紹介で知りました。打ち合わせから丁寧で話やすく良かったです。着工している時や終了後も出来栄えを確認してくれたりして、私達の目でも確認させてくれてとても良かったです。満足しています。

色々と希望等を言いましたが、すぐにメールや電話で対応して頂き、安心しておまかせ出来ました。 仕上がりにも満足しております。

営業の方が説明されていた事柄が作業の方に伝わっていなかった様で、一から説明した上に、なかなか意思の疎通がうまくいかなかった様に思えた。最終的にちゃんと仕上げて頂きましたが、作業者の方にもっとちゃんと伝達してほしかったと思います

小さな要望もなるべくとりいれるように配慮して下さって、よかったです。

本当に丁寧に打ち合わせもして下さり、工事中もこまめに連絡を下さり、全てにおいて満足しております。ありがとうございました。

とてもこまめにご対応頂き、少し不安に感じているところも相談しやすくすぐ調整して頂けたので安心でした！作業を担当される方々の印象もとても良く、説明も分かりやすかったです。もし庭園工事を検討される友人がいたら絶対紹介します。

対応も良く低価格でいい物ができました。次回もよろしくおねがいします。

職人さんの対応,気づかいに感謝します.

今回、3ヶ所の設置で各々作業される方が違ったのですが、皆さん丁寧でとても印象が良かったです。特に、テラス屋根への通路が狭く資材が運びにくかったと思いますが、丁寧に対応してくださりました。真夏の暑い中ありがとうございました。

養生をやって頂けず、給湯機を傷だらけに・・・外壁・掃き出し窓・網戸はセメントでドロドロで、営業担当者に相談し、来て頑張ってもらったのですがなかなか取れず。家を建てた後に工事をしてもらうとこんな事になってしまうのかと思ってしまいました。きちんとして下さった職人さんもいました。嫌な気持ちで終わりたくないので、あまり言いたくないですが・・・・モヤモヤです。

1点、取付けにおける柱の位置の件が職人さんへ十分に伝わっておらず、一部不満が残っている。それ以外は十分納得出来る。

台風でこわれてしまい修理していただいてありがとうございました。

噂とおり、安く施工していただいてありがとうございました。

天候の都合で工事日が分散しましたが、どの職人さんも好感が持てる方で 良かったです。

お世話になりありがとうございました。 とても丁寧にヒアリング頂き 思っていたよりも良い出来上がりにとても満足しています。 また何かありましたらファミリー庭園さんにお願いしたいです。 ありがとうございました。

工事には2名来てくれ対応を丁寧で、てきぱきと作業されていました。 1日で完成して驚いています。三協アルミ製品はとても考えて設計してあると思っています。テラスボードもかすみ調で、色も青っぽく気入りました。　またカーポートを考える際にはお願いしたいと思っています。 有難うございました。

変な形の土地なのでテラスがつけられるかな？と思ったのですが、対応していただきありがとうございました。

概ね、今回も西川さんの見積もり対応満足していますが、 工程を３日(テラス屋根1日、テラス2日)で、 特にテラスを2日で完成させるのは少し無理があったのかと思います。 大工さんも熱心にして下さって感謝していますが、 途中から1人で仕上げ出したのも関係しているのか、 テラス内外の桟にあちこちみみずばれのような擦り傷が多く、 犬の部屋ではありますがやはり気持ちのいい物ではなく目に入ります。 狭い中庭一杯のテラスなので作業しにくいのはわかるのですが、 遅くまでの疲れなのか後少しの気配りが欲しかったかと思います。

大変ていねいな正確な施工でした。 納期がちょっと長いような気がします。

ていねいにして頂き、しあがりも 満足です！またぜひ依頼させて もらいます！ありがとうございました。

工事担当の方が良い感じの方で かつ、最後のそうじまでていねいで良かったです。

他社にも見積りを出し意見を聞いてどのような商品が良いのか聞きそちらに,決定しましたが値段が安かったし,逆に玄関だけに,安っぽいものになるとどうしょうという不安はありました。 しかしお店の対応も職人さんも,とても感じがよく,こちらが気がつかなかった所まで気を使ってくれ,今まであった装リをうまく活かせ自分の思ってたより良いものが出来ました ありがとうございます

工事中、部品が足りないということで屋根はできてましたが、部品不足のまま 2週間も音沙汰なしでした。 忘れてるのかと思ってたら、ある日何の連絡もなしに突然職人さんがやって来て 部品をつけて帰って行きました…。 雨避けの屋根を作って頂きましたが工事自体には満足です。 でも、当初打合せしていた色と、本体の色が違いました。 最終的に、注文書に署名したのは私ですので、私の確認 ミスというのはわかっていますが、3度の打合せの度に、 「ダークブラウンでは重たいので、アーバングレーにしてほしい。」 とお願いして、担当者も自分の持っていた見積書に、「ダークブラウン→アーバングレー」と 訂正していたのに、注文書にはまた間違えて「ダークブラウン」と記載して持って来たんです。 一言、「色のいき違いがあってすみませんでした。」と言ってくれさえすれば、 こちらも納得するのに、「最終的に署名されてますから…」とこちらの非だけ責められて、不満です。 工事自体には不満がないだけに残念です。 今後、他に工事もお願いしようと思っていましたが もう　これきりにしたいです。