見積りから工事までとてもスムーズで、 工事も丁寧でした。 又何かあれば、ファミリー庭園さんで お願いしたいです。 ありがとうございました。

ファミリー庭園さんは2度目なんですが 担当の方の対応が早いです。 わからない事も丁寧に教えてくださいますので 安心してお願いする事ができました 工事に来てくださった方も感じが良く、丁寧にしてくださいました

契約から施工完了まで丁寧に 対応していただきました。 職人さんの質も良いと感じました。

今回庭の屋根テラス工事をファミリー庭園さんにしていただきました。 見積りの段階から色々な提案をしていただき、打ち合わせも 丁寧でスムーズでした。工事も予定より早い時間で終わり、来ていただ いた大工さんも丁寧で親しみのある方でした。 今回は屋根テラスのみの工事でしたが、今後庭作りをしていくに あたり、またファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。

工事は無事に終える事が出来ました。ありがとうございました。 ただ残念な事に悪天候で工事が出来るか出来ないか分からない 状況で、全く連絡がなく不安になりました。 また業者間の連絡も取れず困っておられた様でしたので、 スケジュール管理と連絡はしっかりされた方が良いかと思います。

　ネットで検索していて　偶然見つけ、問合せをしてみたところ、 すぐに返信して下さり、現場調査をして下さいました。 共働きで平日昼間留守ですが、メールを通じて相談にも 乗っていただきました。 これまでの経験から、問合せから着工までに時間がかかることが多く尻込みしていましたが、 ファミリー庭園さんにお願いして、スムーズに進めることができ、よかったです。 金額もコミコミではっきりしていて分かりやすかったです。 また、他の箇所もお願いしたいです。 ありがとうございました。

・工事の日程がどんどん先のばしにされ、契約事の完成予定日よりかなり遅れてしまった。 連絡が全然なく、どうなっているのか・・・と不信感を持つことが何度もあった。 ・完成したテラスは満足している。 ・工事もやり直しがあったりと、もう少しお客さんとの約束を守って工事、対応して欲しい。

注文から工事期間が長すぎた。

・一点気になる事があります。柱の位置が左右対称でなく 見た目がおかしく思う。 ・工事の方はとても良い感じの方で良かったです。

・工事の方は、とても対応もよく丁寧に説明もして頂き とても感じが良かった。ただ、商品に少し傷がついていたのが残念だった。 ・請求書送付の際の切手が10円不足していたので不足分を請求された。

また何かあれば頼みたいのでリピート割などあればうれしいです。 設置して1年間が過ぎましたが、取りつけて本当に良かったです。

テラス屋根の設置と目隠しのフェンス施工をお願いしました。 テラス屋根の設置については、現場で追加の加工をしていただいて完成度に大満足です。 また、目隠しフェンスについては、工事途中で変更をお願いしたのですが こころよく対応して頂きました。 成約記念で頂いたブランコも気に入っています。

きれいに仕上げていただきました。 ただ、工事予定期間中、予告なく工事の無い日があり、工事のつもりで 職人さんをお待ちしていたので、待ちぼうけの日がありました。 事前に教えてくだされば良かったと思います。

素早い対応と施工してくださった方がとても親切で仕事のきっちりこなしてくれてとてもよかったです。

友人、近所の方にも『かわいいね』と言ってもらえて大満足です。

工事中、何も問題なく、とてもスムーズに仕上げて頂きました。 出来上がりも満足です。 きれいなテラスが出来たら、今度はもう少し植木関係を充実させたくなってきました。又相談させて下さい。

大きなテラスがあるにも関わらず、今までは屋根が無かったのであまり活用出来ていませんでしたが、今回の工事後はすごく重宝しています。夏はプール遊びなど、大いに活躍しそうです！！ テラス屋根（商品）自体も、思っていたよりも素敵で家の見た目も良くなって大変満足しています。 ただ、工事後の掃除が大変でした・・・。コンクリートの埃がフェンスや床に。

柱を立てる予定の場所に電機の線がうめ込まれていて、決向柱が少し前になってしまい、それならもう少し奥行きを深くできたのかなぁ？と少し残念！！です。 それ以外は満足です。 担当の方もとても感じの良い方でした。

ていねいに対応してもらい、完成まですんなりいきました。 ありがとうございました。

テラス：日差しをカットでき快適に過ごせるようになったこと、雨による吹き込みもなくなることで雨の日に窓をあけることができるようになったこと。 サイクルポート、門扉：自転車が雨によって濡れる心配がなくなったことと、防犯上門扉があると安心できること テラスを付けたことによってウッドデッキや家全体の雰囲気が良くなったので、思っていた以上に実際につけてみるとよかったです。 サイクルポート、門扉は家の区切りがきっちりできつけてよかったです、商品もしっかりとしたもので安心しました。色組み合わせもアドバイスどおりでよかったです。 アドバイスが的確で決めやすかったです。 工事に関しては、１つだけ見積もりに来ていただいたときに伝えていたことが工事当日伝わっていなっかた事（テラスの足の取り付け位置）があり少し不安になりましたが、1日できっちり行っていただき今は満足しています。 要望としてはメーカー保証について事前にどのようになるかきちんと説明していただくか、工事終了時工事をしていただいた方からでも説明があればよかったと感じました。 すべてそれぞれ1つのメーカーの商品ですので必ず取扱説明書のようなものがあると思うのですが、特に門扉などは鍵の取り扱いなどが書かれていたりすると思いますのでできればいただきたかったです。

三協のテラスのナチュレを設置して透明クリアの屋根を選択したので、暗くならずよかったと思います。 今回、三協のテラスのナチュレを設置したのですが丈夫そうで、見た目もよく設置してよかったと思います。 西川さんや設置してくださった方も非常に親切で、今度サンルームを設置する時がきたらぜひ頼みたいです。

担当の方と直接連絡を取ることができず、困ったことがあった。でも対応はていねいで良かった。

今回は犬の飼い場所として設置することにしたのですが、ちょうどキャッシュバックキャンペーンもあり、良かったです。想像以上にきれいに施工して頂き、（完成まで少し不安な感じもあったのですが。）家にもぴったりとおさまっています。後付けだと思わない位です。

立派な雰囲気になりました！ 今まで青空駐車だったので屋根がつくだけでこんなにかわるもんかぁって驚きです 高いほうの高さにしたから余計そう感じるんかな？ 朝９時前に担当の方がこられて、１８時半位までかかってやってくれました ２人でするもんやと思ってたんで１人でびっくり！ 寒い中１日かかってとりつけてくれてありがとうございました！ 友達がたてるときはオススメしたいショップですね☆