をお願いした土地が変形地であり土地活用に苦難していました。上記にも記載しましたが何社かにプランニング・見積をお願いしましたが、納得いくプランニングがなく半分あきらめていたとこですがファミリー庭園様にお願いしたところ最高のプランニング・コスト・スタッフの方々の対応で変形地を最大限に活用できる外溝が完成しました。施工いただきました外溝、大変気に入っています。担当プランナー様、現場管理者様、各職人様本当にありがとうございました。

大変満足しています。このあとも色々考えていますのでその時もお願いしたいと思います。

安くてきちんと工事していただけたので良かった。今後のメンテナンスのサポートもあるので安心。今後また追加で作りたい部分がでてきたらまたぜひお願いしたいと思う。

施工後、ウッドデッキの大きさがまちがっており、指摘後再度作成(施工)してもらったら今度は色がまちがっていた。あまりにもツメが甘すぎるし抜けすぎだと思う、途中経過の連絡もこちらからTELしないとやりとりもない、しかも今度は人工芝もカタのムラがあり、再度ひきなおしてもらうことになってるがその後何の連絡もないので、せめてどういうスケジュールで、今どういう状況なのか等最低限報告してほしい、もちろん悪気がないのは分かっているので、純粋に改善してほしいです。また、これだけ納期もまちがいも重なって多々あったのにこちらから値引きの相談をしないと応じてくれないことには非常におどろいた(しかも２万だけ…)最後まで誠意は伝わってこず、会社として「ごめんなさい」という言葉だけで済まそうとしていたことが非常にショックだった結局目の前の利益しか見えていないんだと感じた。納期が予定の倍以上かかったことで、予定していた庭でのBBQや食事会等の予定も中止になったのでそういった事情もしっかり感じて対応してほしかった

工事の日程をもう少し前もって教えてもらえたらよりありがたかったです。

予定時間よりも早く来てもらい早く完成しました台風の時期だったのでいろいろアドバイスや話しができよかったです

迅速な対応で、工事なども満足しております。 ありがとうございました。

ハウスメーカーとの連携不足(カーポート支柱の埋め込み深さ)砂利と芝の見切り位置、物置きの基礎形状等、こちらから指摘する事が多く残念でした。また、工事日程の連絡もなく、予定が見えず不安だった。 現場も正面の塀の上にハンマーが置きっぱなし、台風前にも木板が散乱工事後にもビスや小さな端材が落ちていたり、もう少し安心して任せられるよう見直してもらいたい。(子供が踏んだり触るとケガをする)

現場監督とは、別にメインの下地屋さんがいて、エクステリア、石屋さん、左官屋さん、植木屋さんがそれぞれ専門に作業されるので安心感がありました。 　おやっと思った事も監督に連絡したら、すぐに対応してもらったので、ストレスがなく溝足しております。 追加工事があれば、またお願いしようかと思います。

雨や台風などで工事延期等ありましたが丁寧に対応して頂き喜こんでいます。 また何かあれば依頼させて頂きます。

ていねいに工事もして頂き、ありがとうございました。

ありがとうございました。

ウッドデッキのカラーバリエーションがたくさんあり、写真ではわかりずらかったので実際の床板をみてどの色にするか決めたかったです。 工事自体はきれいに仕上げてもらい満足です。

ありがとうございました。石本さまが良かったです。

すてきなウッドデッキにして頂いて満足しています。また何かする時はぜひお願いしたいです。

台風にも負けない良い物が出来ました。

値段は安いが施工は丁寧で満足しています。特にウッドデッキとカーポートに関しては、こちらの希望に沿った神業的な仕上がりでした。 全体的に職員(工事の方を含む)全員が愛想良く気持ちが良かった。

打ち合せ〜工事まで大変早く対応して頂きました。

工事の方も感じがよく、仕上がりもとてもよかったです。

渕上様 いろいろ、ありがとうございました。 とても、良いデッキ、屋根ができて　感謝です。犬のフェンスもバッチリ！！ 作業の方々によろしくお伝え下さい

イメージ通りにしていただき、大変満足しております。 ありがとうございました。