平日、休日を問わず対応していただき、ありがとうございました。 テラスの現物を事前に見れれば、もっと便利だと思いました。
>>手紙を見る念願のテラスだったので、出来上がってとても嬉しく思っていますが、 家に来てくれた友だちに「どこでしたの?」と聞かれてもおすすめはしていません。 他のところですれば良かった・・・とすら思ってしまいます。 1.打ち合わせ、見積もりと出来上がりが違い、 指摘してもこちらががまんして了承するしかなかった。 2.工事が終わっていないのに「これで終わりになります」と言われる。 まだ残っていると言うと忘れていたようだった。 こちらが全ておまかせにしていたら、代金だけ払うことになっていたのでしょうか? チェック体制は? 3.コンクリートを入れる作業の時に保護シートもなく作業をしていたため、外壁、窓ガラスにコンクリートが飛んでいる。そのことを伝えると、拭きに来てもらえたが、まだ残っている。 再度伝えると掃除に来ると言ったきり、そのまま放置。 取りきれないならタイルのはりかえ等も考えている。 忙しいのだろうなとも思うし、間違いやミス、忘れることもあるとは思います。 しかし、あまりにも重なったこと、またそのことを伝えた後の待応があまりにも悪かったので (問題をそのまま放置)ここに書かせて頂きました。
>>手紙を見る他社より価格は安く、丁寧だしとても良かったです。
>>手紙を見る担当の方には何度も足を運んで頂き、こちらの変更にもこころよく引き受けてくださり ファミリー庭園さんに施工していただいて本当に良かったです。 また何かありましたら、ファミリー庭園さんにお願いしたいです。 お世話になりました。
>>手紙を見る以前、新築の我が家のテラスを付ける工事をお願いした所、 施工も丁寧で、金額もお安く大満足だったので 今回も自転車置き場の屋根の設置を追加でお願いしました。 他社よりも、よい材料で安く施工していただけたので今回も大満足です。 ありがとうございました。
>>手紙を見る他者と見積りを比べたが価格に差がありすぎて貴社にお願いしたのだが、価格の本当、真実が、わからない
>>手紙を見るこの度は大変お世話になりました。良心的な価格で外構工事が出来た事に大変満足しております。各職人さんたちの仕事も丁寧で対応等にも親切にして頂きありがとうございました。
>>手紙を見る・何度も来て頂き納得がいくまで打合せをしてくれました。 ・確認して欲しい点があるといつでも担当の飯塚さんがかけつけてくれて安心しました。 ・他でも見積りやデザインを提案してもらいましたが 一番熱心にしてくれました。
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