今回、担当してもらった岡さんがすごく対応がよく時間にも遅れずしてくれました。 業者の人もすごくいい人で対応もよかったです。すごくていねいに仕上げてくれて満足しています。これからも何か相談や聞きたいことがあれば岡さんに連絡したいと思います。ありがとうございました。またお願いします!!
>>手紙を見る工事業者の対応が良かった。(当日の打合せや、工事後の掃除) 仕上がりも、とても満足しています。 工事日のお知らせは、こちらから連絡するまで無かったので、 その点だけが残念です。
>>手紙を見る不動産屋の紹介、価格
>>手紙を見るカーポ−ト、ベランダテラス屋根の工事を丁寧かつ迅速に対応して下さいましてありがとうございました。岩佐さんや工事をして下さった方には感謝しております。 周りで誰か工事のことがあればファミリー庭園さんを紹介しようと思っています。
>>手紙を見る2018年12月投稿 K様 大阪府東大阪市
工期も最短の日でお願いしてワガママも聞いてもらいありがとうございました。 ただ、さいごの片付け、残念でした。
>>手紙を見る返信の紙を送ってから、ずいぶんと時間がたっても何も連絡がなく「あれ?忘れられてるのかな?」と諦めていました。急に連絡がきて明後日行っていいですか?と、とっても急な事にビックリしました。もう少しゆとりを持って頂きたいのと、先になるなら前もって電話の1本ぐらいして頂きたかったです。当日、セッティングして下さった方々は、親切な対応で良かったです。出来ばえもとっても満足です。 ありがとうございました。
>>手紙を見るメールと電話、両方で連絡が取れて良かった。 対応も良く、少しですが値引もして頂き、ありがとうございました。 またカーポートなどで利用させてもらいます。
>>手紙を見る設置工事での指摘内容も早々に対応頂き 有難う御座いました。 商品に関しては満足しています。
>>手紙を見る親切、ていねいで価格も安くて良かったです。
>>手紙を見る2018年08月投稿 K様 兵庫県西宮市
当日お暑い中、施工有難うございました。 蛇腹門扉が道が水平でないという事で、 傾いて付けないといけないという事が施工時に言われたので、 事前の調査(見積)で、教えてもらえたらよかったのにと思いました。 (付けるか付けないかの判断材料になるので。)
>>手紙を見るとても丁寧に対応して下さってよかったです。
>>手紙を見るしっかりとしたテラスを作って頂きありがとうございました。
>>手紙を見る対応もよく、当日も時間通りに来て頂き、スムーズな作業で仕上がりも問題なく大変満足しています。ありがとうございました。
>>手紙を見るカーポートの柱の位置に我が家にはガス管が通っており、工事担当者の方が 細かく指示して下さり、大阪ガスの方との連携がとれた工事を行うことができました。ありがとうございました。ただ説明書保証書について一言もなく、自転車のカゴに入っていたのを気づいたのでよかったですが、忘れていただけでしょうか?
>>手紙を見る発注ミスがあり 工事完了間際に外から確認したところブラウンが取り付けられており、仮付けすることもできず枠だけが付いた状態でトーメイマットを発注し直し一週間ほど待ちました。工事の方は大変丁寧で迅速な対応をして頂きました。
>>手紙を見るとても丁寧に対応して下さりありがとうございました。 カーポートとベランダテラスの 工事をして頂きましたが、 工事を担当して下さった方も とても親切でした。 仕上りもきれいで何の問題もなく、 とても満足しています。 また何かあった時は、是非ファミリー庭園さんに お願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
>>手紙を見る見積りに来られた方も、設置に来られた方たちも とても気持ち良い対応をして下さいました。 ありがとうございました。
>>手紙を見るカーポート・バルコニーの屋根の 取り付けをお願いしました。 バルコニの屋根の取り付けでは、 悪天候の為、2回延期となりましたが、 最後まで丁寧に仕上げて下さいました。 カーポート・バルコニーの屋根共に 満足しております。 また機会があればお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
>>手紙を見る作業は前回のカーポートと同様に素早く、非常に丁寧に設置いただきました。商品もまだ設置してまもないので、耐久度等はわかりませんが、デザインはフラット型の屋根にしたのもあり、見映えがよい点に満足しています。 満足度は95% メールも早く対応いただきましたので、前回の80%より高めに設定させていただきました。
>>手紙を見る丁寧に素早くして下さり、出来栄えも素晴らしかったです。 対応して下さった方もとても感じの良い方でした。 大満足です!
>>手紙を見る色々と相談に快く乗って下さり、 アドバイスもいただけたので、大変満足のいく外構にしていただけました。
>>手紙を見る工事は予定通り進みました。 庇の長さ(せり出し)に余裕があったほうが雨の吹き込みの心配がないのでは?と相談したのですが、担当の方との感覚の相違があったようです。 洗濯物を干す位置が庇の外側ギリギリにになったのが残念です。
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