大変満足しております

とても丁寧にしっかり作業していただいてありがとうございました。雨が降っても安心でお願いしてとても良かったと家族で話してます。また何かあったらファミリー庭園さんにお願いしようと思います。

1バルコニー屋根、2ウッドデッキ　どちらもとても丁寧に工事して下さったので、来月（6月）にカーポート屋根の工事も追加発注させて頂きました。

とてもていねいな対応で良かったです。

工事日程を調整なく確定されたので、事前調整がほしかったです

プランナーの方や工事施工担当の方、スタッフ皆様対応が丁寧でした。出来栄えも理想通りで大満足です。ありがとうございました。

現場見積りから施工完了後までていねいに対応してくれた

工事までの期間が、短かければ、もっとよかった。

工事も見積もりにきて下さった方とは違う方でしたがテラス屋根の高さなど私の細かい要望にも1個1個対応して下さってとてもよかったです。

大変満足しております。ありがとうございました。

いろいろ丁寧対応してきただきありがとうございました。素早く、いいできばえの物ができてよかったです。

正直、口コミや価格の破価さで、キチンと工事してもらえるのか不安でしたが、それは間違いでした。短い時間で工事してくれ、工事自体も丁寧にして頂けて満足です！！ありがとうございました！！

今回ありがとうございました。電話・メールでのやりとりが迅速・的確で安心してお仕事をお願いすることができました。工事当日作業していただいた職人さんもとても感じの良い方で安心して工事をお願いすることができました。できあがった屋根にも大変満足しています。

工事にかんしては不満なしです。家の駐車場に工事の人の車を停めて頂いたのですが、前向きに駐車され、何回もきりかえしされたのか、タイヤのあとがくっきり濃くつきました。こちらは新築なので、もう少し配慮があってもいいのではと思います。そうじしましたがとれません。

とても親切丁寧なやり取りで信用できるのですが、見積りの変更やこちらの要望を伝えるのにメールでのやり取りで、返事が遅かったり、食い違いなどで時間がかかりすぎてしまったのが残念でした。その他、工事や担当者の方はとても丁寧でしたので、信用できました。ありがとうございました。

外構を施行して頂いた時にとても良かったので今回ベランダ屋根もお願いしました。気掛かりだった物干しを親身に考えてくださり満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

現地見積もり、メールでのやりとり、取り付け作業、とても丁寧な対応だったので、ファミリー庭園さんにお願いしてよかったです。ただ、申し込んでから施工日まで1カ月程かかるので、日が近くなったらご連絡をいただけるとのことだったのですが、ありませんでした。当日、来ていただいけるか少し不安でした。その点だけざんねんでした。またエクステリアでお願いすることがあれば、よろしくお願いします。

ありがとうございました

プラン作成時、こちらの要望を取り入れながら、的確にプランを提案 してもらえました。工事完成後もほぼイメージどおりでした。ただ、納得いかない点が２点もあります。 （１）屋内から庭へ出るための階段を作ってもらいましたが、窓のサッシの出幅が考慮されておらず、明らかに踏板部分が寸足らずになりました。見た目を気にしないのであれば、手直しできるということで同意の上で、代金を上乗せし、手直ししてもらいましたが、見た目が悪くなる代償として、無償対応はできなかったものかと思います。 （２）庭に市販のデッキパネルを敷きたいと要望し、防草シートの上に敷けるようにしてもらいましたが、施工後、地面に起伏があり、敷いてみるとガタガタの状態になりました。プラン作成した段階では、防草シートの上にデッキパネルを敷くと、ガタガタになるといった話はなく、なぜプラン作成時に止めてもらえなかったのかと悔やまれます。また、デッキパネルを敷く前提であったのに、地面が全然平坦になっていないことも施工上、問題ないのか疑問です。

はじめに下見に来て下さった方が職人さんと連絡をとりあってくださったのですが、その時に色々と行き違いがあったようでした。結果的には問題なかったのですが、発注したものが、もし、当日、希望したものでなければ大変なことになっていたなぁと思います。でもみなさん丁寧にご説明対応して下さり、気持ちよかったです。

価格は安いのに対応も良く、仕上がりも良く、大満足です。周りに外構屋さんを探している方が居たら必ずおすすめします！！本当にありがとうございました。

仕上りも良く気になる点を聞いたときにすぐに対応していただいたので依頼をして良かったです。