担当の渕上さんには親切丁寧に対応して頂き説明も分かりやすかったです。また何かあれば、渕上さんにお願いすると思います。ありがとうございました。

契約までにいろいろと変更(種類や色、形など)してしまい、申し訳なかったですがその都度変更後のイメージや見積もりをすぐに郵送して下さいました。現場監督さん始め、職人さんも優しい方々でした。ありがとうございました。もちろん仕上がりはとても綺麗で満足しています。強いて言うならば、お値段がもう少しだけ安ければ庭の方も一度にお願いしたかったです。暑い中での作業お疲れ様でした。お世話になりました。

急な問題にも対応案を提示して下さり、助かりました。

施工して下さった方の対応は良かったが除草シートの敷き方が不満、端の所が下の土が見えている、高額な工事をお願いしたつもりだが何のサービスもなかった

今回もきれいに仕上げて頂きありがとうございました。

イメージ通りの庭にして頂きとても嬉しいです。ありがとうございました。

全体に良かったと思います。ただ、期待値を越える良さは無かったので、90％ということで。あと書類や郵便で何度も名前を書いていましたが…最後まで名前は直りませんでしたね。

もう少し安価であれば今回は比較見積をとりませんでしたが他社に比べて少し高価に感じました。また、見積の詳細が分かりにくかったです。営業の方の対応がよかったので今回はお願いしました。

工事の方も非常に親切でした。 古いウッドデッキ等の処分も出来れば良いと思います また利用させて頂きます

このたびは素敵なウッドデッキをつくっていただきありがとうございました。BBQしたり楽しんでいます！！当日は夫婦共、仕事で工事に立ち会えずでしたが蒸し暑いなか職人さんも大変だったと思います。打ち合わせ通りに仕上げていただきご近所さんにも「いい感じだね」って言ってもらえて大満足です

今回施工して頂きありがとうございました。価格帯もすごく良く、対応もしっかりして頂き安心して任す事が出来ました。今後とも宜しくお願い致します。

対応してくれた方は不慣れな感じはあったが丁寧に対応だった。施工もスムーズで、ちゃんと説明もあり、希望にそえてもらい満足した。なかなか電話がつながらなくてすみませんでした。ありがとうございました。

急な変更や要望などに、対応していただきありがとうございました。

何か家を改装したくなった時はよろしくお願いします

想像通りの出来栄えで、細かい部分もきっちりと仕上げてくれていました。

次回も検討したい

メールでのやり取りより電話でのやり取りをしてほしかった。

固定用のブロックが1つ欠けてました。

今回工事に来られた職人さんがこちらの要望通りに施工してくれたので大変良かった。 ありがとうございました。

工事も速やかにして頂き、ありがとうございました。

スタッフさん職人さん皆さんとても良い方ばかりで、満足しています。出来あがった外構もイメージ通り素敵で依頼してよかったと思っています。次も機会がありましたらファミリー庭園さんに依頼したいと思います。

・営業担当の方は、知識もあり、丁寧な対応をして頂きました。・工事の施工技術はいまいちかと感じました。(コンクリート、レンガの積土 駐車場のグレーチング等)

見積りから施工までとてもスムーズにして頂きました。連絡もこまめにして頂き安心してお願いする事が出来ました。ウッドデッキも想像以上に素敵でとても満足しています。この度はありがとうございました。

何度も見積り変更して下さりありがとうございました。様子を聞いて下さったり、どの職人さんも感じがよかったです！プレゼントを頂けたのも嬉しくて、子どもたちが喜んでブランコに乗っています！