2025年05月投稿 N様 兵庫県神戸市須磨区
見積について他の業者ではかなり日数がかかっていたがものが数日で回答があり、変更案の見積もすぐに回答があり対応が早く気持ちよくお取引できました。 工事の方も毎日声掛けがあり安心できました。 契約前に敷地に対してどのように納まっているか寸法で図示した検討図がいただきたかったです
>>手紙を見る・契約内容の変更に気持ち良く対応していただき助かった ・工事担当者は気軽に質問等に対応していただいた。 ・工事も夜遅くまで対応していただき、予定期日までに完成したので助かった
>>手紙を見る[クラウドサイン]は便利だと思いました。
>>手紙を見る工事は大変スムーズで高さ等、設置場所の提案等、細部に気を遣って頂いて良かった。事前に連携頂く情報が少なかった。当日、現場をどのようにしておくとか何名、何台の車が来られるとか等。後、購入した商品のサイズが適正かどうかが、見積り段階で不透明でした。又、皆さん感じは良かったのですが、工事当日は自己紹介もなく違和感を覚えました。
>>手紙を見る・作業日の連絡や事前搬入等の連絡が遅く心配になった。 ・作業員の方は丁寧でした。 ・バイクの移動等を聞いておらず当日にバタバタした
>>手紙を見る職人さんもていねいに作業してくれて大変満足しています。
>>手紙を見るこの度、依頼した内容を丁寧にご対応いただきありがとうございました。やり取りはほとんどがメールでしたが、特に不安を感じませんでした。むしろ、メールの方は写真や図面などを使用して説明が分かりやすかったです。唯一不満を少々感じたのは工事までの待ち時間がすこし長かったことです。またの機会にぜひよろしくお願いいたします。
>>手紙を見る工事期間は少し長期化していましたがこちらの要望に誠実に対応して下さり大変満足しております。
>>手紙を見る業者の方は良い仕事をして頂き、又、正確な仕上げに感謝しておりますが、担当営業者のこちらからの要望を言っているのに違う事になっていたり工事の日程の報告がこちらから聞かないと分らなかった。次回庭のリフォームを考えているので別の担当営業者でお願いします。
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