晴れもようwith Fのお客様の声 2件

2022年09月投稿 S様 滋賀県大津市

対応
価格
商品

契約後は残念な対応でした。工期の調整、連絡に不備が多く、何度も予定調整が必要で困りました。2日間と聞いていた工事は、4日→1週間と延びたので工期の見積りが最初から甘かったと感じます。営業さんと大工さんの情報共有もできていません。 契約後、着工日の打診が1ヶ月近くなかったのでこちらから連絡しました。 「〇日がむりなら△日までに連絡します」といわれ、△日まで連絡なかったので、工事が〇日になったと思い待っていると来ませんでした。 営業さんが連絡忘れていたようで「すんません・・・。」と返答。 社会人の対応としていかがなものかと感じました。(その後も似たことが何回もありました) 予定調整が容易な方、多少ふり回されても不快に思わない方、とにかくYKK商品が安くほしい方なら良いかもしれません。 辛口で申し訳ありません。ありがとうございました。 40%←(大工さんは対応よく、商品は最高なのでそちらの満足度です。)

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2020年11月投稿 M様 滋賀県湖南市

対応
価格
商品

業者の方には大変良くして頂きました。ありがとうございました。

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