数社で見積りしましたが、価格が1番安くまた工事の方も気さくで丁寧に施工して頂き大変満足しています 機会があればまたお願いしたいと思います

最初はネットからなので大丈夫か不安でしたが、見積りから 工事、価格までとても大満足出来ました。 営業の方も、工事作業の方もとても 親切だったので安心してまかす事ができ ベランダテラスもとても気に入りました。 作業員さんがとても良い人だったので 次回又何かあればお願いしたいです。 お値段以上で良い買い物ができました 　ありがとうございます。

最初の見積もりの時に、自分の思っていた商品の金額を出してくれながら、これよりもこの家にはこちらのこの商品のが合いますし、丈夫で、圧迫感もなく良いと思いますよ、とアドバイスしてくださり、丁寧でとても好印象でした。 て、そのアドバイスしていただいた物に決めて設置の日に、自分が立ち会えないってことで細かく電話で説明してくださり、設置位置も、見た目、使い勝手を考えキチンと作業してくれて助かりました。 2階ベランダ屋根も、もしもの事を考え、ベランダ床にベッタリ設置するのではなく、少し浮かせていつでも防水加工を出きる形にしときましたので、と言われた時に、そーゆうのも考えておかないといけないと気づかされました。 そーゆう事も含めファミリー庭園さんにしてよかったと思いました。 少しだけ自分が細かいので言わせてもらえば、2階ベランダから見下ろしたときに見える一階テラス屋根と壁との接地面ののコーキングをもっとしっかり見た目綺麗にしてくれていたら１２０％やったんですけどね(笑)

提案して頂いた商品でとても満足しています。 カラーなども分かりやすく提案してもらい、良かったです。料金も他と比べてかなり安かった。

新築に伴いベランダとカーポートをお願いしました。 ベランダ設置時には私の身長や日当たりはもちろん アドバイスも的確で大変満足です。 特に設置作業の方がプロフェッショナルで、 カーポートの位置に家の小窓があったりと、不安面もあったのですが こちらが相談する前に、問題なく開閉が出来るようサイズも考えて下さり 感心しました。 また機会があればこちらを利用したいです。 出来栄えも大変満足です。 2面用カーポートが1日で仕上がったのにはびっくりでした。

イメージどおりのバルコニー屋根ができて よかったです。価格も満足です。また エクステリア関連で何かお願するかも しれませんがその時はよろしくお願いします。 ありがとうございました。

商品はアルミ素材もしっかりしており、風に対しても安心感がりる。 工事は、細かな要望のもしっかりと聞いていただき丁寧な仕事ぶりでした。 工事終了後の掃除もしっかりとしていただいた。 工事担当のかたもいい方で満足度は　98％です。

丁寧に対応して頂きました。 また何かあれば相談したいと思います。

いろんな業者を比較した上で 株)ファミリー庭園にさせていただきました。 結果、プランナーの岡さんも工事のスタッフ方も丁寧で すばやく工事をすすめていただけ本当に助かりました。 料金も納得のいく価格でした。 身近な人にもすすめられる会社だと思います ありがとうございました。

また、物干しさお受けの調整に来ていませんが もうしばらく待ってみます。

とても親身に対応していただきました。見積もり通りで施工も丁寧だったと思います。 ただ、施工当日の訪問時間が30分ほど遅れ、予定があったため確認しようとしたら丁度定休日だったため連絡が付かず困りました。せめて定休日の旨を教えていただき、施工してくださる方の携帯の番号を教えていただけたらありがたかったです。

事前のお話通りの仕上がりでとても満足きています。

当初は梯子で設置していただく予定だったようですが、下のカーポートが邪魔してできないことが判明し、１階から２階へ材料を取りに行ったり来たり、ロープで材料をつり上げたりして対応していただき、 大変だっただにもかかわらず、とても丁寧に工事していただきました。

ゴミが置きっぱなしになっていたので よく確認してほしかった。

イメージ通りだったので、満足しています。 設置工事に来られた方が外構の植木が設置の邪魔になることに気づき、その場で植木を移動させるか設置場所を変更するか判断しなければなりませんでした。営業担当の方であっても現場確認をされているわけですから御見積の段階で分かるはずのことであり、二度手間または最悪キャンセルにもなりかねないことなので、もっとしっかり対応して頂きたかったと思います。

見積書を出してもらってから少し時間が経ってから注文をしようと思ったこともあり、見積書を再度送ってもらおうと思ったら金額提示だけの見積書がきて、サイズが詳しくわからないまま注文することになりました。(見積とは金額もそうですが図面？もではないかなと思うのですが、私の言い方が良くなかったのか、、、初めに送ってくれたものと同じものが欲しかったです。) 実際取り付けの際、屋根のサイズが大きくて必要以上にカットしなくてはいけなかったのと、(ワンサイズ小さいので可能だったので、なんだかぼったくり感ありました。何のための採寸?。。)物干しも設置予定だったのに、なくて後日取り付けになったので、2日かかったので正直不満です。 施工をしてくれた職人さんはその場で高さや長さ、位置など調節したり相談してくれたのでそれは良かったです。 採寸してもらってるのにサイズが違う、注文したのに物が足りない、、、金額が安かったのでここに決めましたが、今後のアフターフォローなど、少し不安があります。屋根自体が何も起こらずアフターサービスを頼まなくていいように願っています。職人さんはあたりだったかなと思います。

丁寧な説明と作業で安心できました。最後の処理まで責任をもってやって頂けました。 多少大きな音が出る等、事前に伝えて頂ければ、近隣へ事前に挨拶が出来たと思います。

職人さんのていねいな対応と 細かい気配りが印象良く信頼できました。 営業さんも不安を与えない感じの良い対応で安心できました。

工事も午前中で終わり丁寧な説明もあったので安心出来ました。

・予算内での他の商品も案内してくれるかと思った。 ・楽天以外の方法で購入できる方法は知らなかったのですが価格等教えていただき変更できるよう案内していただけたのが良かった。 ・物干しがもう少し高い位置で取り付けられるものが良かった。（身長が高いので） ・工事は早くてよかった。 ・屋根や物干しの高さ位置等の確認、説明をしていただけて良かった。 ・施工完了後サイン、ファミリー庭園から連絡等なかったので大丈夫かな？と思った。

工事時間も早く、しっかり取り付けができているので満足しています。ありがとうございました。

営業の方も工事の方も丁寧に対応していただきました。工事の時の説明もとても分かり安く話して下さいました。

設置に関して少し不満がありましたが一応こちらのお願いした通りにしていただきありがとうございました。

御社で依頼前に自宅購入業者の紹介で見積依頼しておりましたが、約倍近い金額の上、穴あけ加工なども対応してもらえなかった。 今回は全てにおいて100%満足しています。