当初二日間掛かるかと思った工事も一日で完了し、快適に使用出来ています。 テラス工事という高額な買い物をネットで注文することに不安はありましたが、営業の方も工事の方も誠実に仕事をして頂き、何ら問題ありませんでした。

インターネットでの注文で不安ありましたが、丁寧な対応、現地見積り安心しました。

ネットでの注文に不安も大きかったが、営業の方も職人の方もそれを補うべく、親切に対応して頂いた。 過ぎてみると、逆に、電話１本で、こんなに安くて早くて商品も良くて、日々忙しい身には、非常に有りがたかったです。 西川さん、○○さん、木ノ下さん（だったかな？） ありがとうございました。

大変満足しています。 この季節だと洗たく物を干す時も寒かったのですがポカポカした中で干せるようになりました。 雨もきにしないで出かけられるのがうれしいです。 ありがとうございました。

サンルームの天井のシェードのオプションを付けました。オプションがもう少し安価だと有難いです。 床が塩ビ製ということもあり、ツヤってしていて多少の安っぽさはどうしても出てしまいますが、じゅうたんなどとうまくコーディネートすると見晴えはよくなると思います。 床が傷つきやすそう（工事終了の時点ですでに傷アリ）な点が残念です。

担当の方（本田様）の対応も良く、工事のスピードも速く、また機会があればお願いします

設置後、見せていただいた時に、床に何ヶ所かキズがありました。後日、替えていただきましたが、替えるのに大変苦労されていました。 出荷時の点検、また工事を始める前に点検していただけたら・・・ と思いました。いつ付いたキズなのか分かりませんが・・・ また工事の日に網戸も1枚不足していたということもあり、納品・工事については少々残念な気がしました。

ネットで、口コミの良い店を探した所、ファミリーさんがヒット　 商品も対応も全てまんぞくでした。

1. ファミテイ庭　営業担当は「一日で完了」と言っていたのに来た工事業者はその工期を知らされておらず「3日かかります」と言っていた。 → ファミ庭と工事業者の連絡が悪すぎる 2. ファミ庭 営業担当は「一日で完了」と言ってたが工事日直前にこちらから確認のtelを入れて「2日かかります」と返事した。→ こちらが言うまで大切な連絡を自ら言えないのはマズイと思う。 3. 保証書を見たが、保証のバイ記載がたった3行。 何を保証するのかまったくわからない

他社メーカに比べ価格が一番安かったのと現地確認等の対応が良かった事。 （値引きも無かった事が逆に公平感があり共感できた。） 工事業者の対応は悪くは無かったが、名刺を渡すなどの自己紹介があった方が良いと思う。

洗たく物干しの為には、風通しが必要だと分ったが窓を開けて風を通すと虫が入って来る様になった。 網戸とセットになった様な商品があればと思った。 値段はもっと安くできないか？

子供のアレルギー為、サンルームをつける事を検討していたのですが、いろいろな面で不安がありました。 幅が狭くて入らないかもしれない事や既存のテラスなど、つけるにあたっても障害がありましたし、それに伴い予算が大幅にアップするのではというのも不安要素でした。 ファミリー庭園の担当の方にあってからその不安が一つづつ解決され、この人なら安心して任せられると思いました。 ひどい雨の中汚れも気にせず丁寧に計測して下さる姿は感動すら覚えました。 話し方や丁寧な対応だけでなく、一生懸命やってくださっている姿は見ていて大変気持ちのいいものでした。 連絡もとても迅速かつ丁寧で、この人は一体いつ休んでいるのだろうと思えるほどでした。 細やかな気配りと柔軟な対応のおかげでサンルームを無事思うように設置できた事とても感謝いたします。 担当の女性の方に出会えて、ファミリー庭園に決めて本当によかったです。 ありがとうございました。 また、何かありましたら真っ先に相談したいと思います。

昨年はサンルーム、今年はカーポート、テラスの拡張と工事をお願いしましたが、職人さんは一仕事、一片付の仕事が徹底しており、工事中・工事後もゴミ1つ落とさない仕事ぶりに非常に感心しました。

工事確認の伝話も何度かあり、スムーズに完成できたのでよかった。

洗濯干し、広いサンルーム 出来上がりは、思ったより広く感じられます。二階のベランダに比べれば使い勝手良く、大満足！ 丁寧な工事で仕上がりも綺麗です。他のメーカーに比べ価格も安くとてもいい買い物になりました。　 迅速丁寧にご対応いただきありがとうございました。雨の日で大変な作業でしたが、予定より早めに終了でき満足です。

ステキなサンルームありがとうございました。 設置して本当によかったです。犬のトイレの臭いが今までは不快でしたがサンルームができてからストレスがなくなりました。

作業当日に留守をしても大丈夫だったのが良かったです。 下見の時にていないな対応で好感がもてました。 「ファミリー庭園」さんに頼んで良かったです。 ありがとうございました。

知人が、又紹介してほしいとの事です。 値段が安いし、しっかりしてるし、ちがう所ですがたのんでみたいと言っていました。

工事についての問い合わせメールから工事完了まで、大変迅速丁寧に対応していただき、安心して設置工事をしていただくことができました。 見積もりや工事に来られた方皆さんがとても誠実な印象で、こちらの希望にも親切に対応していただけて大変満足しています。 また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

施工していただいた方達が大変丁寧で親切な対応でした。 又何かありましたら、お願いさせて頂くと思いますので、その時は宜しくお願いします。

１日目に部品のサイズ？ちがいみたいで２時ごろに工事はストップしましたが すぐに部品がそろい なんとか２日間でできあがり 終わってみると、とてもきれいに仕上がっていたので満足しています

中古の家を買ってから肝心な玄関、塀、裏庭をどのようにするか随分と時間をかけて、雑誌を見たり、他の家、展示場周りをしていましたが、もう一歩決定できずに迷っておりました。ある日ファミリー庭園の横のサンルームが目にとまりその事からすぐに家に来ていただき、今まで悩んでいたのが、とんとんと決まってしまいました。こちらの条件もこころよく聞いていただき、すぐにデザインを起こし、寒い冬にもかかわらず日程も遅れずに終了してとても満足しております。これからもアドバイスいただき次回もファミリーさんにお願いします。特に森本店長のセンスは抜群です。

サンルームをお願いしたのですが、想像以上に早い時期に施工していただけました。現地下見１回だけで、あとは電話とメールのやり取りだったので正直少し心配もしたのですが、とても満足いく仕上がりです！工事にいらっしゃる方もとても真面目な方達で、途中、エアコンのダクトについて問題が生じたときも、とてもキレイに補正してくださりました。 商品感想 物干し場兼子供の遊び場に施工。 大きめサイズだから時間がかかる・・・と言われていたけど週末に余裕で完成しました。 まだできたばかりなので耐性についてはわからないですが、もう一部屋できたようで家族全員大満足です！ 床にはコルクマットでもひこうか思案中。

工事に来られた職人さんは全員が感じの良い人ばかりで、また仕事の手際が良く、仕上りもきれい。初めて依頼した業者なので、発注時は不安感があったが、払拭された。

西川様はじめ、スタッフの方々が皆様とても明るく、誠実で、お仕事をしていただいて、すごく気持ち良く、又、とても安価で、スピーディーにサンルームを作って下さり、喜んでおります。我家にとって、このサンルームは、通路であり、個室にもなります。部屋と違って、さんさんと浴びる日光は、体にもとても良く、まるで、冬なのに春の様なやさしさを届けてくれます。かかわって下さった皆様どうか、楽しいお正月をお過ごし下さいませ。有がとうございました。