TELするとすぐ来宅してもらえたのはよかった。 ただメールでのやりとりは困りました。 立合者はムリだと思います。 工事の方もよい方でした。

相見積もりをとった他社は、見積もり書を持って自宅まで来られ一つ一つ丁寧に説明してくれたが、御社はEメールに見積もり書を添付して送ってきただけ。こちらから電話をしアポを取って、こちらでプリントアウトした見積もり書を持参して事務所に伺った。 「何か分からないところありますか？」と聞かれ「全部わかりません」と答え、説明を受けた。 ※裏面に記載 「施工担当業社と〇月〇日にご自宅に伺います」と言われた日の前日の夜になっても何時に来るかの連絡も無く、再びこちらから連絡して何時に来るのかたずねると、「まだ施工業社と段取りがつかず、明日伺えません」と…。 こちらは来ると約束しているから丸一日予定を空けてスタンバイしているのに、前日の夜になっても連絡してこず、あげく明日はダメとはどういうことか？ 施工業社の方はきちっと仕事をして下さり、仕上げも満足していますが、顧客対応という基本的なところがなっていないのでは？ ■満足度は何％ですか？ 施工には90%

特になしです。ありがとうございます。

職人の方が誠実に工事して下さりよかったです。

大変満足していますが、もう少し早めに完了して頂ければと思っています。

門がきれいになってよかった。

いつもありがとうございます

良い仕上がり具合でした

調査にいらして下さった時の対応がとても親切で見積もりも早く作成して下さりとても感動致しました。 途中行き違いでのメールでの対応も良く、設置工事も隣の家に注意してとてもていねいにして頂きました。ありがとうございます。 又、次も何か有りましたらお願いしたいと思いました。

職人さんのていねいなお仕事できれいにして頂けました。

相手方に迷惑を掛けてしまった弁償での依頼でしたので、迅速に対応頂き助かりました。

見積もり⇒ 工事依頼⇒ 工事完了 の流れがしっかりわかりやすくなっていて、安心して工事をお願いできました。 プランナーの方、工事をしていただいた方、ていねいに対応・説明していただき満足です！

我々の希望を優先にデザインしてもらい、専問的立場からアドバイスやご提案いただけたことが、とてもよかったです。 仕上がりを見ても、御社にお願いしてよかったと思っております。

工事も満足。 価格も満足。

見積り時の対応、説明は好印象でした。価格も他社より安かったので、決めさせて頂きました。工事日も、予定時間よりも少し遅れる旨の連絡があり、丁寧に対応されていると感じました。工事もこちらの要望を聞いて頂き丁寧に工事して頂けたと感じました。

最後まで丁寧にしていただき、大変満足する外構になりました。ありがとうございました。

家人も操作が軽く、スッキリしたと喜んでいます。施工作業員の技量・態度も立派でした。

最初に見積を依頼してから変更をお願いしたのですが、再度訪問し内容を確認してくれてありがたかったです。

大変良くやって下さいました。ありがとうです。

かわいい外構にしていただきとても満足しております。細かい微調整など気になった所はその都度現場で確認してくださりとても丁寧に施工してくださりました。ありがとうございました。

大変良心的に対応、工事をやってもらいました。

天候の都合もある外部なのにすぐに出来上り何の心配なく仕事を進めて戴けて安心しました。

注文通りにしていただきました。