木製調 ココマのお客様の声 12件

2022年10月投稿 I様 京都府木津川市

対応
価格
商品

ありがとうございました。 100%じゃなくてすみません。

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この度は素敵な庭にして頂き、誠にありがとうございました。 担当の廣瀬さんの対応がいつも丁寧で早くして頂けたので、安心しておまかせできました。また、施工して頂いた職人さんも皆様、丁寧でとても良い方でした。 またお庭のことで何かありましたらぜひよろしくお願いいたします。

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他社での見積時にはもらえなかった提案等もいただき大変満足できました

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お見積や施工は良かったです。前払い分の費用の振り込み期限まで日数が少なかった(祝日の加減もありましたが、共働きではちょっとキビしいなと感じました。結局無理をきいていただきましたが…)大変お世話になりありがとうございました。

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打ちあわせの段階から色々と要望を聞いて頂き、工事も丁寧でとても満足しています。工事やお支払いのスケジュール感が少しわかりづらかった点がありました。

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京都支店の池田さん、伊林さんに担当して頂き、大変なお願いを度々快くお受けご対応頂きました。当初他社でお願いする予定でしたがしっくり来ず、お2人にお会い出来て本当によかったです。帰宅時、外から家の周りを見て、思い通り、イメージ通りで大満足しながら眺めております。おかげ様で主役の猫達も大満足です。(ココマにしてよかったです)お願いして本当によかったと思います。メンテナンスでもどうか末永くよろしくお願い致します。2019/4/4

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2018年08月投稿 M様 兵庫県神戸市中央区

基本的は良かったですが、電気工事ご担当の方が高齢でひやひやしました。 プラン、納期調整など、すごく真面目に対応して頂きましたが、もうすこし柔軟の対応をしてくれたほうが良かったかなと思います。 キャッシュバックキャンペーンとは?聞いてませんが…

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2017年06月投稿 K様 奈良県天理市

ファミリー庭園さま この度の見積〜引渡までの約3ヶ月、 暑い中の工事も含め、ありがとうございました。 エクステリアを専門とする業者様が数多くある中で、 とても素晴らしい対応と完成後の我が家の庭を見る度に、 ファミリー庭園さんに依頼して本当に良かったと感じております。感謝です。 今後もアフターフォロー含め、どうぞよろしくお願い致します。 大満足です。

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2012年12月投稿 K様 兵庫県神戸市中央区

対応
価格
商品

安価だったが、図面が作成されない等、 コミュニケーションに不便な面があった。

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2012年02月投稿 M様 兵庫県宝塚市

明るいサンルームは我が家の猫たちのお気に入りの場所になりました。ありがとうございました。ていねいな工事で、安心してまかせることができました。

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2012年01月投稿 U様 奈良県香芝市

ファミリー庭園さんのおかげで、長年の夢が叶いました。ずっと土の庭のままであったので、お手入れが大変になってきたお庭をリフォームすることに決め、何社か見積りを依頼しました。でも、お庭全体となると、予算からはかなりオーバーしてしまい・・ とてもガーデンルームまでは手が出せないと半ばあきらめかけていたのですが、近くにファミリー庭園さんを見つけ見積りを依頼したところ、内容がとても良く、良心的な価格でご提案いただきました。こちら側の細かな要望にも親切に対応して頂き、ここなら安心してお願いできると思い契約させていただきました。その直後に、担当者の方が異動になられて、ちゃんと引き継いでいただけるのかと少し不安でしたが、工事が始まると何の問題もなく、終始スムーズに進められました。寒い中での作業にもかかわらず、職人さんは皆さんとても感じのいい方ばかりで、細かいところも、その都度、こちらの要望を聞いてくださり、快くすぐに受け入れてやってくださいました。本当に嬉しかったですし、良心的で誠実な対応にいつも感激しました。 毎日少しずつ出来上がっていく姿を見るのも楽しい日々でした。 思い切ってエアコンの室外機も移設して、ひと回り大きいサイズのガーデンルームにしたのですが、思っていた以上に有効的に使えているので、今はガーデンルーム(ココマ)にして本当に良かったと思っています。これからも家族で色んな使い方を楽しみたいと思います。 すべての工事が完了したのは、12月24日のクリスマス・イブの日でした。年末の作業が混み合う中、スケジュールも大変であったと思いますが、打合せの時、「お庭のリフォームは、主人からのクリスマスプレゼントなんです。」と言った一言に、間に合うように配慮してくださったようです。皆様には本当に感謝しています。ファミリー庭園さんのお力で、とても素敵なクリスマスプレゼントになった、想像以上のお庭の仕上がりに大満足です。ファミリー庭園さんにお願いして本当によかったです。また、機会がございましたら、よろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

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2009年09月投稿 F様 滋賀県栗東市

色々と無理なお願いしましたが、それを実現して頂き、感謝しています。工事の職人さんの技にも驚くばかりでした。今夏は、このテラスのおかげで西日が強く差し込むこともなく、夜も家の中が涼しく思いました。また、部屋も1部屋増えたように、いろいろと使えるので、重宝しています。ありがとうございました。

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