請求書の発送が遅くて困りました。

楽天市場からの注文で、同じサイズの物を探すのが大変だったか、問い合わせると直ぐに対応してくれて信頼できた。

数年前にテラス(サンルーム)の新設でお世話になり とても満足しています。 今回バイク用ガレーを取り替えて頂きましたが、 以前よりデザインもよ業者さんもまじめで、ていねいに 仕上げて下さり、満足しています。 ありがとうございました。

設置に来られた方の対応も良く気持ちよかったです。 又、利用したく思います。有難うございました。

・工事の予定が、事前のメールでは1/28（水）と連絡されていたが、 工事業者が1/27（火）に突然来て工事をし始め、事前に連絡されていた工事日と違うと言うと 工事業者はこの日で聞いており、1/28は別の工事が入っているので、このまま工事しますと ファミリー庭園に確認もせずに工事を開始された。工事業者とファミリー庭園で連絡がうまく取れていない点と 工事業者の一方的な態度には、かなり不満を抱いた。 ・カーポートの柱の位置を、事前の調査時に建物側に設置したいと依頼していたが、 工事業者は、ファミリー庭園からは建物と反対側に設置すると聞いていたとのことであり、 さらに当日の話をした際にも、こちらと意思疎通ができておらず、建物と反対側に穴を掘り始め、 途中でこちらが確認して、違っていることが判明した。 結果的に建物側にはガスや水道管が通っているため工事は難しく、建物と反対側で設置することとなったが、 根本的にファミリー庭園と業者との意思疎通やこちら側への事前の確認が甘く、不満が残った。

見積もりから工事まで、迅速かつ丁寧な対応で気持ち良くお取り引きができました。 また機会があれば、よろしくお願いします。

注文後、見積現調、取り付け、取り付け後の敏速な対応に感謝いたします。 ありがとうございました。とても、信頼のおけるお店、ご担当者様でした。

思ってたよりも綺麗に仕上げていただけ、大変満足しております。

先述したようにパネルを当てて目隠し・風除けを作りました。ただ以前設置したテラスに関しては、風除けの効果がそれほどなく、追加も検討しています。 1.2.を総合すると、満足度は70％です。ただこちらの見通しが甘かったことが原因です。現場での対応やお見積、お電話での応対、施工については100％満足です。

商品に関してはカーポート、 ベランダテラスともにとてもしっかりしていて、いい感じです。 工事に関しては、施工して頂いた職人さんの説明と仕事がすごく丁寧、親切でほんとによかったです。 商品の満足度も高いですが、何と言っても工事して頂いた職人さんの親切、丁寧な応対がとてもよかったです。

営業担当の方がとても頼りなかったのが残念でした。 でも、施工はとても満足のいくものでした。 スピーディーでテキパキとされていたので。

カーポートの設置をありがとうございます。 機会があれば、又、よろしくお願いいたします。

住宅地担当の方から紹介していただいた業者さんと 比べ、金額的にとてもお安く、その事に驚き、お願いする 事にしました。商品も丁寧に工事していただき満足しています。

施工業者さんはキッチリあいさつもしてくれ、安心して作業してもらいました。 また機会がありましたら、ファミリー庭園を利用したいと思います。

メーカーの同程度の商品より安く、また工賃も含めて他の業者よりかなり安くできたので、満足しています。商品もイメージ通りで良い感じです。

工事も丁寧で、職人さんの人柄も良くて上手に仕上げて頂きました。商品自体も廉価でしっかりしていて満足です。 又、機会があれば是非、利用させて頂きます。ありがとうございました。

事前に調査もして頂き安心してお願いする事が出きました。 ありがとうございました。

自転車、バイクがぬれない

この度はありがとうございました。 ネットからの取引で最初は不安な面もありましたが、こちらの質問には的確に回答して頂け、 終ってみれば希望通りの仕上がりで大満足です。 また機会があればぜひ宜しくお願いします。

・低価格で高品質、非常にうれしいです。 工事の方も手際良く、ほこりが散らない様に気を使って頂き、 感謝しています。 ・リピーターや紹介者へのメリットがあるとうれしいです。

電話対応は少し悪いかな？と思ったけれど、 工事に来て頂いた方は、1人で暑い中素早くしていただいてよかったと思います。 ありがとうございました。 最後に書類送付のご案内の名前がまちがっていたのに、少しがっかりしました。

工事もスピーディーでとても親切な方で気づかいもして頂きました。

工事も早く見た目は隣の方の倍の値段の物と変わりません。

＊今回は設置を急いでいたので、見積書をいただくタイミングがもう少し 　 早ければ・・・と思う。(いつ届くのか不安だったため) 　 忙しいんだろうなとは思いましたが、こちらから連絡しないと 　 情報が得られなかったので、どの作業(返答)もいつまでに連絡すると 　 言っていただけるとこちらも安心します。 　 作業に関しては、テキパキとこなされて思っていたよりも早く終わりました。

こまめな連絡、スピーディーな作業 ありがとうございました。